Dacă întâmpini probleme la trimiterea sau la primirea codului de verificare prin SMS, încearcă pașii următori pentru a finaliza confirmarea numărului de telefon astfel încât să-l folosești în aplicația Google Meet.
Pasul 1: Verifică numărul de telefon
Asigură-te numărul de telefon a fost introdus corect, cu codul de țară adecvat.
Pasul 2: Verifică dacă ai o conexiune bună la Wi-Fi sau de date mobile
- Verifică-ți setările:
- trebuie să activezi conexiunea la Wi-Fi sau de date mobile;
- modul Avion trebuie să fie dezactivat.
- Mută-te într-un loc în care ai o conexiune mai bună. Pictograma pentru Wi-Fi sau date mobile trebuie să afișeze cel puțin o bară.
- Pentru a testa conexiunea, deschide un browser, cum ar fi Chrome sau Safari. Accesează un site și vezi dacă se încarcă.
Pasul 3: Verifică dacă poți primi mesaje SMS
- Verifică-ți setările:
- semnalul rețelei mobile trebuie să fie activ;
- modul Avion trebuie să fie dezactivat.
- Roagă un prieten să-ți trimită un mesaj text ca să te asiguri că telefonul funcționează.
Pasul 4: Solicită un nou cod de verificare
Pe ecranul cu codul de verificare, poți cere din nou codul.
- Dacă nu primești niciun mesaj text, atinge Retrimite mesajul SMS.
- Dacă ai conexiune celulară, dar nu primești mesajul SMS, solicită un apel atingând Apelează-mă.
Pasul 5: Încearcă să remediezi aplicația
Închide și repornește dispozitivul
- Pe iPhone sau iPad, atinge de două ori butonul ecran de pornire.
- Glisează în sus în Meet.
- Deschide aplicația Meet.
Dezinstalează și reinstalează aplicația
- Dezinstalează Meet
.
- Descarcă din nou Meet.
- Deschide aplicația Meet
Repornește dispozitivul
- Oprește dispozitivul.
- Repornește-l.
- Deschide aplicația Meet