ملاحظة هامة: تتناول هذه المقالة ميزة المكالمات القديمة في Google Meet (المعروف سابقًا باسم Duo).
عند التواصل من خلال Google Meet، يمكنك استخدام أي ممّا يلي:
- الاجتماعات: يمكنك إنشاء اجتماعات Google Meet أو الانضمام إليها باستخدام رابط. يمكن تحديد موعد الاجتماعات أو إجراؤها فورًا، وستكون مشفّرة على السحابة الإلكترونية.
- المكالمات:
- إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال السابقة
- تتيح هذه الميزة، والتي كانت تُعرف سابقًا باسم Duo، للمستخدمين الاتصال مباشرةً بحساب شخصي أو رقم هاتف بطريقة مشفَّرة بالكامل بين الأطراف.
- مكالمات Meet
- يمكنك إجراء مكالمات محسّنة على الأجهزة الجوّالة تؤدي مباشرةً إلى الاتصال بحساب على Google Workspace أو حساب شخصي أو رقم هاتف باستخدام مكالمة مشفّرة على السحابة الإلكترونية.
- يتوفّر تشفير تام بين الأطراف اختياري للمستخدمين الشخصيين. تعرَّف على معلومات حول الانتقال من إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال السابقة إلى استخدام Meet.
- إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال السابقة
لاستخدام تجربة الاتصال الجديدة فور توفُّرها، يُرجى الحرص على تثبيت آخر إصدار متوفر من تطبيق Meet. عندما يستخدم جميع الأطراف في المكالمة الإصدار الأخير من Meet مع التحديث، سيظهر لهم إشعار داخل التطبيق يوضّح لهم أنّهم يستخدمون الآن تجربة الاتصال الجديدة. أما في حال عدم التحديث، فسيتم استخدام ميزة الاتصال السابقة تلقائيًا. وبعد أن يستخدم جميع المستخدمين تطبيق Meet المُحدَّث، لن يعود بإمكانهم استخدام "ميزة الاتصال السابقة".
ملاحظتان:
- عليك الحصول على خطة بيانات الجوّال أو اتصال Wi-Fi.
- لا تستخدم المكالمات التي يتم إجراؤها من خلال خطط بيانات الجوّال دقائق الاتصال. قد يتم تطبيق رسوم.
قبل البدء
تعرَّف على كيفية بدء إجراء المكالمات باستخدام ميزة الاتصال السابقة في Google Meet.
ملاحظة: يمكنك استخدام Google Meet لإجراء مكالمات على الكمبيوتر حتى إذا لم يكن الهاتف قيد التشغيل أو في مكان قريب. بعد اكتمال طرح نسخة مكالمات Meet الجديدة، يمكنك إجراء المكالمات من علامة التبويب "المكالمات" في meet.google.com.
أثناء طرح تطبيق "Meet للمكالمات" الجديد على الويب، لن يكون جميع المستخدمين مؤهّلين لاستخدامه تلقائيًا. للوصول إلى ميزة الاتصال السابقة في أي وقت، يمكنك الاتصال من جهازك الجوّال أو الانتقال إلى meet.google.com/calling.
بدء مكالمة فيديو أو مكالمة صوتية
- على الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى meet.google.com/calling/.
- على يمين الصفحة، انقر على رمز المكالمات
.
- ملاحظة: إذا لم تظهر علامة التبويب "المكالمات"، يعني هذا أنّ حسابك غير مسجَّل في حساب الاتصال. تعرَّف على كيفية بدء إجراء المكالمات في Google Meet.
- حدِّد أحد الخيارات التالية:
- في حال كان الرقم محفوظًا في جهات الاتصال:
- اختَر جهة الاتصال.
- انقر على رمز المكالمة الصوتية
أو رمز مكالمة الفيديو
.
- في حال لم يكن رقم الهاتف محفوظًا في جهات الاتصال:
- انقر على رمز بدء مكالمة
.
- أدخِل رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني.
- انقر على رمز المكالمة الصوتية
أو رمز مكالمة الفيديو
.
- انقر على رمز بدء مكالمة
- في حال كان الرقم محفوظًا في جهات الاتصال:
بدء مكالمة فيديو جماعية
يمكن انضمام ما يصل إلى 32 مشاركًا في مكالمة فيديو جماعية.
ملاحظة: لا يمكنك إنشاء مكالمات جماعية إلا على الإصدار M86 من متصفّح Google Chrome أو إصدار لاحق والإصدار v79 من متصفّح Microsoft Edge أو إصدار لاحق.
بدء مكالمة فيديو مع عدة جهات اتصال
- على الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى meet.google.com/calling/.
- انقر على إنشاء رابط مكالمة جماعية.
- ملاحظة: يمكنك إدخال اسم للمجموعة. يظهر الاسم لكل الأعضاء في المجموعة.
- بجانب اسم المجموعة، انقر على رمز التعديل
.
- أدخِل اسمًا.
- انقر على حفظ.
- بجانب اسم المجموعة، انقر على رمز التعديل
- ملاحظة: يمكنك إدخال اسم للمجموعة. يظهر الاسم لكل الأعضاء في المجموعة.
- انقر على إضافة أشخاص
اختيار جهات الاتصال.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على إضافة
بدء المكالمة
.
مشاركة رابط لبدء مكالمة جماعية
- على الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى meet.google.com/calling/.
- انقر على إنشاء رابط مكالمة جماعية.
- ملاحظة: يمكنك إدخال اسم للمجموعة. يظهر الاسم لكل الأعضاء في المجموعة.
- بجانب اسم المجموعة، انقر على رمز التعديل
.
- أدخِل اسمًا.
- انقر على حفظ.
- بجانب اسم المجموعة، انقر على رمز التعديل
- ملاحظة: يمكنك إدخال اسم للمجموعة. يظهر الاسم لكل الأعضاء في المجموعة.
- في أسفل الصفحة، انقر على رمز النسخ
أو رمز الإرسال عبر البريد الإلكتروني
.
مغادرة مجموعة
- على الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى meet.google.com/calling/.
- ضِمن "الأنشطة الحديثة"، انقر على المجموعة.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد من الخيارات
حذف سجلّ المكالمات في Meet.
يمكنك الانضمام إلى المجموعة أو رفض الانضمام إليها. في حال الانضمام، لن تتم إزالة حظر المستخدمين الذين حظرتهم في تطبيق Google Meet.
- على الكمبيوتر، سجِّل الدخول إلى meet.google.com/calling/.
- ضِمن "المجموعات"، انقر على مجموعة.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على رمز المزيد من الخيارات
الاطّلاع على أعضاء المجموعة.
- انقر على عضو المجموعة الذي تريد إزالته.
- على يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد من الخيارات
إزالة.
ملاحظة: يمكنك أيضًا حظر العضو في المجموعة. إذا نقر الشخص الذي حظرته على الرابط الأصلي للانضمام مجددًا إلى المجموعة، سيتلقّى رسالة بأنّ المجموعة غير موجودة. تتم إعادة تحميل الرابط المخصص للمجموعة لجميع الأشخاص الآخرين في المجموعة. اطّلِع على معلومات عن أرقام الهواتف المحظورة في المكالمات الجماعية.
مكالمات Meet من تطبيق "الرسائل للويب"
- انتقِل إلى messages.google.com.
- على يمين الصفحة، اختَر محادثة أو انقر على بدء المحادثة.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز مكالمة الفيديو أو رمز المكالمة الصوتية
.
- في علامة التبويب الجديدة التي تفتح، انقر على رمز المكالمة الصوتية
أو رمز مكالمة الفيديو
.
ملاحظة: في حال عدم ظهور رمز مكالمة الفيديو ، يعني ذلك أنّ مكالمات الفيديو غير متاحة لهذه المحادثة.
حل المشاكل المتعلّقة بالمكالمات
تأكَّد من تثبيت أحدث إصدار من Google Meet.
تحديد المشاكل وحلّها في حال عدم رنين جهازك