Google マップでルートの間違いを報告する

Google マップのルートが間違っている場合は、Google にご報告ください。公共交通機関 以外の移動手段のルートを報告できます。

重要: ルートの間違いを報告できるのはパソコンからのみです。また、一部の国と地域に限られます。

ルートの間違いを報告する

1. パソコンで Google マップを開きます。
2. [ルート] をクリックします。
3. 間違いがあるルートの出発地と目的地を入力します。
   1. 左側のパネルで、問題を報告するルートをクリックします。
   2. [詳細] をクリックします。
4. 地図の右下にあるテキストリンク [フィードバックを送信] をクリックします。
5. 間違いの種類の横にあるフラグアイコン をクリックします。
   ヒント:　ルートによっては、間違いがあるルートを選択する前に、左側のルートを展開する必要がある場合があります。
6. 問題の種類を選択して、[送信] をクリックします。

ルートの選定方法

交通情報と予想所要時間

 

Google マップでは、2 つの情報源から得られた情報に基づいて交通状況とルートの候補が表示されます。

• スマートフォンの匿名データ: 位置情報収集がオンの場合、お使いのスマートフォンから Google に少量の匿名データが送信されます。このデータからユーザーの現在地がわかり、交通情報が特定されます。Google マップでは、この情報を基に最適なルートと予想所要時間が表示されます。所要時間は、過去と現在の位置情報やその他の情報源に基づいて予想されます。
• パートナー: Google は、政府機関、非営利団体、学校、企業などのパートナーから交通状況や交通事故のデータの使用に関する許可を得ています。詳しくは、Google のパートナーについてをご覧ください。

データの匿名性について

Google は、お客様のプライバシー保護を重視しております。お客様のスマートフォンから送信された匿名データは、他のユーザーのデータと結合されます。これにより、お客様のデバイスは特定されなくなります。また、出発地と目的地は完全に削除されるため、Google でも知ることはできません。

地図上の場所と道路

Google マップでは、2 つの情報源から得られた情報に基づいて地図が更新されます。

• マップを使用しているユーザー: Google マップを使用しているユーザーは、問題が発生したときに Google に通知できます。
• パートナー: Google は、政府機関、非営利団体、学校、企業などのパートナーから地図データの使用に関する許可を得ています。詳しくは、Google のパートナーについてをご覧ください。