Noções básicas sobre o recurso de chamadas no Google Meet

Importante: este artigo aborda as ligações legadas no Google Meet (antigo Duo). Saiba mais sobre Ligações do Meet e soluções para reuniões.

Para empresas e instituições de ensino: saiba como fazer ligações do Meet.
Para reuniões: saiba como iniciar ou programar uma videochamada do Google Meet.

Para usar as chamadas legadas do Meet (antigo Duo), você precisa adicionar uma conta e, se quiser, um número de telefone.

Se adicionar apenas sua conta, mas nenhum número de telefone: você vai poder fazer e receber ligações legadas usando seu endereço de e-mail. No entanto, não vai ser possível entrar em contato com você pelo número de telefone.

Dicas:

As pessoas que sabem seu número de telefone podem entrar em contato com você usando os Serviços do Google. Gerencie os números de telefone associados à sua Conta do Google nas configurações dela.
Para usuários de empresas e instituições de ensino:
- A função de administrador controla a funcionalidade legada de ligações. Saiba como administradores gerenciam o acesso aos serviços.
- Usuários menores de 18 anos com contas educacionais não têm acesso à funcionalidade de ligações.

Selecionar sua conta telefônica (para ligações legadas)

Se o dispositivo pré-carregar as Contas do Google, selecione a conta que você quer usar para fazer ligações.

Você pode permitir que o Meet acesse:

Insira e verifique seu número de telefone se você quiser que outras pessoas entrem em contato com você.

Para adicionar uma Conta do Google a uma conta telefônica para um número de telefone, toque em Menu Configurações Conta telefônica Adicionar conta.
- Se quiser adicionar uma Conta do Google mais tarde, as pessoas poderão entrar em contato com você usando seu número de telefone e sua Conta do Google.

Importante:

Para usar o Meet em um dispositivo móvel com chip, você precisa verificar seu número de telefone.
Se você usa um tablet ou dispositivo móvel sem chip e prefere não adicionar um número de telefone, pode fazer e receber ligações usando apenas sua Conta do Google.

Para verificar um número de telefone, faça o seguinte:

No dispositivo Android, digite seu número de telefone.
Toque em Concordar.
- Se o número que você inseriu já está associado a uma Conta do Google, ele é verificado automaticamente.
- Caso contrário, o Google Meet vai enviar um código por mensagem de texto para o número inserido. As mensagens de texto estão sujeitas à cobrança pela operadora.
Digite o código recebido na mensagem de texto.
- Se você não receber uma mensagem de texto, toque em Reenviar SMS.
- Se você tiver uma conexão de rede celular e não receber o SMS, toque em Ligue para mim.
- Caso ainda tenha problemas, acesse o artigo sobre solução de problemas de verificação.

Para excluir sua conta telefônica:

No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
No canto superior esquerdo, toque em Menu .
Toque em "Configurações" Configurações de ligação (legada) Conta telefônica Excluir conta telefônica.
- Esta ação exclui seu histórico de ligações do Meet (legado).
Toque em Excluir.

Para adicionar uma nova conta telefônica:

No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
No canto superior direito, toque no avatar
Toque na conta que você quer usar para fazer ligações legadas.
No canto superior esquerdo, toque em "Menu" .
Toque em "Configurações" Adicionar conta telefônica.
Adicione e verifique seu número de telefone.
- Saiba como verificar seu número de telefone.

Importante:

Para usuários de empresas e instituições de ensino:

A função de administrador controla a funcionalidade legada de ligações. Saiba como os administradores gerenciam o acesso aos serviços.
Usuários com menos de 18 anos com contas educacionais não têm acesso à funcionalidade de ligações legadas.

No dispositivo Android, abra o app Google Meet .
No canto superior esquerdo, toque em Menu .
Toque em "Configurações"
Ao lado da conta empresarial ou educacional, toque em Vincular à conta telefônica (legada).