Bloquear o e-mail de alguém

Se você estiver recebendo e-mails indesejados na sua Caixa de entrada do Gmail, bloqueie ou cancele a inscrição do remetente ou denuncie a mensagem ao Gmail. 

Importante: usar o Gmail para assediar, intimidar ou ameaçar alguém é uma violação das Políticas do programa do Gmail. Se você acha que está correndo perigo, entre em contato com as autoridades locais imediatamente e pergunte se alguma lei de assédio cibernético se aplica ao seu caso.

Bloquear um endereço de e-mail

Quando você bloqueia um remetente, as mensagens enviadas para você vão para a pasta "Spam".

1. No computador, acesse o Gmail.
2. Abra a mensagem.
3. No canto superior direito, clique em Mais .
4. Clique em Bloquear [remetente].

Dica: se você bloqueou uma pessoa por engano, siga as mesmas etapas para desbloqueá-la.

Cancelar inscrição de e-mails em massa

Se você se inscreveu em um site que envia muitos e-mails, como promoções ou newsletters, e não quer mais recebê-los, use o link de cancelamento de inscrição. Depois de cancelar a inscrição, pode levar alguns dias para que você pare de receber mensagens da lista de e-mails.

1. No computador, acesse o Gmail.
2. Abra um e-mail do remetente de quem você não quer mais receber mensagens.
3. Ao lado do nome do remetente, clique em Cancelar inscrição.
4. No pop-up, clique em Cancelar inscrição.
   • Alguns remetentes podem exigir que você clique em Acessar o site para cancelar a inscrição nos e-mails.
5. Opcional: depois de cancelar a inscrição, clique em Mover para spam no banner.

Dicas:

• Você também pode cancelar a inscrição ao acessar sua lista de e-mails. Para cancelar a inscrição, passe o cursor sobre um e-mail e clique em Cancelar inscrição.
• Ao cancelar a inscrição, você encontrará um identificador exclusivo de uma lista de e-mails ou um ID de lista em vez do nome do remetente.

Remover spam ou e-mails suspeitos

Remover e bloquear spam da minha Caixa de entrada

O Gmail tenta impedir que as mensagens de spam cheguem à sua Caixa de entrada, mas nem sempre isso é possível. Caso você encontre uma mensagem de spam na Caixa de entrada, faça o seguinte:

1. No computador, acesse o Gmail.
2. Abra a mensagem ou marque a caixa à esquerda dela.
3. Perto da parte de cima da página, clique em Denunciar spam .

Dica: quando você clica em Denunciar spam  ou move um e-mail manualmente para a pasta "Spam", o Google recebe uma cópia e pode analisar a mensagem para proteger os usuários contra spam e abuso.

Denunciar um e-mail suspeito que solicita suas informações pessoais

Se receber um e-mail suspeito pedindo informações pessoais, você poderá denunciá-lo por phishing.

1. No computador, acesse o Gmail.
2. Abra a mensagem.
3. Ao lado de Responder , clique em Mais .
4. Clique em Denunciar phishing.

Dica: só é possível denunciar phishing usando um computador.