Scams in reviews en beoordelingen herkennen

Een scam is een vorm van bedrog waarbij mensen worden misleid om geld of persoonlijke informatie weg te geven. Hieronder staan enkele tips om scams met betrekking tot reviews en beoordelingen te herkennen en de stappen die je kunt nemen als je denkt dat je het slachtoffer van een scam bent.

Tips om een scam te herkennen

  • Pas op voor berichten, e-mails en telefoongesprekken van onbekende contacten die vragen om een financiële transactie of er een aanbieden. 
    • Een scammer biedt je bijvoorbeeld geld om een bedrijf dat je niet hebt bezocht, op Google Maps te beoordelen of een review daarvoor te plaatsen. Zodra ze je vertrouwen hebben gewonnen, kunnen ze om geld vragen in ruil voor vergelijkbare taken.
  • Pas op voor mensen die je vragen geld over te maken via cadeaukaarten, vouchers en cryptocurrency, enzovoort om een actie uit te voeren op Google Maps of andere Google-services.
    • Een scammer vraagt je bijvoorbeeld om ze te betalen om je plaats of bedrijf een beoordeling van 5 sterren te geven. Als je weigert, kunnen ze dreigen reviews van 1 ster achter te laten totdat je ze een financiële vergoeding geeft.
  • Pas op voor mensen die beweren Google of een ander bedrijf te vertegenwoordigen, maar contact met je opnemen zonder bedrijfsgerelateerd e-mailadres en links naar verdachte websites delen. 
    • Een scammer stuurt je bijvoorbeeld een factuur om je bedrijf te gebruiken of te vermelden op Google Maps, ook al kost het niets om een bedrijfsprofiel te maken en je bedrijf op Google te laten vermelden.

Belangrijk: Scams zijn ontworpen om een gevoel van urgentie op te roepen. Geen enkele betrouwbare instelling eist direct een betaling voor je persoonlijke informatie. Meer informatie over scams

Verdachte activiteit melden

Als je content of een profiel tegenkomt dat volgens jou ons beleid schendt, meld je deze onmiddellijk:

Belangrijk: Je kunt ook een melding indienen bij overheidsinstanties. Meer informatie over meldingen aan overheidsinstanties

Hoe Google Maps omgaat met scammers

We tolereren scammers niet. Google Maps controleert voortdurend op bedrieglijke content. Als we scammers vinden, ondernemen we verschillende maatregelen tegen ze, waaronder:

Gerelateerde bronnen

Was dit nuttig?

Hoe kunnen we dit verbeteren?
Zoeken
Zoekopdracht wissen
Zoekfunctie sluiten
Google-apps
Hoofdmenu
6036912847968419490
true
Zoeken in het Helpcentrum
true
true
true
true
true
76697