Как устранить проблему: "Сертификацию не удается проверить"

Укажите для этого товара другую сертификацию. Товар, связанный с предоставленными вами сертификатом, отличается от загруженного товара.

Для одного или нескольких ваших товаров указано значение атрибута "сертификация" [certification], которое нельзя проверить. Товар, связанный с предоставленными вами сертификатом, отличается от загруженного товара. Это означает, что или код сертификата, или идентификатор товара указан с ошибкой.

Инструкции

Шаг 1 из 3. Изучите список товаров с ошибками

  1. Войдите в аккаунт Manufacturer Center.
  2. Нажмите Диагностика.
  3. Перейдите на вкладку Проблемы с товарами. Откроется список затронутых позиций.

Как скачать список всех затронутых товаров (в формате .csv)

  • Нажмите на значок скачивания Download рядом с кнопкой фильтра Download. Они находятся под графиком, над списком товаров.

Как скачать список всех товаров с конкретной проблемой (в формате .csv)

  • Найдите проблему в одноименном столбце и нажмите на значок скачивания Download в конце строки.

Как посмотреть 50 самых популярных товаров с определенной проблемой

  • Найдите проблему в столбце "Проблема" и нажмите Посмотреть примеры в столбце "Затронутые товары".

Шаг 2 из 3. Укажите в значении атрибута "сертификация" [certification] правильный код сертификата

  1. Отсортируйте данные в скачанном отчете, установив фильтр по названию проблемы:

"Название проблемы" = Сертификацию не удается проверить.

  1. Изучите данные о сертификации этих товаров, и исправьте код сертификата или GTIN/MPN.

Шаг 3 из 3. Повторно загрузите фид

  1. Это можно сделать одним из следующих способов:
  2. Перейдите на страницу "Диагностика" и убедитесь, что проблема решена.
Обратите внимание, что изменения могут отобразиться на странице "Диагностика" не сразу.

Статья по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
16420394231084409593
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
104514
false
false