Usar la navegación en Google Maps

Para disfrutar de una navegación detallada y sencilla a cualquier sitio, usa la aplicación Google Maps. Esta aplicación te da indicaciones y utiliza información del tráfico en tiempo real para encontrar la mejor ruta hasta tu destino.

Mediante la navegación por voz, recibirás alertas de tráfico, además de avisos sobre dónde girar, el carril por el que debes ir y si hay una ruta mejor.

Importante: La navegación y la información sobre el carril que debes usar solo están disponibles en determinados idiomas, países y regiones. Los vehículos de gran tamaño o de emergencias no están entre los usuarios a los que va dirigida esta navegación.

Qué necesitas para utilizar la navegación

En tu teléfono o tablet:

• Activa el GPS.
• Permite que Google Maps acceda a tu ubicación actual y a los altavoces.

Iniciar y detener la navegación

1. Abre la aplicación Google Maps .
2. Busca un sitio o tócalo en el mapa.
3. En la parte inferior izquierda, toca Cómo llegar. Aparecerá un coche, un autobús, una bicicleta, una persona que agita la mano y una persona que va a pie. Consulta cómo añadir más destinos.
4. Elige tu medio de transporte.
5. Si hay rutas alternativas, se mostrarán en color gris en el mapa. Para seguir una ruta alternativa, toca la línea gris correspondiente.
6. Para iniciar la navegación, toca Iniciar . Si aparece el mensaje "Buscando señal GPS", significa que el teléfono está intentando obtener una señal GPS. Por ejemplo, puede ser que estés cerca de un túnel o en su interior, en un garaje o en otro lugar donde no haya señal GPS.
7. Para detener o cancelar la navegación, arrastra la pantalla hacia arriba desde abajo y toca Salir.

Notas:

• Para ver el mapa desde tu punto de vista, toca la brújula.
• Más información sobre cómo añadir un acceso directo para obtener indicaciones con las que llegar a un sitio al que vayas a menudo, como el trabajo o tu casa

Activar los detalles del mapa en 3D durante la navegación

Importante:

• Esta función solo está disponible en determinadas ciudades y en iPhone 13 Pro o Pro Max, iPhone 14 o modelos posteriores.
• Los detalles del mapa en 3D solo se muestran cuando la navegación está activa en el vehículo, ya sea en el dispositivo móvil o en CarPlay.

Cuando te desplaces por una ciudad admitida, Maps podrá mostrar edificios en 3D, pasos elevados, relieve y otros elementos. Para activar los detalles del mapa en 3D, sigue estos pasos:

1. En tu iPhone o iPad, inicia sesión en Google Maps ,
2. Toca tu imagen de perfil o tu inicial Ajustes Navegación.
3. En "Visualización del mapa", selecciona Nivel de detalle del mapa 3D.

Nota: Si activas los detalles del mapa en 3D, las capas de tráfico y de satélite se desactivarán durante la navegación. En la pantalla de inicio seguirán apareciendo las capas que hayas definido.

Solucionar automáticamente problemas de la navegación en 3D

• Si tu teléfono tiene problemas de rendimiento, como sobrecalentamiento o pérdida de conexión, la navegación en 3D cambiará a 2D durante el resto del trayecto.
  • En las ciudades no admitidas, el mapa mostrará edificios elevados si has activado los detalles del mapa en 3D.

• El sistema restaurará la navegación en 3D en el próximo trayecto una vez que se recupere el rendimiento del teléfono.

Ver más acciones durante la navegación

Para ver más acciones mientras te desplazas a un sitio, haz lo siguiente:

1. En la parte inferior de la pantalla, ve a la tarjeta de información.
2. Desliza hacia arriba.
3. Para ocultar el menú, desliza la tarjeta de información hacia abajo.
   • Decir por dónde vas: comparte tu ubicación en tiempo real hasta que llegues. Más información sobre cómo compartir la ubicación en tiempo real
   • Buscar en la ruta : encuentra un sitio que esté en tu ruta, como un restaurante o una gasolinera. Consulta cómo hacer búsquedas en tu ruta.
   • Obtener una vista previa de la ruta : muestra una vista previa de la ruta desde tu ubicación actual hasta el destino.
   • Cómo llegar : obtén una lista de indicaciones paso a paso.
   • Ajustes : cambia tus ajustes; por ejemplo, si quieres mostrar edificios 3D a lo largo de la ruta o cambiar de millas a kilómetros.

Oír indicaciones de voz

También puedes seguir indicaciones de voz para llegar a un sitio. Consulta cómo solucionar problemas de navegación por voz.

Cambiar el volumen en un iPhone o iPad

Después de iniciar la navegación en tu iPhone o iPad, pulsa los botones del dispositivo para subir o bajar el volumen multimedia.

Nota: Si al pulsar dichos botones ves en pantalla que se está cambiando el volumen del timbre, prueba a pulsarlos mientras se estén oyendo las indicaciones de navegación. También puedes cambiar los ajustes:

1. En tu iPhone o iPad, abre Ajustes.
2. Toca Sonidos y vibraciones Ajustar con botones.

Cambiar el volumen de navegación de Google Maps

1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Google Maps .
2. Toca tu imagen de perfil o inicial Ajustes Navegación Volumen de las indicaciones.
3. Selecciona +Bajo, Normal o +Alto.

Cambiar el volumen cuando el dispositivo está conectado a CarPlay

Para cambiar el volumen cuando el dispositivo está conectado a CarPlay, usa los controles de volumen del coche mientras se oyen las indicaciones de navegación.

Silenciar, activar el sonido u oír alertas

1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Google Maps .
2. Inicia la navegación.
3. En la parte superior derecha, toca Sonido . A continuación, toca una de estas opciones:
   • Silenciar .
   • Alertas . Oirás actualizaciones sobre tráfico, obras y accidentes, no las indicaciones detalladas.
   • Sonido activado . Oirás novedades e indicaciones detalladas.

Cambiar el idioma

1. En tu iPhone o iPad, ve a los ajustes del dispositivo.
2. Toca General Idioma y región Idioma del iPhone.
3. Selecciona otro idioma.

Notas:

• Esta acción cambia el idioma de los menús del dispositivo y de otras aplicaciones.
• Si cambias de idioma, puede que no oigas los nombres de las calles.

Más cosas que puedes hacer con la navegación

Reproducir música durante la navegación

Importante:

• Esta función no está disponible en todas las ubicaciones.
• Debes actualizar la aplicación Google Maps a la versión 26.03 o a una posterior.

Puedes reproducir, pausar, saltar y cambiar música mientras usas la navegación de Google Maps.

1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Google Maps .
2. Toca tu imagen de perfil o inicial Ajustes Navegación.
3. Toca Controles de reproducción de música.
4. Selecciona una aplicación multimedia.
5. Toca Siguiente Aceptar.
6. Para cambiar los ajustes de los archivos multimedia, sigue estos pasos:
   1. Toca tu imagen de perfil o tu inicial Ajustes .
   2. Toca Navegación Controles de reproducción de música.

Nota: Durante la navegación, en la parte inferior de la pantalla, encontrarás los controles del reproductor multimedia que hayas elegido.

Elegir el servicio de música predeterminado con el Asistente de Google

Puedes seleccionar tu servicio de streaming de música preferido como fuente de música predeterminada cuando uses el Asistente de Google mientras conduces.

1. En un iPhone o iPad, abre la aplicación Asistente de Google .
2. En la parte superior derecha, toca tu imagen de perfil o inicial Servicios Música.
3. Selecciona un servicio de música.
   • En algunos casos, puede que tengas que iniciar sesión en tu cuenta.

Consulta cómo usar tu servicio de música con el Asistente de Google.

Informar de incidentes de tráfico durante la navegación

Añadir una incidencia

Importante: Solo se puede informar de ciertos incidentes en determinados países.

Para ayudar a mejorar Maps, puedes compartir información durante tu ruta. Las incidencias pueden mostrarse en el mapa en el punto de la ruta donde te encuentras:

1. Abre la aplicación Google Maps .
2. Para iniciar la navegación, toca Iniciar.
3. En la parte derecha, toca Notificar .
4. En la pantalla "Añadir una incidencia", elige el tipo de incidente que quieres notificar.
   • Accidente
   • Retención
   • Radar móvil
   • Policía
   • Obras 
   • Carril cortado
   • Objeto en vía
   • Vía inundada
   • Poca visibilidad
   • Vía sin limpiar

Las incidencias que notifiques en tus trayectos se pueden conservar, pero no se asociarán a tu cuenta. Más información sobre la política de contenido de Maps

Nota: Comparte la información solo si es seguro hacerlo.

Ver y votar incidentes de tráfico que otros usuarios hayan notificado

Si otro usuario notifica algo en Maps, lo verás en el mapa a medida que te acerques a él durante la navegación. En función de tus ajustes de alertas, también puede que suene una alerta.

Cuando llegues al lugar de la alerta, verás el mensaje "¿Sigue todavía aquí?". Para que los demás usuarios sepan si el aviso sigue siendo válido, toca Sí o No.

Activar o desactivar alertas

1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Google Maps .
2. Toca tu imagen de perfil o tu inicial Ajustes Navegación.
3. En "Opciones de alerta", activa o desactiva Recibe alertas sobre incidentes notificados y otras condiciones que pueden influir en tu conducción.

Consejos para ahorrar batería al utilizar la navegación

Cuando utilizas la navegación, la batería se agota más rápidamente porque Maps usa estos recursos del teléfono o tablet:

• Tu ubicación actual
• Tu pantalla
• Tus altavoces

Consejos para ahorrar batería

• Usa un cargador: si el teléfono se está cargando, no tendrás problemas de batería. Te recomendamos que uses un cargador, sobre todo si el trayecto dura más de 30 minutos.
• Apaga la pantalla: si no necesitas ver la pantalla durante la navegación, pulsa el botón de encendido de tu teléfono o tablet para apagarla. Seguirás oyendo las indicaciones de voz.

Recursos relacionados

• Usar el Asistente de Google integrado en el coche para obtener indicaciones
• Utilizar la navegación en Google Maps integrado en el coche
• Usar Google Maps en CarPlay