商品が Manufacturer Center アカウントにアップロードされると、商品データがデータ品質基準と比較されます。各商品には、「有効」、「保留中」、または「不承認」のステータスが割り当てられています。一部の商品だけ不承認となった場合、商品ステータスの問題に対処する必要があります。この記事では、よくある問題のトラブルシューティングのヒントをご紹介します。
不承認の理由
商品アイテムが「不承認」のステータスとなるのは、次のような場合です。
- 情報が不完全（例: 重要な要素が省略されている）
- スペル、文法、句読点の誤りがある
- 特殊記号の使用や HTML 書式にエラーがある
- 品質に問題がある（例: フィード内の情報が Google に登録されている情報と比べて最新または完全ではない）
トラブルシューティングの手順
対処が必要な属性を確認する手順は次のとおりです。
- Manufacturer Center アカウントの左側のナビゲーションで [診断] をクリックし、次に [リストを表示] をクリックします。
- 編集する商品を選択し、[商品を編集] をクリックします。
- 属性を編集し、[保存] をクリックします。編集された属性は再審査されます。
詳しくは、属性別に商品データの問題をトラブルシューティングする方法をご覧ください。