修正方法: 認証 [certification] を検証できません

この商品には別の認証を指定してください。指定されている認証に関連付けられている商品が、アップロードした商品と異なるようです。

1 つ以上の商品に、検証できない認証 [certification] 属性が指定されています。指定されている認証に関連付けられている商品が、アップロードした商品と異なるようです。認証コードまたは商品の識別子が間違っているようです。

手順

ステップ 1/3: 影響を受けている商品を確認する

  1. Manufacturer Center アカウントにログインします。
  2. [診断] をクリックします。
  3. [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。

すべての問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:

  • フィルタボタン Download(グラフの下、問題一覧の上にあります)の横にあるダウンロード ボタン Download をクリックします。

特定の問題について、影響を受けた全商品の一覧(.csv)をダウンロードするには:

  • [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン Download をクリックします。

特定の問題の影響を受けた商品(50 件まで)を含む一覧を表示するには:

  • [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [例を表示] をクリックします。

手順 2/3: 修正した認証コードを含む認証 [certification] を追加する

  1. ダウンロードしたレポートにフィルタを適用し、次の条件に一致する商品のみを表示します。

"Issue title" = 認証 [certification] を検証できません。

  1. これらの商品の認証データを確認し、認証コードを修正するか、商品の GTIN または MPN が間違っている場合は修正します。

ステップ 3/3: 商品データを再登録する

  1. 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再登録します。
  2. 次に、[診断] ページに問題が表示されなくなったことを確かめ、問題が解決したことをチェックします。
留意点: [診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。

関連リンク

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