您可以在 Gmail 中使用標籤和篩選器整理電子郵件，或是將郵件加上星號、延後、封存及刪除，讓收件匣井然有序。
本頁面提供下列資源說明：
注意：這些操作說明主要適用於網頁版服務。 取得行動裝置專用的改用 Google 產品操作說明。
整理電子郵件
- 在 Outlook 中：使用規則、類別和資料夾。
- 在 Gmail 中：為郵件套用篩選器和顏色標籤。您也可以為郵件套用多個標籤，只要點選左側面板的任一標籤即可找出郵件。
操作說明
建立標籤
- 在電腦上前往 Gmail。
- 在左側向下捲動，然後按一下「更多」。
- 按一下「建立新標籤」。
- 輸入標籤名稱。
- 按一下「建立」。
為收件匣中的郵件加上標籤
- 在電腦上前往 Gmail。
- 選取要加上標籤的郵件。
- 按一下頂端的「標籤」圖示。
- 選取現有標籤或建立新標籤。
提示：如要同時將標籤套用到多封郵件，請勾選郵件左側的方塊，然後在收件匣上方選擇標籤。
建立篩選器
- 開啟 Gmail。
- 在頂端的搜尋框中，按一下「顯示搜尋選項」圖示
。
- 輸入搜尋條件。如要檢查搜尋功能是否正常運作，請按一下「搜尋」，看看系統顯示哪些電子郵件。
- 在搜尋視窗底部，按一下「建立篩選器」。
- 指定要讓篩選器執行的操作。
- 按一下 [建立篩選器]。
。注意：如果你建立的是轉寄郵件篩選器，則只有新郵件會套用這項設定。此外，如果有人回覆你所篩選的郵件，該回覆必須符合相同的搜尋條件，才會顯示在篩選結果中。
標示電子郵件以便追蹤
- 在 Outlook 中：使用標記追蹤您收到的重要郵件。
- 在 Gmail 中：將郵件加上星號、延後或標示為重要。
操作說明
為電子郵件加上星號以便清楚辨別
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 在收件匣中，按一下郵件左側的星號圖示
。如果你已開啟郵件，請依序按一下 [更多]
[加上星號]。
- 如果你設定的星號不只一種，只要持續點按星號圖示，即可選用你想要的星號。
。如果你已開啟郵件，請依序按一下 [更多] 
[加上星號]。查看已加星號的電子郵件
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 按一下頁面左側的 [已加星號] (你可能要先按一下 [更多])。
提示：你也可以在 Gmail 中使用搜尋運算子，找出已加星號的郵件。
- 如要尋找所有已加星號的郵件，請輸入
is:starred。 - 如要尋找加上特定星號的郵件，請輸入
has:，並在後面加上星號的名稱。這些名稱是根據目前使用中的星號選項所產生：has:yellow-starhas:orange-starhas:red-starhas:purple-starhas:blue-starhas:green-starhas:red-banghas:orange-guillemethas:yellow-banghas:green-checkhas:blue-infohas:purple-question
將電子郵件延後顯示
- 在電腦上前往 Gmail。
- 將滑鼠游標指向您要延後的電子郵件。
- 按一下右側的「延後」圖示
。
- 選擇於稍晚的日期和時間接收這封郵件。
如要延後多封郵件，請先選取您要延後的郵件，然後按一下頂端的「延後」圖示 。
提示：如要同時將標籤套用到多封郵件，請勾選郵件左側的方塊，然後在收件匣上方選擇標籤。
儲存附件
- 在 Outlook 中：將附件儲存到電腦中。
- 在 Gmail 中：將附件上傳至 Google 雲端硬碟。
操作說明
儲存附件
重要事項：某些附件無法新增至 Google 雲端硬碟。瞭解可存放在 Google 雲端硬碟的檔案。
- 在電腦上前往 Gmail。
- 開啟要檢查的郵件。
- 將游標懸停在郵件底部的附件上。
- 點按「新增至雲端硬碟」圖示
。
移除不重要的電子郵件
隱藏不重要的會話串
在某些情況下，您可能會收到電子郵件，並且決定不想再看到該會話群組中的任何郵件。您可以忽略會話群組，讓回覆自動略過收件匣並直接進行封存。
- 在 Outlook 中：忽略會話群組。。
- 在 Gmail 中：略過會話群組。。
操作說明
略過電子郵件會話串
- On your computer, open Gmail.
- Open a message.
- At the top, click More
Tips:
- At the top of the Gmail search box, to find all messages with the “Muted” label, enter
is:muted. - To mute a message with keyboard shortcuts, press M. Learn more about keyboard shortcuts.
移除垃圾郵件
- 在 Outlook 中：將郵件標記為垃圾郵件，並且選擇垃圾郵件設定。
- 在 Gmail 中：將郵件回報為垃圾郵件、將郵件移至垃圾郵件資料夾，以及封鎖寄件者。
操作說明
封存電子郵件
- 在 Outlook 中：設定規則，將特定郵件從收件匣自動移至 Outlook 封存檔。
- 在 Gmail 中：封存郵件，或設定篩選器讓系統自動將郵件移至「所有郵件」封存。不需要定期執行規則。
操作說明
封存電子郵件
- 在電腦中開啟 Gmail。
- 開啟要封存的郵件。
- 按一下頂端的「封存」圖示
。
提示：
- 如要封存多封郵件，請依序點選個別郵件旁的方塊
- 如要使用鍵盤快速鍵封存郵件，請按下 E 鍵。進一步瞭解鍵盤快速鍵。
尋找封存的電子郵件
重要注意事項：在 Gmail 搜尋時，搜尋結果會包含封存的郵件。進一步瞭解 Gmail 搜尋功能。
- 在電腦上開啟 Gmail。
- 按一下左側的 [更多]。
- 按一下 [所有郵件]。
注意：如果您沒有看到「所有郵件」或「垃圾桶」，請捲動至左側欄的底部，然後點選「更多」。
將封存的電子郵件移回收件匣
- On your computer, open Gmail.
- Find the archived message.
- Next to the message, check the box.
- At the top, click Move to Inbox
.
刪除電子郵件
- 在 Outlook 中：將郵件移至「刪除的郵件」資料夾，並使用信箱清理功能。
- 在 Gmail 中：將郵件移至垃圾桶。如果沒有看到「垃圾桶」，請在主選單中依序點選「更多」
「垃圾桶」。移至垃圾桶的郵件會在 30 天後自動遭到刪除。
操作說明
刪除電子郵件
- 在電腦上前往 Gmail。
- 找出要刪除的每封郵件，然後勾選左側的方塊。
- 按一下頂端的「刪除」圖示
。
注意：如果您沒有看到「所有郵件」或「垃圾桶」，請捲動至左側欄的底部，然後點選「更多」。
刪除多封郵件
- 在電腦上前往 Gmail。
- 在左側選取收件匣、標籤或其他類別。
- 在郵件清單左上方勾選「選取」方塊。
- 畫面上會顯示包含所選會話群組數量的通知。如要選取所有郵件，請按一下通知中的連結。
- 按一下頂端的「刪除」圖示
永久刪除電子郵件
- 在電腦上前往 Gmail。
- 依序按一下左側的「更多」
「垃圾桶」。
- 找出要永久刪除的每封郵件，然後勾選左側的方塊。
- 按一下頂端的「永久刪除」。
「垃圾桶」。提示：如要刪除垃圾桶中的所有郵件，請按一下通知中的「立即清空『垃圾桶』」。
將電子郵件從垃圾桶中復原
- 在電腦上前往 Gmail。
- 依序按一下左側的「更多」
- 找出要復原的每封郵件，然後勾選左側的方塊。
- 按一下頂端的「移至」圖示
。
- 在「移至」選單中，選擇要將郵件移至何處。
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