Trong Gmail, bạn có thể trả lời trực tiếp các nhận xét trong Google Tài liệu — và thậm chí cập nhật quyền chia sẻ — ngay trong hộp thư đến. Bạn cũng có thể bắt đầu cuộc họp video, trò chuyện với đồng nghiệp, làm việc với nhóm của mình trong Không gian và tiến hành nhiều công việc khác.
Trên trang này
- Cộng tác trên tài liệu và trả lời nhận xét
- Bắt đầu hoặc tham gia cuộc họp video
- Trò chuyện với đồng nghiệp
- Gửi bản khảo sát qua email
- Cho phép người khác truy cập vào hộp thư đến của bạn
- Chia sẻ hộp thư với một nhóm
Note: The instructions in this guide are primarily web only. Nhận thông tin về việc chuyển đổi cho thiết bị di động.
Cộng tác trên tài liệu và trả lời nhận xét
- Trong Outlook: Gửi bản sao cho đồng nghiệp dưới dạng tệp đính kèm email.
- Trong Gmail: Chia sẻ Google Tài liệu, Trang tính và Trang trình bày, cập nhật quyền chia sẻ và trả lời nhận xét mà không cần rời khỏi Gmail.
Chia sẻ tệp và cập nhật quyền trong Gmail
- Mở Gmail .
- Ở phía trên cùng bên trái, hãy nhấp vào biểu tượng
Soạn thư.
- Trong trường "Tới", hãy thêm người nhận.
- Thêm tiêu đề.
- Thêm đường liên kết đến tệp Tài liệu, Trang tính hoặc Trang trình bày mà bạn muốn gửi.
- Nếu được nhắc, hãy chia sẻ tệp đó với người nhận.
- Nhấp vào Gửi ở cuối trang.
Trả lời nhận xét từ Gmail
- Mở Gmail .
- Mở thư thông báo cho bạn biết về hoạt động mới trong tài liệu.
- Trong phần Nhận xét, hãy làm một trong các thao tác sau đây:
- Trong trường Trả lời, hãy nhập nội dung, rồi nhấp vào Trả lời.
- Nhấp vào Đánh dấu là xong để đóng nhận xét trong tài liệu.
- Nhấp vào Mở để mở tài liệu.
Tìm hiểu thêm trong trung tâm trợ giúp của Trình chỉnh sửa Tài liệu
Bắt đầu hoặc tham gia cuộc họp video
- Trong Outlook: Bắt đầu hoặc tham gia các cuộc họp trên Skype hoặc Teams từ thẻ Lịch. Cần có tài khoản Outlook.com hoặc Skype.
- Trong Gmail: Bắt đầu hoặc tham gia cuộc họp video bằng Google Meet trong thanh bên của Gmail.
Bắt đầu cuộc họp video
- Open Gmail and in the sidebar, click Meet
New meeting.
Note: If you don't see Meet in Gmail, check your Gmail settings. - In the Share your new meeting window, click Join now.
- If you want to join using your computer’s camera for video and microphone for audio, click Join now.
- If you want to dial in by phone, click Join and use a phone for audio and follow the on-screen prompts.
You can use this feature only if your organization supports it. For help, contact your administrator.
If you join by phone, you can still use your computer for video. For details, see Use a phone for audio in a video meeting.
Tham gia cuộc họp video
- Open Gmail and in the sidebar, click Meet.
- Choose an option:
- Click Join a meeting and enter a meeting nickname or code
Join.
- To join a scheduled meeting, point to a meeting under My meetings
- Click Join a meeting and enter a meeting nickname or code
Trò chuyện với đồng nghiệp
Nếu có câu hỏi nhanh hoặc khẩn cấp, bạn có thể gửi tin nhắn trực tiếp cho người khác thay vì gửi email. Trong Gmail, bạn có thể bắt đầu cuộc trò chuyện trên Chat ngay trong hộp thư đến.
- Trong Outlook: Tính năng này không có trên phiên bản Outlook dành cho máy tính.
- Trong Gmail: Giữ cuộc trò chuyện trong Chat ở thanh bên của Gmail.
Bật hoặc tắt Chat trong Gmail
- Trên máy tính, hãy mở Gmail.
- Ở trên cùng bên phải, nhấp vào biểu tượng Cài đặt
Xem tất cả chế độ cài đặt.
- Ở trên cùng, hãy nhấp vào Trò chuyện và Meet.
- Bên cạnh “Trò chuyện”, để bật hoặc tắt ứng dụng Chat trong Gmail, hãy chọn Google Chat hoặc Tắt.
- Nhấp vào Lưu các thay đổi.
Xem tất cả chế độ cài đặt.Gửi tin nhắn trực tiếp cho người khác
- Truy cập vào Google Chat hoặc tài khoản Gmail của bạn.
- Nếu tên đó chưa có trong phần "Trò chuyện", hãy nhấp vào biểu tượng Bắt đầu cuộc trò chuyện
.
- Nhập tên hoặc địa chỉ email. Nội dung đề xuất sẽ hiển thị khi bạn nhập văn bản.
- Để gửi tin nhắn 1:1 tới một người bên ngoài tổ chức của bạn, hãy nhập địa chỉ email của người đó.
- Nhấp vào người bạn muốn nhắn tin.
- Nhập tin nhắn rồi nhấp vào biểu tượng Gửi
.
Bắt đầu cuộc trò chuyện nhóm
- Truy cập vào Google Chat hoặc tài khoản Gmail của bạn.
- Trong phần "Trò chuyện", hãy nhấp vào một cuộc trò chuyện nhóm hiện có rồi nhập tin nhắn
- Nếu không thấy cuộc trò chuyện nhóm đó trong phần "Trò chuyện", hãy nhấp vào biểu tượng Bắt đầu cuộc trò chuyện
- Nhập tên hoặc địa chỉ email. Nội dung đề xuất sẽ hiển thị khi bạn nhập văn bản.
- Nhấp vào biểu tượng Xong
.
- Nhập tin nhắn rồi nhấp vào biểu tượng Gửi
Gửi bản khảo sát qua email
- Trong Outlook: Tạo cuộc thăm dò ý kiến qua email.
- Trong Gmail: Tạo cuộc thăm dò ý kiến bằng Google Biểu mẫu.
Gửi cuộc thăm dò ý kiến trong email
- Mở một biểu mẫu trong Google Biểu mẫu.
- Ở phía trên cùng bên phải, nhấp vào Gửi.
- Thêm địa chỉ email bạn muốn gửi biểu mẫu tới cùng với thư và chủ đề của email.
- Nhấp vào Gửi.
Mẹo: Nếu biểu mẫu của bạn có một câu hỏi về tải tệp lên, thì bạn không thể đánh dấu hộp bên cạnh "Bao gồm biểu mẫu trong email" khi gửi biểu mẫu.
Tìm hiểu thêm trong trung tâm trợ giúp của Trình chỉnh sửa Tài liệu
Cho phép người khác truy cập vào hộp thư của bạn
- Trong Outlook: Thêm người được uỷ quyền trong phần cài đặt tài khoản.
- Trong Gmail: Thêm người được uỷ quyền trong phần cài đặt.
Uỷ quyền mail
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấp vào biểu tượng Cài đặt
- Nhấp vào Tài khoản và nhập.
- Trong phần Cấp quyền truy cập vào tài khoản của bạn, hãy nhấp vào Thêm tài khoản khác.
Lưu ý: Tổ chức của bạn có thể hạn chế việc ủy quyền email. Nếu bạn không thấy tùy chọn cài đặt này, hãy liên hệ với quản trị viên G Suite.- Nhập địa chỉ email của người mà bạn muốn thêm và nhấp vào Bước tiếp theo.
- Nhấp vào Gửi email để cấp quyền truy cập.
Chia sẻ hộp thư với một nhóm
- Trong Outlook: Thiết lập hộp thư dùng chung trong phần cài đặt tài khoản.
- Trong Google Groups: Thiết lập nhóm dưới dạng hộp thư đến cộng tác.
Nếu nhóm của bạn cần có một hộp thư dùng chung, chẳng hạn như để cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật hoặc dịch vụ khách hàng, bạn có thể sử dụng nhóm trên Google làm hộp thư đến cộng tác.
Ví dụ: Bạn có thể tạo một nhóm có địa chỉ là hotro@mien.com, thêm nhân viên hỗ trợ làm thành viên và cho phép người bên ngoài tổ chức của bạn gửi tin nhắn cho nhóm đó. Nhân viên hỗ trợ của bạn sẽ nhận được tin nhắn từ khách hàng và họ có thể thực hiện mọi hành động sau đây từ chế độ xem Chủ đề của nhóm đó:
- Giao cho mỗi thành viên trong nhóm phụ trách một chủ đề
- Đánh dấu chủ đề là đã giải quyết
- Chỉnh sửa các thẻ liên kết với một chủ đề
- Lọc chủ đề theo thẻ, trạng thái giải quyết hoặc người được giao
Tìm hiểu cách thiết lập một nhóm dưới dạng hộp thư đến cộng tác
Google, Google Workspace, nhãn và các biểu trưng liên quan là nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả tên công ty và sản phẩm khác là nhãn hiệu của các công ty liên kết với các nhãn hiệu đó.