Nu pot confirma numărul de telefon

Dacă întâmpini probleme la trimiterea sau la primirea codului de verificare prin SMS, încearcă pașii următori pentru a finaliza confirmarea numărului de telefon astfel încât să-l folosești în aplicația Google Meet.

Pasul 1: Verifică numărul de telefon

Asigură-te numărul de telefon a fost introdus corect, cu codul de țară adecvat.

Pasul 2: Verifică dacă ai o conexiune bună la Wi-Fi sau de date mobile

  • Verifică-ți setările:
    • trebuie să activezi conexiunea la Wi-Fi sau de date mobile;
    • modul Avion trebuie să fie dezactivat.
  • Mută-te într-un loc în care ai o conexiune mai bună. Pictograma pentru Wi-Fi sau date mobile trebuie să afișeze cel puțin o bară.
  • Pentru a testa conexiunea, deschide un browser, cum ar fi Chrome sau Safari. Accesează un site și vezi dacă se încarcă.  

Pasul 3: Verifică dacă poți primi mesaje SMS

  • Verifică-ți setările:
    • semnalul rețelei mobile trebuie să fie activ;
    • modul Avion trebuie să fie dezactivat.
  • Roagă un prieten să-ți trimită un mesaj text ca să te asiguri că telefonul funcționează.

Pasul 4: Solicită un nou cod de verificare

Pe ecranul cu codul de verificare, poți cere din nou codul.

  • Dacă nu primești niciun mesaj text, atinge Retrimite mesajul SMS.
  • Dacă ai conexiune celulară, dar nu primești mesajul SMS, solicită un apel atingând Apelează-.

Pasul 5: Încearcă să remediezi aplicația

Închide și repornește dispozitivul

  1. Deschide aplicația Setări a dispozitivului Android.
  2. Atinge Aplicații apoi Meet apoi Oprește forțat.
  3. Deschide din nou Meet.

Dezinstalează și reinstalează aplicația

  1. Dezinstalează Meet .
  2. Descarcă din nou Meet.
  3. Deschide aplicația Meet .

Repornește dispozitivul

  1. Oprește dispozitivul.
  2. Repornește-l.
  3. Deschide aplicația Meet .

Mai ai nevoie de ajutor?

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu rezolvă problema, atinge Omite înregistrarea numărului de telefon și conectează-te cu contul de e-mail personal pentru a folosi Meet pentru a comunica. Află cum să folosești funcțiile Meet.
Căutare
Șterge căutarea
Închide căutarea
Meniu principal
2786869426427525645
true
Căutaţi în Centrul de ajutor
true
true
true
true
true
713370
false
false