Solucionar problemas de audio en Google Meet

En esta página

Antes de empezar

Si tienes algún problema con el audio en una reunión, a continuación te indicamos cómo solucionarlo.

Consejo: Si tienes problemas con el micrófono y los altavoces, pero se oye algo de audio, puedes consultar cómo solucionar problemas con la calidad del vídeo y el audio en reuniones.

  • Selecciona el micrófono o el altavoz correctos. Consulta cómo conectar tu vídeo y audio.
  • Comprueba que los ajustes de Bluetooth™ de tu ordenador estén conectados correctamente y que los dispositivos estén encendidos.
  • Asegúrate de tener el sonido activado.
  • En la esquina superior derecha de los recuadros de vídeo, asegúrate de que el indicador azul se encienda cuando alguien hable. Si no se enciende en los siguientes casos:
    • Otros participantes: probablemente se deba a un problema con el micrófono. De lo contrario, es posible que haya un problema con tu altavoz.
    • Tu recuadro: probablemente se deba a un problema con el micrófono. De lo contrario, podría tratarse de un problema con el altavoz de otro participante.

Solucionar problemas de audio en dispositivos iPhone y iPad

Permitir que Meet acceda a tu micrófono y cámara

  1. En tu iPhone o iPad, abre Ajustes .
  2. Toca Meet y luego activa Micrófono y Cámara.

Comprueba lo siguiente:

  • Tienes la versión más reciente de Google Meet.
  • El volumen del dispositivo está subido.
  • Te has conectado al micrófono y al altavoz externos correctos.
  • Prueba a desconectar y volver a conectar tus dispositivos Bluetooth.
Búsqueda
Borrar búsqueda
Cerrar búsqueda
Menú principal
12435685737538328636
true
Buscar en el Centro de ayuda
true
true
true
true
true
713370
false
false