פתרון בעיות בהקלטת פגישות

חשוב לדעת:

כאן תוכלו לקרוא פתרונות לבעיות הקשורות להקלטת פגישות.

איך מקליטים פגישות וידאו?

למה יכול להיות שאי אפשר להקליט

יכול להיות שאי אפשר להקליט את הפגישה כי:

  • האדמין השבית את יכולת ההקלטה.
  • המהדורה של Workspace לא תומכת בהקלטות.
  • Google Drive מושבת.
  • אין לכם הרשאה להקליט את הפגישה הספציפית הזו.
  • אתם בחדר משני (אי אפשר להקליט פגישות מחדרים משניים).

כדאי לבדוק מול האדמין אם:

לא מוצאים את לחצן ההקלטה?
  • ודאו שהאדמין הפעיל את היכולת להקליט פגישות ב-Meet במסוף Admin.
  • משתמשים ב-Meet במחשב? אפשר להקליט פגישות רק בגרסה למחשב.
  • אם תצטרפו לפגישת וידאו רק כדי להציג, למשל ממחשב נייד או כשאתם כבר בחדר הישיבות, לא תוכלו להקליט אותה. תצטרכו להצטרף כמשתתפים לפגישת הווידאו, להתחיל להציג ואז להקליט.
  • אי אפשר להקליט את הפגישה אם היא נוצרה ממכשיר בחדר ישיבות (כמו הציוד ל-Meet) או בתהליך אחר, למשל מפלאגין ב-Chrome. תצטרכו לקבוע את הפגישה ביומן Google או לוודא שאדם, ולא מכשיר, הוא זה שיוצר את הפגישות.
  • אם אתם מנסים להקליט מופע חוזר של פגישה שכבר הצלחתם להקליט בעבר, ודאו שהחשבון של מארגן הפגישה לא מושבת. אם הוא מושבת, גם היכולת להקליט פגישות שהוא קבע מושבתת. כדי להקליט את הפגישה, תצטרכו למחוק אותה מהאירוע ביומן Google, לשמור את האירוע ולהוסיף קוד פגישה חדש. כך תיצרו פגישה חדשה ותהיו הבעלים שלה.
לא מוצאים את ההקלטה?
  • ההקלטות עוברות תהליך עיבוד מסוים ולא זמינות מיידית בסיום הפגישה.
  • כשההקלטה תהיה מוכנה, מארגן הפגישה ומי שהתחיל להקליט אותה יקבלו קישור להקלטה באימייל.
  • בנוסף, קישור להקלטה יתווסף לאירוע ביומן Google. הקישור גם יישמר בחשבון של מארגן הפגישה, בתיקייה Meet Recordings ב'האחסון שלי'.
לא מצליחים להקליט פגישה אבל בעבר הייתם מסוגלים? ההודעה 'עדיין בטיפול' מופיעה ליד ההקלטה ב-Google Drive
  • אם ההודעה 'עדיין בטיפול' מופיעה, ההקלטה עדיין לא מוכנה לצפייה.
  • כדי לצפות בהקלטה באופן מיידי, אפשר לבחור את הקובץ וללחוץ על עודואזהורדה . עכשיו אפשר ללחוץ לחיצה כפולה על הקובץ שירד כדי לפתוח אותו במחשב.
מה יקרה להקלטות הקיימות כשתסתיים הגישה המיוחדת של הארגון לפיצ'רים שניתנה בעקבות מגפת הקורונה?

ההקלטות יהיו זמינות ב-Drive.

ניסיתם לשתף את ההקלטה עם מישהו, אבל הוא לא מצליח להוריד אותה?

ודאו שאפשרתם לאנשים אחרים להוריד את הקבצים שלכם:

  1. פותחים את Google Drive.
  2. בוחרים את קובץ ההקלטה ולוחצים על שיתוף או על סמל השיתוף Share.
  3. בפינה השמאלית התחתונה, לוחצים על מתקדם.
  4. מבטלים את הסימון בתיבה 'השבתת האפשרויות של מגיבים וצופים להוריד, להדפיס ולהעתיק'.
  5. לוחצים על שמירת השינויים ואז סיום.

מקורות מידע שקשורים לנושא

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
התפריט הראשי
11743228857254255733
true
חיפוש במרכז העזרה
true
true
true
true
true
713370
false
false