Manufacturer Center에 가입한 후 Manufacturer Center에서 브랜드를 관리하기 전에 몇 가지 사항을 확인해야 합니다. 계정에 로그인하여 상태를 추적하고 가입 절차를 완료하는 데 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
인증 작동 방식
판매자 센터 계정을 Manufacturer Center에 연결했습니다
- 계정 인증의 경우
- Manufacturer Center 가입 시 등록한 비즈니스 이메일 주소(업체의 이메일 주소)로 승인 요청 이메일이 전송됩니다. 이 인증 링크는 일주일 후에 만료됩니다. 인증 이메일을 다시 전송받거나, 계정에 로그인하여 받는 사람 주소를 변경할 수 있습니다.
- 제공한 계정 정보(비즈니스 이름, 비즈니스 URL, 비즈니스 이메일)를 검토합니다. 계정을 인증하는 데 최대 2일이 걸릴 수 있습니다.
- 이메일 소유자가 이메일 요청을 승인하고 입력한 정보가 확인되면 계정 인증이 완료됩니다.
- 브랜드 인증의 경우
- Google에서 브랜드 정보를 검토합니다. 브랜드를 인증하는 데 최대 2일이 걸릴 수 있습니다.
- 입력한 판매자 센터 계정 ID로 연결 요청 이메일이 전송됩니다. 요청이 승인되면 판매자 센터 계정이 Manufacturer Center 계정에 연결됩니다.
- 판매자 센터 계정에서 인증된 브랜드의 제품 데이터가 Manufacturer Center 계정과 동기화됩니다. 제품 데이터를 동기화하는 데 최대 2일이 걸릴 수 있습니다. 제품 데이터 동기화에 대해 자세히 알아보기
판매자 센터 계정을 Manufacturer Center에 연결하지 않았습니다
- 계정 인증의 경우
- Manufacturer Center 가입 시 등록한 비즈니스 이메일 주소(업체의 이메일 주소)로 승인 요청 이메일이 전송됩니다. 이 인증 링크는 일주일 후에 만료됩니다. 인증 이메일을 다시 전송받거나, 계정에 로그인하여 받는 사람 주소를 변경할 수 있습니다.
- 제공한 계정 정보(비즈니스 이름, 비즈니스 URL, 비즈니스 이메일)를 검토합니다. 계정을 인증하는 데 최대 2일이 걸릴 수 있습니다.
- 이메일 소유자가 이메일 요청을 승인하고 입력한 정보가 확인되면 계정 인증이 완료됩니다.
- 브랜드 인증의 경우
- Google에서 브랜드 정보를 검토합니다. 브랜드를 인증하는 데 최대 2일이 걸릴 수 있습니다.
- 브랜드가 승인되면 Manufacturer Center에서는 브랜드에 속한 제품 중 실적이 가장 우수한 제품을 파악하려고 합니다. 이 과정이 완료되면 이메일과 Manufacturer Center 계정을 통해 실적이 가장 우수한 제품의 통계를 확인하라는 메시지가 표시됩니다. 통계를 확인하면 계정에 제품 데이터가 자동으로 추가되며 해당 제품의 분석에 액세스할 수 있습니다 . 언제든지 계정에 자동으로 추가된 제품을 수정하거나 삭제할 수 있습니다.
일반적인 인증 문제
비즈니스 이메일 주소에서 계정이 인증되지 않았습니다
요청이 승인되지 않은 경우 Manufacturer Center에서 비즈니스 이메일 주소로 알림을 전송할 수 있습니다. 비즈니스 이메일 주소를 변경해야 하는 경우 '승인 이메일 변경'을 선택합니다.
계정 검토 과정에서 계정이 비승인되었습니다
해당 비즈니스와 제공된 정보 간의 관계를 설정할 수 없거나 브랜드 소유자인지, 제조업체인지 확인할 수 없는 경우 계정이 비승인됩니다.
브랜드가 비승인되었습니다
브랜드와 제조업체 간의 관계가 확인되지 않을 경우 브랜드가 거부될 수 있습니다. 브랜드 이름에 불필요한 정보가 있거나(예: 'Google ltd) 맞춤법 또는 문법적 오류, 부정확한 웹사이트 URL 등의 데이터 품질 문제가 있을 경우 브랜드가 비승인될 수 있습니다.
이 문제를 해결하려면 '다른 브랜드 추가'를 선택하고 브랜드에 대한 정보 중 부정확하거나 틀린 정보를 업데이트하세요. 브랜드 거부에 대해 자세히 알아보기
판매자 센터 계정을 Manufacturer Center에 연결할 수 없습니다
가입 시 판매자 센터 ID를 제공했지만 연결 요청이 승인되지 않은 경우 Manufacturer Center에서 판매자 센터 계정에 알림을 보내는 옵션을 선택합니다. 액세스 권한이 있으면 판매자 센터에서 바로 연결 요청을 승인할 수 있습니다.
판매자 센터 ID를 업데이트하려면 '다른 계정 연결'을 선택합니다. 이 경우 업데이트된 판매자 센터 계정으로 승인을 위한 요청이 새로 전송됩니다.
판매자 센터의 제품 데이터를 동기화할 수 없습니다
Manufacturer Center에서 인증된 브랜드의 제품만 동기화됩니다. 특정 브랜드에 속한다는 명확한 표시가 없으면 일부 제품이 동기화되지 않을 수 있습니다. 판매자 센터에서 제품 데이터를 확인하여 제품이 올바른지 확인할 수 있으며, 제품이 인증된 브랜드에 속한 것으로 분명히 표시되어 있지만 아직 동기화되지 않은 경우 지원팀에 문의할 수 있습니다.
피드를 사용(모든 계정에서 사용 가능)하거나 Google 카탈로그를 사용(요건을 충족하는 계정 및 브랜드에서만 사용 가능)하여 Manufacturer Center에서 제품을 직접 추가할 수도 있습니다.
다음 단계
Manufacturer Center 계정 인증이 완료되면 Manufacturer Center 계정 관리를 시작할 수 있습니다.