Geben Sie eine andere Zertifizierung für dieses Produkt an. Das mit der von Ihnen bereitgestellten Zertifizierung verknüpfte Produkt scheint sich von dem von Ihnen hochgeladenen Produkt zu unterscheiden.
Bei mindestens einem Ihrer Produkte kann das Attribut Zertifizierung [certification] nicht überprüft werden. Das mit der von Ihnen bereitgestellten Zertifizierung verknüpfte Produkt scheint sich von dem von Ihnen hochgeladenen Produkt zu unterscheiden. Entweder der Zertifizierungscode oder die Kennzeichnungen auf dem Produkt selbst scheinen falsch zu sein.
Anleitung
Schritt 1 von 3: Betroffene Produkte aufrufen
- Melden Sie sich in Ihrem Manufacturer Center-Konto an.
- Klicken Sie auf Diagnose.
- Klicken Sie auf den Tab Artikelprobleme, um die aktuellen Probleme bei Ihren Produkten zu sehen.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von mindestens einem der möglichen Probleme betroffen sind:
- Klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen
. Dieses befindet sich neben der Filterschaltfläche
unter der Grafik und über der Liste der Probleme.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller Produkte herunter, die von einem bestimmten Problem betroffen sind:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie auf das Symbol zum Herunterladen
So rufen Sie eine Liste von bis zu 50 Produkten mit einem bestimmten Problem auf:
- Suchen Sie in der Spalte „Problem“ nach dem Problem und klicken Sie in der Spalte „Betroffene Artikel“ auf Beispiele ansehen.
Schritt 2 von 3: Zertifizierung [certification] mit dem korrekten Zertifizierungscode hinzufügen
- Filtern Sie den heruntergeladenen Bericht so, dass nur Produkte mit folgender Kennzeichnung angezeigt werden:
„Bezeichnung des Problems“ = Nicht überprüfbare Zertifizierung [certification].
- Überprüfen Sie die Zertifizierungsdaten für diese Produkte und korrigieren Sie den Zertifizierungscode oder korrigieren Sie die GTIN oder MPN des Produkts, falls diese falsch sind.
Schritt 3 von 3: Produktdaten noch einmal senden
- Nachdem Sie Ihre Produktdaten aktualisiert haben, können Sie diese mit einer der folgenden Methoden noch einmal senden:
- Feed hochladen
- Über die Manufacturer Center API senden
- Laden Sie Ihren aktualisierten Produktfeed in das Manufacturer Center hoch. Weitere Informationen zum Hochladen von Produktfeeds finden Sie hier.
- Wenn Sie mit einem Datenpartner zusammenarbeiten, können Sie ihn bitten, Ihre Daten direkt im Manufacturer Center einzureichen. Weitere Informationen zur Zusammenarbeit mit Datenpartnern finden Sie hier.
- Prüfen Sie als Nächstes, ob das Problem behoben wurde. Ist dies der Fall, wird es nicht mehr auf der Seite „Diagnose“ aufgeführt.