Cara memperbaiki: Sertifikasi [certification] yang tidak dapat diverifikasi

Satu atau beberapa produk Anda memiliki atribut sertifikasi [certification] yang tidak dapat diverifikasi. Produk yang terkait dengan sertifikasi yang Anda berikan tampaknya berbeda dengan produk yang Anda upload. Kode sertifikasi atau ID pada produk itu sendiri tampaknya salah.

Petunjuk

Langkah 1 dari 3: Lihat produk yang terpengaruh

1. Login ke akun Manufacturer Center Anda.
2. Klik Diagnostik.
3. Klik tab Masalah item untuk melihat masalah saat ini yang memengaruhi produk Anda.

Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk semua masalah:

• Klik tombol download di samping tombol filter di bawah grafik dan di atas daftar masalah.

Untuk mendownload daftar (.csv) semua produk yang terpengaruh untuk masalah tertentu:

• Cari masalah pada kolom “Masalah”, lalu klik tombol download di akhir baris.

Untuk melihat daftar hingga 50 produk dengan masalah tertentu ini:

• Cari masalah pada kolom "Masalah", lalu klik Lihat contoh di kolom “Item yang terpengaruh”.

Langkah 2 dari 3: Tambahkan sertifikasi [certification] dengan kode sertifikasi yang diperbaiki

1. Filter laporan yang didownload sehingga Anda hanya melihat produk dengan:

"Judul masalah" = Sertifikasi [certification] yang tidak dapat diverifikasi.

2. Periksa data sertifikasi Anda untuk produk tersebut, dan perbaiki kode sertifikasi atau perbaiki GTIN atau MPN produk jika salah.

Langkah 3 dari 3: Kirim ulang data produk Anda

1. Setelah memperbarui data produk Anda, kirimkan kembali menggunakan salah satu metode ini:
   • Mengupload feed
   • Kirim melalui Manufacturer Center API
   • Upload feed produk yang telah diperbarui ke Manufacturer Center. Pelajari lebih lanjut cara mengupload feed produk.
   • Jika Anda bekerja sama dengan partner data, Anda dapat meminta partner data tersebut untuk mengirimkan data Anda langsung ke Manufacturer Center. Pelajari cara bekerja sama dengan partner data lebih lanjut
2. Selanjutnya, periksa bahwa Anda telah memperbaiki masalah dengan memastikan masalah tersebut tidak lagi tercantum di halaman Diagnostik.

Perhatikan: Mungkin perlu waktu beberapa saat agar perubahan yang Anda lakukan terlihat di halaman Diagnostik.

Link terkait

• Atribut sertifikasi [certification]