Google マップの読み込みに時間がかかる場合は、次の方法をお試しください。
アプリの最新バージョンを入手する
最適なパフォーマンスを確保し、最新の機能を利用できるように、マップ アプリを最新バージョンに更新してください。マップ アプリを更新する手順は次のとおりです。
- iPhone または iPad で App Store にアクセスします。
- 右上のプロフィール写真 をタップします。
- [もうすぐ行われる自動アップデート] で [すべて更新] をタップします。
マップ アプリをインストールしていない場合は、Google マップ アプリの最新バージョンを入手してください。
アプリのデータを消去する
Google マップでは、共有した場所、保存した場所、地図のタイルなどのデータがスマートフォンやタブレットに保存されます。
データ消去を行うと、次のデータが削除されます。
- キャッシュ(デバイスに保存された検索候補、経路検索結果、地図のタイル、[アクティビティ] ページのコンテンツなど)
- Cookie
この操作は元に戻すことができないため、アプリのデータを消去する前に上記のキャッシュや Cookie がすべて削除されても問題ないかをよくご確認ください。なお、この操作によって削除されるのはスマートフォンやタブレットに保存されたデータのみで、Google のサーバーに保存されたデータは削除されません。
Google マップ アプリのデータを消去するには:
- iPhone または iPad で Google マップ アプリ を開きます。
- プロフィール写真またはイニシャル 設定アイコン をタップします。
- [概要、利用規約、プライバシーポリシー] をタップします。
- [アプリのデータを消去] をタップします。
- [OK] をタップします。
マップのエキスパートに質問する
上記の方法を試しても解決しない場合は、Google マップのヘルプ フォーラムに参加して他の解決方法を調べることもできます。それでも Google マップの読み込み速度が改善しない場合は、Google にフィードバックを送信してください。