Telefonski broj ne može se potvrditi

Ako imate problema sa slanjem ili primanjem SMS-a s kontrolnim kôdom, isprobajte sljedeće upute da biste dovršili potvrđivanje telefonskog broja za upotrebu u aplikaciji Google Meet:

1. korak: provjerite telefonski broj

Provjerite jeste li točno unijeli telefonski broj i je li pozivni broj točan.

2. korak: provjerite kvalitetu Wi-Fija ili podatkovne veze mobilnog uređaja

• Provjerite postavke:
  • Wi-Fi ili mobilni podaci trebaju biti uključeni.
  • Način rada u zrakoplovu treba biti isključen.
• Prijeđite na mjesto s boljom vezom. Ikona Wi-Fija ili mobilnih podataka treba imati barem jednu crticu.
• Da biste testirali vezu, otvorite preglednik, na primjer Chrome ili Safari. Otvorite neku web-lokaciju da biste provjerili hoće li se učitati.  

3. korak: provjerite možete li primati SMS-ove

• Provjerite postavke:
  • Signal na mobilnom uređaju treba biti uključen.
  • Način rada u zrakoplovu treba biti isključen.
• Zamolite prijatelja da vam pošalje poruku kako biste bili sigurni da vaš telefon funkcionira.

4. korak: zatražite novi kontrolni kôd

Na zaslonu s kontrolnim kôdom ponovo zatražite kôd.

• Ako ne primite tekstnu poruku, dodirnite Ponovo pošalji SMS.
• Ako imate vezu na mobilnom uređaju, ali niste primili SMS, zatražite poziv dodirom opcije Nazovi me.

5. korak: pokušajte popraviti aplikaciju

Zatvaranje i ponovno pokretanje na uređaju

1. Na iPhoneu ili iPadu dvaput dodirnite gumb početnog zaslona.
2. Prijeđite prstom prema gore na Meetu.
3. Otvorite aplikaciju Meet.

Deinstaliranje i ponovno instaliranje aplikacije

1. Deinstalirajte Meet .
2. Ponovo preuzmite Meet.
3. Otvorite aplikaciju Meet .

Ponovno pokretanje uređaja

1. Isključite uređaj.
2. Ponovo ga uključite.
3. Otvorite aplikaciju Meet .

Trebate li dodatnu pomoć?

Ako ništa od navedenog ne riješi problem, dodirnite Preskoči registraciju telefonskog broja i prijavite se osobnim računom e-pošte da biste upotrebljavali sastanke za komunikaciju. Saznajte kako upotrebljavati značajke Meeta.