Nahlášení chybných údajů nebo obsahu v Mapách Google

Tento článek nabízí řešení chyb, se kterými se můžete v Mapách setkat.

Důležité upozornění: S opravou chyb v Mapách nám můžete pomáhat jen v některých zemích a oblastech.

Přidání nebo úpravy informací o místech

Přidání chybějícího místa

Do mapy můžete přidávat chybějící místa, jako jsou veřejné orientační body, kavárny nebo další místní firmy. Další informace o přidávání chybějících míst do map

Také je možné přidávat či upravovat informace o místě nebo firmě, například název, adresu, otevírací dobu nebo jiné údaje. Další informace o přidávání nebo úpravách informací o místě

Přidávání nebo opravy adres

Můžete přidat nebo upravit veřejnou korespondenční adresu, opravit místo pro doručování zásilek, popř. upravit umístění špendlíku. Další informace o opravách adres

Přidání nebo úprava silnice

Pokud je potřeba do Map Google přidat silnici nebo je v nich chyba, můžete nám to oznámit.

Další informace o přidávání a úpravách silnic

Odebrání nesprávného nebo podvodného zápisu

Můžete nahlásit firmy nebo místa, která předstírají jinou identitu nebo mají urážlivý, falešný či nevhodný obsah, popř. obsahují spam.

Tip: Pokud se jedná o právní problém, například spor o vlastnická práva nebo ochrannou známku, nahlaste nám to zde.

1. Otevřete Mapy Google .
2. Vyhledejte místo, které chcete nahlásit.
3. Vyberte místo Navrhnout úpravu Zavřeno nebo k odstranění.
4. Vyberte důvod, proč by mělo být místo odebráno.
5. Klikněte na Odeslat.

Vyhledání úprav a jejich stav

Na telefonu nebo tabletu máte k dispozici seznam úprav, které jste v Mapách Google provedli, a míst, která jste do nich přidali. Úpravy se zobrazí jen vám. Pokud už někdo stejné místo upravil před vámi, body místního průvodce zřejmě nezískáte.

Další informace o úpravách v Mapách

Nahlášení spamu nebo chybných údajů

Veškerá nezákonná, urážlivá, podvodná nebo škodlivá data v Mapách Google jsou považována za spam. Uživatelům, kteří se účastní spamu, bude zakázáno používat funkce Map Google.

Další informace o omezení funkčního přístupu kvůli porušení zásad

Pokud chcete nahlásit spam nebo zneužití v Mapách, odešlete zpětnou vazbu.

Nahlášení dalších chyb obsahu v Mapách Google

Nahlášení nesprávných cen benzínu

Čerpací stanice mají uvedeny aktuální ceny benzínu ve svém Firemním profilu v Mapách a Vyhledávání Google. Zákazníci, kteří hledají ceny benzínu, mohou vyhledat „čerpací stanice“ nebo konkrétní značku.

Pokud údaje o ceně benzínu nejsou správné, kontaktujte OPIS.

Rozmazání snímků focených shora

Google nerozmazává satelitní ani letecké snímky. Pokud orgány státní správy požádají o rozmazání, vyzveme je, aby žádost směřovaly na naše externí poskytovatele snímků. Satelitní a letecké snímky od externích poskytovatelů jsou komerčně dostupné na trhu, který zahrnuje i další mapové služby.

Pokud jste součástí veřejnoprávního subjektu, můžete žádost eskalovat a získat další informace.

Nahlášení zastaralých satelitních snímků nebo snímků Street View

Pokud chcete našemu týmu nahlásit zastaralé snímky, uveďte informace do tohoto formuláře. Díky vaší zpětné vazbě lépe určíme, u kterých snímků jsou aktualizace nejdůležitější. Mějte na paměti, že Google se nemůže zavázat ke konkrétnímu časovému plánu aktualizací.

Nahlášení problému se Street View

Chcete-li nahlásit obrázek, který by měl být cenzurován nebo může být považován za nevhodný:

1. Vyhledejte příslušný obrázek.
2. Klikněte na nabídku   Nahlásit problém.
3. Vyberte problém a klikněte na Odeslat.
4. Vaše hlášení urychleně posoudíme.