في Gmail، يمكنك استخدام التصنيفات والفلاتر لتنظيم بريدك الإلكتروني. يمكنك أيضًا تمييز الرسائل بنجمة وتأجيلها وأرشفتها وحذفها للإبقاء على بريدك الوارد واضحًا.
في هذه الصفحة
- تنظيم البريد الإلكتروني
- وضع علامة على الرسالة الإلكترونية للمتابعة
- التخلص من الرسائل الإلكترونية غير المهمة
- أرشفة رسالة إلكترونية
- حذف رسالة إلكترونية
ملاحظة: هذه التعليمات موجهة في الأساس للاستخدام على الويب فقط. الحصول على تعليمات التبديل للأجهزة الجوّالة.
تنظيم البريد الإلكتروني
- في Outlook: استخدام القواعد والفئات والمجلدات.
- في Gmail: يمكنك تطبيق الفلاتر والتصنيفات الملوّنة على الرسائل. يمكنك أيضًا تطبيق تصنيفات متعددة على رسالة، والعثور على الرسائل من خلال النقر على أي من تصنيفاتها في اللوحة اليمنى.
إنشاء تصنيف
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الصفحة، انتقِل للأسفل ثم انقر على المزيد.
- انقر على إنشاء تصنيف جديد.
- اختر اسمًا للتصنيف.
- انقر على إنشاء.
تصنيف الرسائل في البريد الوارد
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- اختَر الرسائل.
- في أعلى الصفحة، انقر على تصنيفات.
- اختَر تصنيفًا أو أنشئ تصنيفًا جديدًا.
مزيد من المعلومات في مركز مساعدة Gmail
إنشاء فلتر
- افتح Gmail.
- في مربّع البحث في أعلى الصفحة، انقر على رمز عرض خيارات البحث
.
- أدخِل معايير البحث. إذا أردتَ التأكّد من أنَّ البحث قد جرى على نحو صحيح، يُرجى الاطّلاع على الرسائل الإلكترونية التي تظهر بالنقر على بحث.
- في أسفل نافذة البحث، انقر على إنشاء فلتر.
- اختر ما تريد أن ينفذه الفلتر.
- انقر على إنشاء فلتر.
.ملاحظة: عندما تنشئ فلترًا لإعادة توجيه الرسائل، لن تتأثر سوى الرسائل الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، عندما يردّ شخص على رسالة أجريت فلترة لها، لن يتم فلترة الردّ إلا إذا استوفى معايير البحث نفسها.
وضع علامة على الرسالة الإلكترونية للمتابعة
- في Outlook: يمكنك استخدام العلامات لتتبع الرسائل المهمة التي تتلقاها.
- في Gmail: تمييز الرسائل بنجمة أو تأجيلها أو وضع علامة عليها كمهمة.
تمييز رسالة إلكترونية بنجمة لتمييزها عن الرسائل الأخرى
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- من البريد الوارد، انتقِل إلى الجزء الأيمن من الرسالة، ثم انقر على رمز النجمة
. إذا كانت الرسالة مفتوحة، انقر على المزيد
إضافة نجمة.
- إذا كانت لديك عدة أنماط للنجوم، واصِل النقر على رمز النجمة حتى ترى النجمة التي تريد استخدامها.
. إذا كانت الرسالة مفتوحة، انقر على المزيد 
إضافة نجمة.عرض البريد الإلكتروني الذي ميّزته بنجمة
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- على الجانب الأيمن من الصفحة، انقر على الرسائل المميزة بنجمة. قد تحتاج إلى النقر على المزيد أولاً.
ملاحظة: للعثور على الرسائل المميّزة بنجمة، يمكنك أيضًا استخدام عوامل تشغيل البحث في Gmail.
- للعثور على جميع الرسائل المميّزة بنجمة، يمكنك إدخال
is:starred. - للعثور على الرسائل ذات نجمة محدَّدة، يمكنك إدخال
has:متبوعًا باسم النجمة. تستند الأسماء إلى خيارات النجوم الحالية المستخدَمة:has:yellow-starhas:orange-starhas:red-starhas:purple-starhas:blue-starhas:green-starhas:red-banghas:orange-guillemethas:yellow-banghas:green-checkhas:blue-infohas:purple-question
تعليق رسالة إلكترونية مؤقتًا حتى وقت لاحق
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- أشِر إلى الرسالة الإلكترونية.
- على يسار الصفحة، انقر على رمز الإزالة مؤقتًا
.
- اختر يومًا ووقتًا لاحقين لتلقّي هذه الرسالة الإلكترونية.
لإزالة رسائل متعددة مؤقتًا، حدّد الرسائل. في أعلى الصفحة، أنقر على رمز الإزالة مؤقتًا .
ملاحظة: لتطبيق تصنيف على رسائل متعددة في آنٍ واحد، ضع علامة في المربعات على يمين الرسائل، ثم اختَر تصنيفًا أعلى البريد الوارد.
حفظ المرفقات
- في Outlook: حفظ المرفقات على جهاز الكمبيوتر.
- في Gmail: تحميل المرفقات على Google Drive.
حفظ المرفقات
ملاحظة مهمة: لا يمكنك إضافة مرفقات معيّنة إلى Google Drive. تعرّف على الملفات التي يمكنك تخزينها في Drive.
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتَح إحدى الرسائل.
- في أسفل الرسالة، مرِّر مؤشر الماوس فوق المرفق.
- انقر على رمز الإضافة إلى Drive
.
التخلص من الرسائل الإلكترونية غير المهمة
إخفاء سلاسل المحادثات غير المهمة
قد تتلقى في بعض الأحيان رسالة إلكترونية وتقرر أنك لا تريد رؤية أي رسائل أخرى في المحادثة. يمكنك تجاهل المحادثة لتخطي الردود تلقائيًا في البريد الوارد والانتقال مباشرةً إلى الأرشيف.
- في Outlook: تجاهل المحادثات.
- في Gmail: كتم صوت المحادثات.
تجاهل سلاسل محادثات الرسائل الإلكترونية
- On your computer, open Gmail.
- Open a message.
- At the top, click More
Tips:
- At the top of the Gmail search box, to find all messages with the “Muted” label, enter
is:muted. - To mute a message with keyboard shortcuts, press M. Learn more about keyboard shortcuts.
التخلص من الرسائل غير المرغوب فيها
- في Outlook: يمكنك وضع علامة على الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها واختيار الإعدادات للبريد الإلكتروني غير المهم.
- في Gmail: يمكنك الإبلاغ عن الرسائل كرسائل غير مرغوب فيها ونقل الرسائل إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها وحظر المُرسِلين.
الإبلاغ عن المحتوى كغير مرغوب فيه
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- اختَر واحدة أو أكثر من الرسائل الإلكترونية.
- انقر على رمز الإبلاغ عن رسائل غير مرغوب فيها
.
حظر المُرسِلين
عند حظر مُرسِل، ستنتقل الرسائل التي تصلك منه إلى مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها".
- على جهاز الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- افتح الرسالة.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد
.
- انقر على حظر [المُرسِل].
نصيحة: إذا حظرتَ مستخدمًا عن طريق الخطأ، يمكنك إزالة الحظر باتّباع الخطوات نفسها.
أرشفة الرسائل الإلكترونية
- في Outlook: يمكنك إعداد قواعد لنقل الرسائل تلقائيًا من البريد الوارد إلى ملف "أرشيف Outlook".
- في Gmail: يمكنك أرشفة الرسائل أو إعداد الفلاتر لنقل الرسائل تلقائيًا إلى أرشيف "كل البريد". لا داعي لتشغيل القواعد على فترات منتظمة.
أرشفة الرسائل الإلكترونية
- على جهاز الكمبيوتر، افتَح Gmail.
- افتح الرسالة التي تريد أرشفتها.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز "الأرشفة"
.
ملاحظات:
- لوضع عدة رسائل في الأرشيف، انقر على المربّع بجانب كل رسالة
- لوضع رسالة في الأرشيف باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح، اضغط على مفتاح الحرف E. مزيد من المعلومات حول اختصارات لوحة المفاتيح
البحث عن البريد الإلكتروني المؤرشف
ملاحظة مهمة: عند البحث في Gmail، فإن النتائج تتضمّن الرسائل المؤرشفة. مزيد من المعلومات حول البحث في Gmail
- على جهاز الكمبيوتر، افتَح Gmail.
- على اليمين، انقر على المزيد.
- انقر على كل البريد.
إعادة نقل رسالة إلكترونية من الأرشيف إلى البريد الوارد
- On your computer, open Gmail.
- Find the archived message.
- Next to the message, check the box.
- At the top, click Move to Inbox
.
حذف رسالة إلكترونية
- في Outlook: يمكنك نقل الرسائل إلى مجلد العناصر المحذوفة واستخدام تنظيف صندوق البريد الإلكتروني.
- في Gmail: نقل الرسائل إلى المهملات. إذا لم تظهر لك "المهملات"، انقر على المزيد
المهملات في القائمة الرئيسية. يتم حذف الرسائل التي يتم نقلها إلى المهملات تلقائيًا بعد 30 يومًا.
حذف رسالة إلكترونية
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- ضَع علامة في المربع على يمين كل رسالة تريد حذفها.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز الحذف
.
ملاحظة: في حال لم يظهر لك كل البريد أو المهملات، انتقِل إلى أسفل الشريط الجانبي الأيمن وانقر على المزيد.
حذف عدة رسائل
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الشاشة، اختَر البريد الوارد أو التصنيف أو فئة أخرى.
- في أعلى يمين الشاشة، ضَع علامة في المربّع "اختيار" فوق رسائلك.
- سيظهر إشعار يعرض عدد المحادثات التي اخترتها. لاختيار جميع الرسائل، انقر على الرابط في الإشعار.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز الحذف
حذف رسالة إلكترونية نهائيًا
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الشاشة، انقر على المزيد
المهملات.
- على يمين كل رسالة تريد حذفها نهائيًا، ضَع علامة في المربع.
- في أعلى الشاشة، انقر على الحذف نهائيًا.
المهملات.ملاحظة: لحذف جميع الرسائل في المهملات، انقر على إفراغ المهملات الآن في الإشعار.
استرداد رسالة إلكترونية من المهملات
- على الكمبيوتر، انتقِل إلى Gmail.
- على يمين الشاشة، انقر على المزيد
- على يمين كل رسالة تريد استردادها، ضَع علامة في المربّع.
- في أعلى الصفحة، انقر على رمز "النقل إلى"
.
- في قائمة "النقل إلى"، اختَر المكان الذي تريد نقل الرسائل إليه.
مواضيع ذات صلة
هل تريد الاستفادة من ميزات Google Workspace المتقدّمة في نشاطك التجاري؟
استخدِم Google Workspace الآن.
Google وGoogle Workspace والعلامات التجارية والشعارات المرتبطة هي علامات تجارية مملوكة لشركة Google LLC. وجميع أسماء الشركات والمنتجات الأخرى هي علامات تجارية مملوكة للشركات ذات الصلة بها.