修正方法: 認証名が認証局と一致しません

認証名が認証局と一致していない商品が 1 つ以上あります。認証の発行は当局または機関が担当します。認証局の値は [EC] または [European_Commission]、認証名の値は [EPREL] のみがサポートされています。指定された認証名が認証局と一致しない場合、認証データは使用されません。

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手順

ステップ 1/3: 影響を受けている商品を確認する

1. Manufacturer Center アカウントで、ナビゲーション メニューの [商品] をクリックし、[診断] をクリックします。
2. [商品アイテムに関する問題] タブをクリックして、現在商品に影響している問題を確認します。

すべての問題について、影響を受けた全商品アイテムの一覧（.csv）をダウンロードするには:

• フィルタボタン （グラフの下、問題一覧の上にあります）の横にあるダウンロード ボタン をクリックします。

特定の問題について、影響を受けた全商品アイテムの一覧（.csv）をダウンロードするには:

• [問題] 列で目的の問題を探し、行の末尾にあるダウンロード ボタン をクリックします。

特定の問題の影響を受けた商品（50 件まで）を含む一覧を表示するには:

• [問題] 列で目的の問題を探し、[影響を受ける商品アイテム] 列の [サンプルを表示] をクリックします。

ステップ 2/3: certification_authority と一致する certification_name を指定する

1. ダウンロードしたレポートをフィルタして、次の記載がある商品のみが表示されるようにします。
   "Issue title" = 値が無効です（CERTIFICATION_AUTHORITY_MISMATCH）
2. これらの商品の商品データを ID で検索し、認証名に正しい認証局が指定されていることを確認します。
   • 例: [n:certification_name] には「EPREL」、[n:certification_authority] には「Environmental Protection Agency（環境保護庁）」が指定されています（EPREL は環境保護庁ではなく European Commission（欧州委員会）が提供しています）。

ステップ 3/3: 商品データを再登録する

1. 商品データを更新したら、次のいずれかの方法で再送信します。
   • フィードをアップロードする
   • Content API で送信する
2. [診断] ページに問題が表示されていないことを確かめ、問題が解決したことを確認します。

留意点: [診断] ページに変更が反映されるまで、しばらく時間がかかることがあります。

関連リンク

• 認証 [certification] 属性