Cách khắc phục: Chứng nhận [certification] không xác minh được

Cung cấp mã chứng nhận khác cho sản phẩm này. Sản phẩm được liên kết với mã chứng nhận mà bạn cung cấp có vẻ khác với sản phẩm mà bạn đã tải lên.

Một hoặc nhiều sản phẩm của bạn có thuộc tính chứng nhận [certification] không xác minh được. Sản phẩm được liên kết với mã chứng nhận mà bạn cung cấp có vẻ khác với sản phẩm mà bạn đã tải lên. Mã chứng nhận hoặc giá trị nhận dạng trên sản phẩm có vẻ như không chính xác.

Hướng dẫn

Bước 1/3: Xem các sản phẩm chịu ảnh hưởng

  1. Đăng nhập vào tài khoản Manufacturer Center.
  2. Nhấp vào Chẩn đoán.
  3. Nhấp vào thẻ Vấn đề về mặt hàng để xem các vấn đề hiện đang ảnh hưởng đến sản phẩm.

Để tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng thuộc tất cả các vấn đề:

  • Nhấp vào nút tải xuống Download bên cạnh nút bộ lọc Download, ở dưới biểu đồ và trên danh sách các vấn đề.

Để tải danh sách (.csv) tất cả các sản phẩm bị ảnh hưởng thuộc một vấn đề cụ thể:

  • Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào nút tải xuống Download ở cuối hàng.

Để xem danh sách tối đa 50 sản phẩm gặp phải vấn đề cụ thể này:

  • Tìm vấn đề trong cột "Vấn đề", sau đó nhấp vào Xem ví dụ trong cột "Mặt hàng chịu ảnh hưởng".

Bước 2/3: Thêm chứng nhận [certification] có mã chứng nhận chính xác

  1. Lọc báo cáo đã tải xuống để bạn chỉ thấy các sản phẩm có:

"Tên vấn đề" = Chứng nhận không xác minh được [certification].

  1. Kiểm tra dữ liệu chứng nhận của các sản phẩm đó, đồng thời sửa mã chứng nhận hoặc sửa GTIN hoặc MPN của sản phẩm nếu các giá trị đó không chính xác.

Bước 3/3: Gửi lại dữ liệu sản phẩm

  1. Sau khi bạn cập nhật dữ liệu sản phẩm, hãy gửi lại dữ liệu này bằng một trong các phương thức sau:
  2. Tiếp theo, hãy kiểm tra trang Chẩn đoán, nếu không thấy vấn đề này xuất hiện nữa nghĩa là bạn đã khắc phục xong.
Lưu ý: Nội dung thay đổi có thể mất một thời gian thì mới hiển thị trên trang Chẩn đoán.

Đường liên kết có liên quan

Thông tin này có hữu ích không?

Chúng tôi có thể cải thiện trang này bằng cách nào?

Bạn cần trợ giúp thêm?

Hãy thử các bước tiếp theo sau:

Tìm kiếm
Xóa nội dung tìm kiếm
Đóng tìm kiếm
Trình đơn chính
14634812639150418801
true
Tìm kiếm trong Trung tâm trợ giúp
true
true
true
true
true
104514
false
false