Manufacturer Center के लिए साइन अप करने के बाद, आपको Manufacturer Center पर अपने ब्रैंड को मैनेज करने से पहले, कई तरह की जांच करनी होगी. अपने खाते में लॉग इन करके, स्थिति को ट्रैक किया जा सकता है. साथ ही, साइन-अप करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए, कोई भी ज़रूरी कार्रवाई की जा सकती है.
पुष्टि करने का तरीका कैसे काम करता है
आपने Merchant Center खाते को Manufacturer Center खाते से जोड़ा है
- खाते की पुष्टि करने के लिए:
- हम कारोबार के ईमेल पते पर, अनुमति के अनुरोध का ईमेल भेजते हैं. यह ईमेल पता वह होता है जिसे आपने Manufacturer Center के लिए साइन अप करते समय रजिस्टर किया था. पुष्टि करने वाले इस लिंक की समयसीमा एक हफ़्ते की होती है. अपने खाते में लॉग इन करके, इसे फिर से भेजा जा सकता है या ईमेल पाने वाले का ईमेल पता बदला जा सकता है.
- आपने खाते की जो जानकारी दी है हम उसकी समीक्षा करते हैं. इसमें कारोबार का नाम, कारोबार का यूआरएल, कारोबार का ईमेल पता शामिल है. आपके खाते की पुष्टि करने में दो दिन लग सकते हैं.
- अगर ईमेल के मालिक ने, ईमेल के अनुरोध को स्वीकार कर लिया है और हमने आपकी दी गई जानकारी की पुष्टि कर दी है, तो इसका मतलब है कि आपके खाते की पुष्टि हो चुकी है.
- ब्रैंड की पुष्टि करने के लिए:
- हम आपके ब्रैंड की जानकारी की समीक्षा करते हैं. आपके ब्रैंड की पुष्टि करने में दो दिन लग सकते हैं.
- हम आपके दिए गए Merchant Center खाते के आईडी पर, खाते को जोड़ने वाले अनुरोध का ईमेल भेजते हैं. अगर अनुरोध स्वीकार कर लिया जाता है, तो Merchant Center खाता आपके Manufacturer Center खाते से जुड़ जाता है.
- आपके Merchant Center खाते में मौजूद पुष्टि हो चुके ब्रैंड का प्रॉडक्ट डेटा, आपके Manufacturer Center खाते में सिंक होता है. प्रॉडक्ट डेटा को सिंक होने में दो दिन लग सकते हैं. प्रॉडक्ट डेटा सिंक करने के बारे में ज़्यादा जानें
आपने Merchant Center खाते को Manufacturer Center खाते से नहीं जोड़ा है
- खाते की पुष्टि करने के लिए:
- हम कारोबार के ईमेल पते पर, अनुमति के अनुरोध का ईमेल भेजते हैं. यह ईमेल पता वह होता है जिसे आपने Manufacturer Center के लिए साइन अप करते समय रजिस्टर किया था. पुष्टि करने वाले इस लिंक की समयसीमा एक हफ़्ते की होती है. अपने खाते में लॉग इन करके, इसे फिर से भेजा जा सकता है या ईमेल पाने वाले का ईमेल पता बदला जा सकता है.
- आपने खाते की जो जानकारी दी है हम उसकी समीक्षा करते हैं. इसमें कारोबार का नाम, कारोबार का यूआरएल, कारोबार का ईमेल पता शामिल है. आपके खाते की पुष्टि करने में दो दिन लग सकते हैं.
- अगर ईमेल के मालिक ने, ईमेल के अनुरोध को स्वीकार कर लिया है और हमने आपकी दी गई जानकारी की पुष्टि कर दी है, तो इसका मतलब है कि आपके खाते की पुष्टि हो चुकी है.
- ब्रैंड की पुष्टि करने के लिए:
- हम आपके ब्रैंड की जानकारी की समीक्षा करते हैं. आपके ब्रैंड की पुष्टि करने में दो दिन लग सकते हैं.
- आपके ब्रैंड को अनुमति मिल जाने के बाद, Manufacturer Center ब्रैंड से जुड़े ऐसे प्रॉडक्ट की पहचान करने की कोशिश करता है जो सबसे ज़्यादा बिकते हैं. इस प्रोसेस के पूरा होने पर, आपको ईमेल भेजकर बताया जाएगा कि आप सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रॉडक्ट की अहम जानकारी इस्तेमाल करें. साथ ही, आपको यह जानकारी, Manufacturer Center खाते में भी दी जाएगी. अहम जानकारी इस्तेमाल करने से, प्रॉडक्ट डेटा आपके खाते में अपने-आप जुड़ जाएगा. साथ ही, इन प्रॉडक्ट के आंकड़ों को ऐक्सेस किया जा सकेगा. आपके खाते में अपने-आप जुड़ने वाले प्रॉडक्ट को किसी भी समय हटाया या उनकी जानकारी में बदलाव किया जा सकता है.
पुष्टि करते समय होने वाली आम समस्याएं
आपके खाते की पुष्टि, कारोबार के ईमेल पते से नहीं की गई है
अगर अनुरोध अभी तक स्वीकार नहीं किया गया है, तो Manufacturer Center से कारोबार के ईमेल पते पर रिमाइंडर भेजा जा सकता है. अगर कारोबार के ईमेल पते को बदलना है, तो “अनुमति देने के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला ईमेल पता बदलें” को चुनें.
खाते की समीक्षा के दौरान, आपका खाता अस्वीकार कर दिया गया था
अगर हमें आपके कारोबार और आपकी दी गई जानकारी के बीच कोई संबंध नहीं दिखता है या हम यह तय नहीं कर पा रहे हैं कि आप ब्रैंड के मालिक हैं या मैन्युफ़ैक्चरर हैं, तो आपका खाता अस्वीकार कर दिया जाएगा.
आपका ब्रैंड अस्वीकार कर दिया गया है
अगर हम ब्रैंड और मैन्युफ़ैक्चरर के बीच संबंध की पुष्टि नहीं कर पाते हैं, तो हम आपका ब्रैंड अस्वीकार कर सकते हैं. डेटा क्वालिटी से जुड़ी समस्याओं, जैसे कि ब्रैंड के नाम में मौजूद ऐसी जानकारी जो ज़रूरी नहीं है (उदाहरण के लिए, “Google ltd”), स्पेलिंग (वर्तनी) या व्याकरण की गड़बड़ियों या वेबसाइट के गलत यूआरएल की वजह से, आपके ब्रैंड को अस्वीकार किया जा सकता है.
इसे ठीक करने के लिए, “दूसरा ब्रैंड जोड़ें” को चुनें. इसके बाद, ब्रैंड के बारे में दी गई गलत या अधूरी जानकारी को अपडेट करें. ब्रैंड के अस्वीकार होने के बारे में ज़्यादा जानें
आपके Merchant Center खाते को Manufacturer Center खाते से जोड़ा नहीं जा सका
अगर आपने साइन अप करते समय Merchant Center का आईडी दिया था, लेकिन खाते को जोड़ने के अनुरोध को अनुमति नहीं मिली है, तो Manufacturer Center में जाकर, Merchant Center खाते के लिए रिमाइंडर भेजने का विकल्प चुनें. अगर आपके पास ऐक्सेस है, तो सीधे Merchant Center में जाकर, खाते को जोड़ने के अनुरोध को अनुमति दी जा सकती है.
Merchant Center का आईडी अपडेट करने के लिए, “कोई दूसरा खाता जोड़ें” को चुनें. इसकी अनुमति पाने के लिए, अपडेट किए गए Merchant Center खाते पर एक नया अनुरोध भेजा जाएगा.
Merchant Center में मौजूद आपका प्रॉडक्ट डेटा सिंक नहीं किया जा सका
हम सिर्फ़ उन ब्रैंड के लिए प्रॉडक्ट सिंक करते हैं जिनकी पुष्टि, Manufacturer Center में हो चुकी है. अगर इस बात की पुष्टि साफ़ तौर पर नहीं हो पाती है कि प्रॉडक्ट किसी खास ब्रैंड के हैं या नहीं, तो हो सकता है कि ऐसे प्रॉडक्ट सिंक न किए जाएं. यह पुष्टि करने के लिए कि प्रॉडक्ट डेटा सही है या नहीं, Merchant Center में इसकी जांच की जा सकती है. इसके अलावा, अगर आपको लगता है कि किसी प्रॉडक्ट को साफ़ तौर पर यह मार्क किया गया है कि वह पुष्टि किए गए किसी ब्रैंड से जुड़ा है, लेकिन उसे अभी तक सिंक नहीं किया गया है, तो सहायता टीम से संपर्क करें.
Manufacturer Center में प्रॉडक्ट मैन्युअल तरीके से भी जोड़े जा सकते हैं. ऐसा फ़ीड का इस्तेमाल करके (यह सुविधा सभी खातों के लिए उपलब्ध है) या Google कैटलॉग का इस्तेमाल करके (यह सुविधा सिर्फ़ ज़रूरी शर्तें पूरी करने वाले खातों और ब्रैंड के लिए उपलब्ध है) किया जा सकता है.
इसके बाद क्या होगा
Manufacturer Center खाते की पुष्टि होने के बाद, इसे मैनेज करना शुरू किया जा सकता है.