確保認證名稱與發證機構相符
一或多項產品的認證名稱與發證機構名稱不符。發證機構或認證機構是指負責核發認證的單位。發證機構僅支援「EC
」或「European_Commission
」的值,認證名稱僅支援「EPREL
」的值。如果提供的認證名稱與發證機構不符,系統就不會使用認證資料。
操作說明
步驟 1 (1/3):查看受影響的產品
- 在 Manufacturer Center 帳戶中,按一下導覽選單中的「產品」,然後按一下「診斷」。
- 按一下「商品問題」分頁標籤,查看目前影響產品的問題。
如要下載各個問題所影響的所有商品清單 (.csv),請按照下列指示操作:
- 在圖表下方和問題清單上方的區塊中,按一下「篩選器」按鈕 旁的「下載」按鈕 。
如要查看特定問題影響的所有商品,請按照下列指示下載清單 (.csv):
- 在「問題」欄下方找出問題,然後按一下該列末端的「下載」按鈕 。
您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項),方法如下:
- 在「問題」欄下方找到要查看的問題,然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看例子」。
步驟 2 (2/3):提供與 certification_authority 相符的 certification_name
- 篩選已下載的報表,僅顯示符合下列狀況的產品:
「問題標題」= 無效的值 (CERTIFICATION_AUTHORITY_MISMATCH
) - 依據 ID 搜尋這些產品的產品資料,並務必為該認證名稱提供正確的發證機構。
- 示例:
n:certification_name
為「EPREL
」,而n:certification_authority
為「Environmental Protection Agency」(EPREL 是由歐盟執行委員會核發,而非環境保護署)。
- 示例:
步驟 3 (3/3):重新提交產品資料
- 產品資料更新完成後,請使用下列其中一種方法重新提交:
- 請查看該問題是否已從「診斷」頁面中移除,確認問題已解決。
注意:在你做出變更後,「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。