In Gmail, utilizza le etichette e i filtri per organizzare le email. Puoi anche aggiungere a Speciali, posticipare, archiviare ed eliminare messaggi per mantenere in ordine la posta in arrivo.
In questa pagina
- Organizzare le email
- Contrassegnare email per il follow-up
- Eliminare le email non importanti
- Archiviare le email
- Eliminare le email
Nota: le istruzioni contenute in questa guida riguardano principalmente il web. Ricevi informazioni sul trasferimento per i dispositivi mobili.
Organizzare le email
- In Outlook: Utilizza regole, categorie e cartelle.
- In Gmail: Applica filtri ed etichette colorate ai messaggi. puoi anche applicare più etichette a un messaggio e trovare i messaggi facendo clic su una qualsiasi delle etichette nel riquadro a sinistra.
Creare un'etichetta
- Vai su Gmail da un computer.
- A sinistra, accanto a "Etichette", fai clic su Crea nuova etichetta
.
- Inserisci un nome per l'etichetta.
- (Facoltativo) Per includere l'etichetta in un'altra, seleziona la casella accanto a "Nidifica etichetta in".
- Fai clic su Crea.
Etichettare i messaggi nella Posta in arrivo
- Vai su Gmail da un computer.
- Seleziona la casella accanto all'email a cui vuoi applicare un'etichetta.
- Nella parte superiore della pagina, fai clic su Etichette
.
- Seleziona l'etichetta da applicare.
Scopri di più nel Centro assistenza Gmail
Creare un filtro
- Apri Gmail.
- Nella casella di ricerca in alto, fai clic su Mostra opzioni di ricerca
.
- Inserisci i criteri di ricerca. Se vuoi assicurarti che la ricerca abbia funzionato correttamente, controlla quali email vengono visualizzate quando fai clic su Cerca.
- Nella parte inferiore della finestra di ricerca, fai clic su Crea filtro.
- Scegli le opzioni per il filtro.
- Fai clic su Crea filtro.
Nota: quando crei un filtro per l'inoltro dei messaggi, questo funzionerà solamente per i nuovi messaggi. Inoltre, quando un utente risponde a un messaggio che hai filtrato, la risposta verrà filtrata solo se soddisfa gli stessi criteri di ricerca.
Contrassegnare email per il follow-up
- In Outlook: Utilizza i contrassegni per monitorare i messaggi importanti che ricevi.
- In Gmail: Aggiungi a Speciali, posticipa o contrassegna i messaggi come importanti.
Aggiungi un'email a Speciali per farla risaltare
- Sul computer, apri Gmail.
- Dalla Posta in arrivo, vai a sinistra del messaggio e fai clic sulla stella
. Se il messaggio è aperto, fai clic su Altro
Aggiungi a Speciali.
- Se ci sono più stelle, continua a fare clic sull'icona a stella finché non vedrai quella che vuoi utilizzare.
Visualizzare le email aggiunte a Speciali
- Sul computer, apri Gmail.
- Sul lato sinistro della pagina, fai clic su Speciali. Potresti dover fare prima clic su Altro.
Suggerimento: per trovare i messaggi aggiunti a Speciali, puoi anche utilizzare gli operatori di ricerca in Gmail.
- Per trovare tutti i messaggi aggiunti a Speciali, inserisci
is:starred. - Per trovare i messaggi contrassegnati da una stella specifica, inserisci
has:seguito dal nome della stella. I nomi si basano sulle opzioni di stelle attualmente in uso:has:yellow-starhas:orange-starhas:red-starhas:purple-starhas:blue-starhas:green-starhas:red-banghas:orange-guillemethas:yellow-banghas:green-checkhas:blue-infohas:purple-question
Posticipare un'email a un momento successivo
- Vai su Gmail da un computer.
- Vai sull'email.
- A destra, fai clic su Posticipa
.
- Scegli un giorno e un'ora successivi in cui visualizzare di nuovo l'email.
Suggerimento: per posticipare più messaggi:
- Seleziona i messaggi.
- In alto, fai clic su Posticipa
.
- Se non trovi l'opzione "Posticipa", fai clic su Altro
Posticipa.
- Se non trovi l'opzione "Posticipa", fai clic su Altro
Suggerimento: per applicare un'etichetta a più messaggi contemporaneamente, seleziona le caselle a sinistra dei messaggi, quindi scegli un'etichetta sopra la posta in arrivo.
Salvare gli allegati
- In Outlook: Salva gli allegati sul computer.
- In Gmail: Caricare allegati su Google Drive.
Salvare gli allegati
Importante: non puoi aggiungere determinati allegati a Google Drive. Scopri di più sui file che puoi archiviare su Drive.
- Vai su Gmail da un computer.
- Apri un messaggio.
- Nella parte inferiore del messaggio, passa il mouse sopra l'allegato.
- Fai clic su Aggiungi a Drive
.
Eliminare le email non importanti
Nascondere i thread non importanti
A volte potresti ricevere un'email e decidere che non vuoi più vedere i messaggi della conversazione. Puoi disattivare la conversazione in modo che le risposte vengano automaticamente ignorate e vengano spostate direttamente nell'archivio.
- In Outlook: Ignora le conversazioni..
- In Gmail: Disattiva le conversazioni..
Disattivare thread di email
- Sul computer, apri Gmail.
- Apri un messaggio.
- In alto, fai clic su Altro
Disattiva o Riattiva.
Suggerimenti:
- Nella casella di ricerca di Gmail, in alto, per trovare tutti i messaggi con l'etichetta "Disattivati", inserisci
is:muted. - Per disattivare un messaggio con le scorciatoie da tastiera, premi M. Ulteriori informazioni sulle scorciatoie da tastiera
Eliminare lo spam
- In Outlook: contrassegna come posta indesiderata e scegli le impostazioni per la posta indesiderata.
- In Gmail: segnala i messaggi come spam, spostali nella cartella Spam e blocca i mittenti.
Archiviare le email
- In Outlook: Configura le regole per spostare automaticamente i messaggi dalla Posta in arrivo al file di archivio di Outlook.
- In Gmail: Archivia i messaggi o configura filtri per spostare automaticamente i messaggi nell'archivio Tutti i messaggi. Non è necessario eseguire regole a intervalli regolari.
Archiviare le email
Importante: se qualcuno risponde a un messaggio che hai archiviato, questo torna nella posta in arrivo.
- Sul computer, apri Gmail.
- Seleziona la casella accanto al filtro.
- In alto, fai clic su Archivia
.
Suggerimento: per archiviare un messaggio con una scorciatoia da tastiera:
- Seleziona la casella accanto al filtro.
- Premi E.
Trovare le email archiviate
- Sul computer, apri Gmail.
- A sinistra, fai clic su Altro
Tutti i messaggi.
Suggerimento: per cercare i messaggi archiviati:
- Nella parte superiore di Gmail, fai clic sulla barra di ricerca.
- Inserisci:
in:archive
Spostare le email archiviate nella Posta in arrivo
- Sul computer, apri Gmail.
- Trova il messaggio archiviato.
- Seleziona la casella accanto al filtro.
- Nella parte superiore della pagina, fai clic su Sposta in Posta in arrivo
.
Eliminare le email
- In Outlook: sposta i messaggi nella cartella degli elementi eliminati e utilizza la pulizia della casella di posta.
- In Gmail: sposta i messaggi nel cestino. Se non vedi il Cestino, fai clic su Altro
Cestino nel menu principale. I messaggi presenti nel cestino vengono eliminati automaticamente dopo 30 giorni.
Eliminare le email
- Vai su Gmail da un computer.
- Seleziona la casella a sinistra di ogni messaggio da eliminare.
- In alto, fai clic su Elimina
.
Nota: se non vedi Tutti i messaggi o il Cestino, scorri fino in fondo alla barra laterale sinistra e fai clic su Altro.
Eliminare più messaggi
- Vai su Gmail da un computer.
- A sinistra, seleziona una categoria. Ad esempio:
- Posta in arrivo
- Promozioni
- Tutti i messaggi
- Per selezionare tutti i messaggi nella pagina corrente, seleziona la casella Seleziona in alto a sinistra, sopra i messaggi.
- Sopra i messaggi, una notifica mostra il numero di conversazioni selezionate nella pagina corrente. Ad esempio: "Tutte le 50 conversazioni in questa pagina sono selezionate. Seleziona tutte le 2000 conversazioni nella Posta in arrivo".
- Per selezionare tutte le conversazioni, fai clic sul link nella notifica.
- In alto, fai clic su Elimina
.
Eliminare le email per sempre
- Vai su Gmail da un computer.
- A sinistra, fai clic su Altro
Cestino.
- Seleziona la casella a sinistra di ogni messaggio da eliminare definitivamente.
- In alto, fai clic su Elimina definitivamente.
Suggerimento: per eliminare tutti i messaggi nel cestino, fai clic su Svuota il Cestino adesso nella notifica in alto.
Recuperare le email dal cestino
- Vai su Gmail da un computer.
- A sinistra, fai clic su Altro
Cestino.
- Seleziona la casella a sinistra di ogni messaggio da spostare.
- In alto, fai clic su Sposta in
.
- Nel menu "Sposta in", scegli dove vuoi spostare i messaggi.
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