После того как вы загрузите данные о товарах в свой аккаунт Manufacturer Center, они будут проверены на соответствие требованиям в отношении качества. В результате каждой позиции в фиде будет присвоен один из статусов: Активно, Ожидание или Отклонено. Если какие-то товары окажутся отклонены, вам потребуется исправить ошибки. В этой статье приведены наиболее частые проблемы с данными и описано, как их решить.
Почему товар может быть отклонен
Если вашему товару присвоен статус Отклонено, причины могут быть следующими:
- вы добавили недостаточно данных, например не указали основную информацию;
- в фиде есть орфографические, грамматические или пунктуационные ошибки;
- вы указали специальные символы или допустили ошибки форматирования HTML;
- в фиде есть ошибки, связанные с качеством данных, например, сведения не совпадают с теми, что есть в Google.
Как устранить проблемы
Чтобы найти и исправить ошибки в атрибутах, следуйте этой инструкции:
- Войдите в аккаунт Manufacturer Center, откройте вкладку Диагностика в меню слева и нажмите Посмотреть список.
- Выберите нужную позицию и нажмите Изменить товар.
- Отредактируйте атрибут и нажмите Сохранить. Данные будут отправлены на повторную проверку.
Подробнее о том, как исправить неполадки с атрибутами…