Importante: Este artículo trata sobre la versión antigua de la función de llamadas en Google Meet (anteriormente denominado Duo). Más información sobre Llamadas de Meet y las ofertas de reuniones
- Para empresas y centros educativos: consulta cómo hacer llamadas de Meet.
- Para reuniones: consulta cómo iniciar o programar videollamadas de Google Meet.
Para usar la versión antigua de las llamadas de Meet (anteriormente conocido como Duo), debes añadir una cuenta o un número de teléfono.
- Si solo añades tu cuenta, pero no tu número de teléfono: podrás hacer y recibir llamadas con la función antigua a través de tu correo, pero no se podrá contactar contigo a través de tu número de teléfono.
- Si solo añades tu número de teléfono, pero no la cuenta: podrás hacer y recibir llamadas con la función antigua o unirte a reuniones como invitado, pero no podrás crear ni programar reuniones.
Notas:
- Las personas que tengan tu número de teléfono pueden ponerse en contacto contigo a través de los servicios de Google. Puedes gestionar los números de teléfono asociados a su cuenta de Google en la configuración de la cuenta.
- Para usuarios de empresas y centros educativos:
- Tu administrador controla la función antigua de llamadas. Más información sobre cómo gestionan los administradores el acceso a los servicios
- Los usuarios de centros educativos con menos de 18 años no tienen acceso a la función de llamadas.
Seleccionar una cuenta de llamadas (para hacer llamadas con la versión antigua)
Si tu dispositivo precarga las cuentas de Google, selecciona la cuenta con la que quieras hacer llamadas.
Puedes permitir que Meet acceda a:
- Tu micrófono y tu cámara
- Tus contactos para las llamadas
- Las notificaciones de tu dispositivo
Si decides usar Meet sin una cuenta de Google, introduce y verifica tu número de teléfono.
- Si dispones de un número de teléfono verificado, pero no tienes una cuenta de Google, podrás hacer y recibir llamadas, o unirte a reuniones como invitado. Sin embargo, no podrás crear ni programar reuniones.
- Para añadir una cuenta de Google a la cuenta de llamadas de tu número de teléfono más adelante, toca Menú Ajustes Cuenta de llamadas Añadir cuenta.
- Si decides añadir una cuenta de Google más adelante, los usuarios podrán ponerse en contacto contigo a través de los servicios de Google tanto con tu número de teléfono como con tu cuenta de Google.
Verificar tu número de teléfono
Importante:
- Para usar Meet en dispositivos móviles con una SIM, debes verificar tu número de teléfono.
- Si utilizas una tablet o un dispositivo móvil sin tarjeta SIM y decides no añadir un número de teléfono, podrás hacer y recibir llamadas con tu cuenta de Google.
Para verificar un número de teléfono, sigue estos pasos:
- En tu dispositivo iOS, introduce el número de teléfono.
- Toca Aceptar.
- Si el número que has introducido ya está asociado a una cuenta de Google, se verificará automáticamente.
- De lo contrario, Google Meet enviará un código por SMS al número que introduzcas. Puede que se apliquen cargos del operador correspondientes a los mensajes de texto.
- Introduce el código que has recibido en el SMS.
- Si no recibes ningún mensaje de texto, toca Volver a enviar SMS.
- Si tienes cobertura en el móvil pero no recibes el SMS, toca Llamar ahora.
- Si sigues teniendo problemas, consulta el artículo sobre cómo solucionar problemas con la verificación.
Cambiar la cuenta que usas para las llamadas con la versión antigua
Para eliminar tu cuenta de llamadas:
- En tu dispositivo iOS, abre la aplicación Google Meet .
- Arriba a la izquierda, toca Menú .
- Toca Ajustes Ajustes de llamadas (versión antigua) Cuenta de llamadas Eliminar cuenta de llamadas.
- Se eliminará tu historial de llamadas de Meet (versión antigua).
- Toca Eliminar.
Para añadir una cuenta de llamadas nueva:
- En tu dispositivo iOS, abre la aplicación Google Meet .
- Arriba a la derecha, toca tu avatar.
- Toca la cuenta con la que quieras hacer llamadas con la versión antigua.
- Arriba a la izquierda, toca Menú .
- Toca Ajustes Añadir cuenta de llamadas.
- Añade y verifica tu número de teléfono.
- Consulta cómo verificar tu número de teléfono.
Hacer llamadas con la versión antigua mediante una cuenta de empresa o de centro educativo
Importante:
Para usuarios de empresas y centros educativos:
- Tu administrador controla la función antigua de llamadas. Más información sobre cómo gestionan los administradores el acceso a los servicios
- Los usuarios de centros educativos que tengan menos de 18 años no pueden acceder a la función de llamadas.
- En tu dispositivo iOS, abre la aplicación Google Meet .
- Arriba a la izquierda, toca Menú .
- Toca Ajustes .
- Junto a tu cuenta de empresa o centro educativo, toca Vincular a una cuenta de llamadas (antigua).