Stappen om verkeerde routes te melden

Als u een verkeerde route naar een plaats heeft ontvangen, kunt u ons laten weten welke stap onjuist was. 

Opmerking: U kunt verkeerde routes alleen in bepaalde landen en regio's melden.

Verkeerde routes melden

  1. Open Google Maps op uw computer.
  2. Klik op Routebeschrijving Route.
  3. Geef het vertrekpunt en de bestemming van de route op waarvan de routebeschrijving niet klopte.
  4. Klik aan de linkerkant op een routebeschrijving voor een stapsgewijze routebeschrijving.
  5. Klik in de rechterbenedenhoek van de kaart op Feedback verzenden.

Hoe Maps een route kiest

Verkeersincidenten en geschatte reistijden

Maps gebruikt informatie van twee bronnen om de verkeerssituatie weer te geven en u de beste route voor te stellen:

  • Anonieme gegevens van uw telefoon: Als verzameling van locatiegegevens is ingeschakeld, stuurt uw telefoon anonieme gegevens naar Google. Hiermee wordt uw locatie weergegeven en kunnen we files opsporen. Maps gebruikt deze informatie om u de beste route voor te stellen en uw reistijden in te schatten. Reistijden en andere bronnen worden geleverd op basis van eerdere en huidige locatiegegevens.
  • Partners: Partners zoals overheden, non-profitorganisaties, scholen en bedrijven hebben Google een licentie verleend voor verkeers- en incidentgegevens. Meer informatie over de partners van Google.

Hoe uw gegevens anoniem worden gehouden

We nemen uw privacy zeer serieus. We combineren anonieme gegevens van uw telefoon en andere telefoons, dus niemand weet welk apparaat van u is. Bovendien worden uw vertrekpunt en bestemming definitief verwijderd, dus deze zijn zelfs niet zichtbaar voor Google.

Plaatsen en wegen op de kaart

Google Maps ontvangt informatie van twee bronnen om de kaart te updaten:

  • Mensen die Maps gebruiken: Mensen die Google Maps gebruiken, kunnen ons laten weten wanneer ze problemen ondervinden. 
  • Partners: Partners zoals overheden, non-profitorganisaties, scholen en bedrijven hebben Google een licentie verleend voor kaartgegevens. Meer informatie over de partners van Google.
Was dit nuttig?
Hoe kunnen we dit verbeteren?