Tidak dapat memverifikasi nomor telepon

Jika Anda mengalami masalah saat mengirim atau menerima kode verifikasi SMS, coba langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan verifikasi nomor telepon agar dapat digunakan di aplikasi Google Meet:

Langkah 1: Periksa nomor telepon Anda

Pastikan nomor telepon dimasukkan dengan benar dengan kode negara yang tepat. 

Langkah 2: Pastikan koneksi data seluler atau Wi-Fi lancar

• Periksa setelan Anda: 
  • Wi-Fi atau data seluler harus aktif. 
  • Mode pesawat harus nonaktif. 
• Pindah ke tempat yang koneksinya lebih kuat. Ikon sinyal Wi-Fi atau data seluler harus menunjukkan minimal 1 batang. 
• Untuk menguji koneksi, buka browser, seperti Chrome atau Safari. Buka sebuah situs dan lihat apakah situs itu dapat dimuat.  

Langkah 3: Pastikan Anda dapat menerima SMS 

• Periksa setelan Anda: 
  • Sinyal seluler harus aktif. 
  • Mode pesawat harus nonaktif. 
• Minta teman mengirimi SMS untuk memastikan ponsel Anda berfungsi.

Langkah 4: Minta kode verifikasi baru

Pada layar kode verifikasi, Anda dapat meminta kode lagi.

• Jika tidak menerima SMS, ketuk Kirim ulang SMS.
• Jika koneksi seluler tersedia dan SMS tidak diterima, minta panggilan telepon dengan mengetuk Hubungi saya.

Langkah 5: Coba perbaiki aplikasi

Keluar & memulai ulang di perangkat

1. Di iPhone atau iPad, ketuk dua kali tombol Home. 
2. Geser ke atas di Meet. 
3. Buka aplikasi Meet.

Meng-uninstal & menginstal ulang aplikasi 

1. Uninstal Meet .
2. Download Meet lagi.
3. Buka aplikasi Meet .

Memulai ulang perangkat

1. Nonaktifkan perangkat. 
2. Aktifkan kembali. 
3. Buka aplikasi Meet .

Perlu bantuan lebih lanjut?

Jika tidak ada satu pun dari penjelasan di atas yang dapat menyelesaikan masalah, ketuk Lewati pendaftaran nomor telepon dan login dengan akun email pribadi Anda untuk menggunakan Meet sebagai gantinya. Pelajari cara menggunakan fitur Meet.