Effettuare videochiamate o chiamate vocali legacy con Google Meet

Importante: questo articolo riguarda le chiamate legacy in Google Meet (precedentemente noto come Duo).

Scopri di più sulla transizione dalle chiamate legacy alla nuova esperienza di chiamata di Meet.

Quando comunichi in Google Meet, puoi utilizzare una di queste opzioni:

Riunioni: crea o partecipa a riunioni Google Meet con un link. Le riunioni possono essere pianificate o istantanee e sono criptate nel cloud.
Chiamate:
- Chiamate legacy
  - In precedenza noto come Duo, consente agli utenti di chiamare direttamente un account personale o un numero di telefono in modo criptato end-to-end.
- Chiamate di Meet
  - Usufruisci delle chiamate su rete mobile di cui è stato eseguito l'upgrade che fanno squillare direttamente un account Google Workspace, un account personale o un numero di telefono con la crittografia nel cloud.
  - La crittografia end-to-end è facoltativa e disponibile per gli utenti personali. Scopri di più sulla transizione dalle chiamate legacy a Meet.

Le Chiamate di Meet sono già state implementate per gli utenti con account aziendali o scolastici e ora verranno implementate per gli utenti con account personali nei prossimi mesi.

Per utilizzare la nuova esperienza di chiamata non appena sarà disponibile, mantieni aggiornata l'app Meet. Quando tutti i partecipanti alla chiamata utilizzano l'ultima versione di Meet con l'aggiornamento, un prompt in-app spiega che ora stanno utilizzando la nuova esperienza di chiamata. In caso contrario, per impostazione predefinita viene utilizzata l'esperienza di chiamata legacy. Quando tutti gli utenti hanno l'app Meet aggiornata, le chiamate legacy non saranno più accessibili.

Suggerimenti:

È necessario un piano dati mobili o una connessione Wi-Fi.
Per le chiamate effettuate tramite il piano dati mobili non vengono utilizzati i minuti delle chiamate. Potrebbero essere addebitati costi

Prima di iniziare

Scopri come iniziare a utilizzare le chiamate legacy in Google Meet.

Importante: puoi utilizzare Google Meet per effettuare chiamate sul tuo computer senza che il telefono sia acceso o nelle vicinanze. Una volta completata l'implementazione della nuova esperienza di chiamata di Meet, potrai effettuare chiamate dalla scheda Chiamate all'indirizzo meet.google.com.

Durante l'implementazione della nuova funzionalità Chiamate di Meet sul web, non tutti gli utenti sono immediatamente idonei. Per accedere alle chiamate legacy in qualsiasi momento, puoi chiamare dal dispositivo mobile o andare all'indirizzo meet.google.com/calling.

Avviare una chiamata vocale o una videochiamata

Sul computer, accedi a meet.google.com/calling/.
A sinistra, fai clic su Chiamate .
- Suggerimento: se la scheda "Chiamate" non viene visualizzata, significa che non hai un account per le chiamate. Scopri come iniziare a utilizzare le chiamate in Google Meet.
Seleziona un'opzione:
- Se il numero appartiene a un contatto salvato:
  1. Seleziona il contatto.
  2. Fai clic su Chiamata vocale o Videochiamata .
- Se il numero non appartiene a un contatto salvato:
  1. Fai clic su Avvia una chiamata .
  2. Digita un numero di telefono o un indirizzo email.
  3. Fai clic su Chiamata vocale o Videochiamata .

Avviare una videochiamata di gruppo

A una videochiamata di gruppo possono partecipare fino a 32 persone.

Importante: puoi creare chiamate di gruppo solo su Google Chrome M86+ e Microsoft Edge v79+.

Avviare una videochiamata con più contatti

Sul computer, accedi a meet.google.com/calling/.
Fai clic su Crea link di gruppo.
- Suggerimento: puoi dare un nome al gruppo. Il nome è visibile a tutti i membri del gruppo.
  1. Accanto al nome del gruppo, fai clic su Modifica .
  2. Inserisci un nome.
  3. Fai clic su Salva.
Fai clic su Aggiungi persone Seleziona contatti.
In alto a destra, fai clic su Aggiungi Avvia chiamata .

Condividere un link per avviare una chiamata di gruppo

Sul computer, accedi a meet.google.com/calling/.
Fai clic su Crea link di gruppo.
- Suggerimento: puoi dare un nome al gruppo. Il nome è visibile a tutti i membri del gruppo.
  1. Accanto al nome del gruppo, fai clic su Modifica .
  2. Inserisci un nome.
  3. Fai clic su Salva.
In basso, fai clic su Copia o Invia per email .

Abbandonare un gruppo

Sul computer, accedi a meet.google.com/calling/.
In "Attività recente", fai clic sul gruppo.
In alto a destra, fai clic su Altre opzioni Elimina cronologia chiamate di Meet.

Gruppi sospetti

Se ricevi un invito di gruppo che include account bloccati o persone esterne ai tuoi contatti, Google Meet li contrassegna come sospetti. Google Meet non ti fornirà informazioni sui membri del gruppo che hai bloccato.

Puoi partecipare al gruppo o rifiutare l'invito. Se partecipi, Google Meet non sbloccherà le persone che hai bloccato.

Rimuovere un membro del gruppo

Sul computer, accedi a meet.google.com/calling/.
In "Gruppi", fai clic su un gruppo.
In alto a destra, fai clic su Altre opzioni Vedi membri del gruppo.
Fai clic sul membro del gruppo che vuoi rimuovere.
A destra, fai clic su Altre opzioni Rimuovi.

Suggerimento: puoi anche bloccare il membro del gruppo. Se la persona che hai bloccato fa clic sul link originale per partecipare di nuovo al gruppo, un messaggio le comunica che il gruppo non esiste. Il link del gruppo viene aggiornato per tutti gli altri membri del gruppo. Scopri di più sui numeri bloccati nelle chiamate di gruppo.

Chiamate di Meet da Messaggi per il web

Vai su messages.google.com.
A sinistra, seleziona una conversazione oppure fai clic su Avvia chat.
In alto a destra, fai clic su Videochiamata o Chiamata vocale .
Nella nuova scheda che si apre, fai clic su Chiamata vocale o Videochiamata .

Suggerimento: se non vedi l'icona della videochiamata Camera , le videochiamate non sono disponibili per quella conversazione.

Risolvere eventuali problemi delle chiamate

Assicurati di installare la versione più recente di Google Meet

Risolvere i problemi se il dispositivo non squilla