Як повідомити про помилки з контентом або даними на Картах Google

У цій статті описано, як виправляти помилки, які ви виявили на Картах Google.

Важливо. Запропонувати виправлення на Картах можна не в усіх країнах і регіонах.

Як додати або змінити інформацію про місця

Додати відсутнє місце

На карту можна додавати нові загальнодоступні місця, наприклад відомі всім орієнтири, кав'ярні або інші місцеві компанії. Докладніше.

Ви можете додати або змінити таку інформацію про місце чи компанію: назва, адреса, графік роботи тощо. Докладніше.

Як додати або виправити адреси

Ви можете додавати та змінювати загальнодоступні поштові адреси, а також виправляти помилки, пов'язані з пунктами доставки посилок і місцезнаходженнями маркерів на карті. Докладніше.

Як додати або виправити дані про дорогу

Повідомте нас, якщо потрібно додати дорогу на Карти Google або виправити помилку.

Дізнайтеся, як додати або виправити інформацію про дорогу.

Як вилучити неправильну або шахрайську інформацію про компанію

Ви може повідомляти нас про компанії чи місця, які видають себе за щось інше, мають образливий характер, не існують або поширюють спам чи неприйнятний контент.

Порада. Щоб повідомити про юридичні проблеми, зокрема про суперечки щодо авторських прав або торговельних марок, надішліть скаргу.

1. Відкрийте Карти Google .
2. Знайдіть місце, про яке хочете повідомити.
3. Виберіть місце Запропонувати виправлення Позначити як зачинене або вилучити. Компанію закрито або вона працює за іншою адресою.
4. Укажіть причину вилучення.
5. Натисніть Надіслати.

Як переглянути зміни й дізнатися їх статус

На телефоні або планшеті можна переглянути список змін і місць, які ви додали на Карти Google. Внесені зміни бачите лише ви. Ви можете не отримати балів за програмою "Місцеві експерти", якщо зміни до цього місця вже вніс інший користувач.

Докладніше про ваші зміни на Картах.

Як повідомити про спам або неправильні дані

Будь-який незаконний, образливий, шахрайський або шкідливий контент на Картах Google вважається спамом. Користувачів, які розміщують спам, буде заблоковано.

Докладніше про обмеження доступу до функцій через порушення правил.

Щоб повідомити про спам або порушення на Картах, надішліть відгук.

Як повідомити про інші помилки з контентом на Картах Google

Неправильні ціни на пальне

Поточні ціни на пальне показуються в профілі АЗС на Картах і в Пошуку Google. Щоб дізнатися ціни на пальне, клієнти можуть ввести запит "АЗС" або вказати конкретний бренд.

Якщо ціну на пальне вказано неправильно, зв’яжіться з компанією OPIS.

Розмиття аерофотознімків

Google не розмиває супутникові знімки й знімки з повітря. Якщо уряд надсилає запит на розмивання зображення, то у відповіді ми просимо надіслати цей запит нашим стороннім постачальникам зображень. Супутникові знімки й знімки з повітря також доступні на ринку, зокрема з іншими послугами карт від сторонніх постачальників.

Якщо ви представляєте державну установу, то можете подати запит на додаткову інформацію.

Як повідомити про застарілі супутникові знімки або зображення Перегляду вулиць

Щоб повідомити нашу команду про застарілі зображення, заповніть цю форму. Ваші відгуки допомагають нам визначати, які зображення важливо оновити в першу чергу. Зверніть увагу, що Google не бере на себе зобов’язань щодо конкретного графіка оновлень.

Як повідомити про проблеми з Переглядом вулиць

Щоб повідомити про зображення, яке повинно бути піддано цензурі або має образливий характер:

1. Знайдіть потрібне зображення.
2. Натисніть значок Повідомити про проблему.
3. Виберіть проблему й натисніть Надіслати.
4. Ми швидко розглянемо ваш запит.