マップがクラッシュした場合の修正方法

スマートフォンやタブレットの Google マップ アプリがクラッシュした場合、または他の問題が発生してマップの操作に影響が出ている場合は、次の手順をお試しください。

  • Google マップを更新します。
  • デバイスの設定アプリで、不要なファイルを削除します。

Google マップを更新する

最新のアプリ機能をご利用いただくには、Google マップ アプリの最新バージョンをダウンロードしてください。

Google マップを更新する

  1. iPhone または iPad で App Store を開きます。
  2. 右上のプロフィール アカウント サークル をタップします。
  3. [利用可能なアップデート] までスクロールして、Google マップを検索します。
  4. Google マップが表示されている場合は、[アップデート] をタップしてインストールします。

ヒント: メッセージが表示されたら、Apple ID とパスワードを入力します。アップデートのダウンロードとインストールが始まります。

Google マップを再インストールする

アプリを削除する手順は次のとおりです。

  1. iPhone または iPad で Google マップ アプリ マップ を押し続けます。
  2. 左上の [削除] 次に [削除] をタップします。

再インストールするには、App Store からアプリをダウンロードします。

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さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

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