Telefónne číslo sa nedá overiť

Ak máte problémy s odoslaním alebo prijatím SMS s overovacím kódom, skúste dokončiť overenie telefónneho čísla na použitie v aplikácii Google Meet pomocou týchto krokov:

1. krok: skontrolujte telefónne číslo

Uistite sa, že telefónne číslo bolo zadané správne so správnym kódom krajiny. 

2. krok: skontrolujte, či máte dobré pripojenie Wi-Fi alebo mobilné dátové pripojenie

  • Skontrolujte svoje nastavenia: 
    • Musia byť zapnuté buď mobilné dáta, alebo Wi-Fi. 
    • Musí byť vypnutý režim v lietadle. 
  • Prejdite na miesto, kde budete mať lepšie pripojenie. Ikona siete Wi-Fi alebo mobilných dát musí mať aspoň jeden pruh. 
  • Ak chcete otestovať svoje pripojenie, otvorte prehliadač, napríklad Chrome alebo Safari. Prejdite na nejaký web a zistite, či sa načíta.  

3. krok: skontrolujte, či môžete dostávať textové správy SMS 

  • Skontrolujte svoje nastavenia: 
    • Musí byť zapnutý signál mobilnej siete. 
    • Musí byť vypnutý režim v lietadle. 
  • Požiadajte priateľa, aby vám poslal textovú správu. Zistíte tak, či váš telefón funguje.

4. krok: požiadajte o nový overovací kód

Na obrazovke s overovacím kódom požiadajte o opätovné odoslanie kódu.

  • Ak textovú správu nedostanete, klepnite na Znova odoslať SMS.
  • Ak máte mobilné pripojenie a SMS ste nedostali, požiadajte o hovor klepnutím na Zavolajte mi.

5. krok: skúste aplikáciu opraviť

Ukončenie a reštart v zariadení

  1. V iPhone alebo iPade klepnite dvakrát na tlačidlo Domov. 
  2. Potiahnite nahor po položke Meet. 
  3. Otvorte aplikáciu Meet.

Odinštalovanie a preinštalovanie aplikácie 

  1. Odinštalujte Meet .
  2. Znova si stiahnite Meet.
  3. Otvorte aplikáciu Meet .

Reštart zariadenia

  1. Vypnite svoje zariadenie. 
  2. Znova ho zapnite. 
  3. Otvorte aplikáciu Meet .

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Ak žiadna z možností uvedených vyššie problém nevyrieši, klepnite na Preskočiť registráciu telefónneho čísla a prihláste sa osobným e‑mailovým účtom, aby ste mohli namiesto toho komunikovať pomocou stretnutí. Ako používať funkcie služby Meet
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
7666145847744328984
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
713370
false
false