如何修正：認證名稱與發證機構不符

一或多項產品的認證名稱與發證機構名稱不符。發證機構或認證機構是指負責核發認證的單位。發證機構僅支援「EC」或「European_Commission」的值，認證名稱僅支援「EPREL」的值。如果提供的認證名稱與發證機構不符，系統就不會使用認證資料。

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操作說明

步驟 1 (1/3)：查看受影響的產品

1. 在 Manufacturer Center 帳戶中，按一下導覽選單中的「產品」，然後按一下「診斷」。
2. 按一下「商品問題」分頁標籤，查看目前影響產品的問題。

如要下載各個問題所影響的所有商品清單 (.csv)，請按照下列指示操作：

• 在圖表下方和問題清單上方的區塊中，按一下「篩選器」按鈕 旁的「下載」按鈕 。

如要查看特定問題影響的所有商品，請按照下列指示下載清單 (.csv)：

• 在「問題」欄下方找出問題，然後按一下該列末端的「下載」按鈕 。

您也可以直接查看受這項特定問題影響的產品 (最多列出 50 項)，方法如下：

• 在「問題」欄下方找到要查看的問題，然後按一下「受影響的項目」欄中的「查看例子」。

步驟 2 (2/3)：提供與 certification_authority 相符的 certification_name

1. 篩選已下載的報表，僅顯示符合下列狀況的產品：
   「問題標題」= 無效的值 (CERTIFICATION_AUTHORITY_MISMATCH)
2. 依據 ID 搜尋這些產品的產品資料，並務必為該認證名稱提供正確的發證機構。
   • 示例：n:certification_name 為「EPREL」，而 n:certification_authority 為「Environmental Protection Agency」(EPREL 是由歐盟執行委員會核發，而非環境保護署)。

步驟 3 (3/3)：重新提交產品資料

1. 產品資料更新完成後，請使用下列其中一種方法重新提交：
   • 上傳動態饋給
   • 透過 Content API 提交
2. 請查看該問題是否已從「診斷」頁面中移除，確認問題已解決。

注意：在你做出變更後，「診斷」頁面中的資料可能需要一些時間才會更新。

相關連結

• 認證 [certification] 屬性