Google Chat 的「聊天室」(room) 將改名為「聊天室」(space),變更後的名稱可能需要一段時間才會顯示在所有地方。瞭解詳情

透過其他電子郵件平台查看 Gmail

如果你想使用其他郵件用戶端 (例如 Microsoft Outlook 和 Apple 郵件) 讀取 Gmail 郵件,可以設定 IMAP 存取並變更 SMTP 設定。IMAP 存取可讓你在多部裝置上讀取 Gmail 郵件,且系統會即時同步處理郵件。你也可以使用 POP 讀取 Gmail 郵件

重要事項:為了避免你暫時無法登入帳戶,請確保你每日的 IMAP 下載量不超過 2500 MB、上傳量不超過 500 MB。如果你在多台電腦上設定單一 IMAP 帳戶,請在每次設定之間稍作停頓。

步驟 1:檢查 IMAP 是否已啟用

  1. 在電腦上開啟 Gmail
  2. 依序按一下右上方的「設定」圖示 設定 下一步 [查看所有設定]
  3. 按一下 [轉寄和 POP/IMAP] 分頁標籤。
  4. 在「IMAP 存取」部分中,選取 [啟用 IMAP]
  5. 按一下 [儲存變更]

步驟 2:變更電子郵件用戶端的 SMTP 和其他設定

請根據以下表格中的資訊設定你的電子郵件用戶端。如需相關協助,請搜尋你的電子郵件程式的說明中心,查詢設定 IMAP 的操作說明。

內送郵件 (IMAP) 伺服器

imap.gmail.com

需要安全資料傳輸層 (SSL):是

通訊埠:993

外寄郵件 (SMTP) 伺服器

smtp.gmail.com

需要安全資料傳輸層 (SSL):是

需要傳輸層安全性 (TLS):是 (如果可用)

需要驗證:是

安全資料傳輸層 (SSL) 通訊埠:465

傳輸層安全性 (TLS)/STARTTLS 通訊埠:587

姓名或顯示名稱 你的姓名
帳戶名稱、使用者名稱或電子郵件地址 你的完整電子郵件地址
密碼 你的 Gmail 密碼

疑難排解

無法登入電子郵件用戶端

重要事項:如果你無法登入電子郵件用戶端,可能會遇到以下幾種錯誤狀況:

  • 「使用者名稱和密碼遭拒」
  • 「憑證無效」
  • 系統一再要求你輸入使用者名稱和密碼

步驟 1:檢查密碼

如果你遇到上述問題或無法登入,請先確認你使用的密碼是否正確。

步驟 2:試試疑難排解步驟

  • 將電子郵件用戶端更新至最新版本。
  • 使用應用程式密碼:如果你啟用了兩步驟驗證功能,請嘗試使用應用程式密碼登入。
    • 重要事項:如果你透過 OAuth 登入,請使用平常的 Google 密碼。
  • 允許低安全性應用程式存取帳戶:如果你並未使用兩步驟驗證,可能要允許低安全性應用程式存取你的帳戶
  • 如果你最近變更了 Gmail 密碼,可能要重新輸入 Gmail 帳戶資訊,或是在你使用的其他電子郵件用戶端中重新執行完整的 Gmail 帳戶設定程序。
  • 如果試過上方提示後仍無法解決問題,請前往 https://www.google.com/accounts/DisplayUnlockCaptcha,並按照當中的步驟操作。
  • 電子郵件用戶端的登入方式可能不安全,建議你直接透過 Gmail 應用程式登入。
  • 確定你的郵件應用程式檢查新郵件的頻率不會太過頻繁。如果郵件應用程式檢查新郵件的頻率超過每 10 分鐘一次,系統可能會禁止應用程式存取你的帳戶。
「同時連線數量過多」錯誤

單一帳戶最多只能使用 15 個 IMAP 連線。如果同時收到 Gmail 郵件的電子郵件程式數量過多,你可能會收到「同時連線數量過多」錯誤訊息。

假如你使用同一個 Gmail 帳戶登入多個電子郵件用戶端或裝置,請嘗試關閉或是登出部分電子郵件用戶端或裝置。

Security certificate CN error

Try the options below if you see this error: "The server you are connected to is using a security certificate that could not be verified. The certificate's CN name does not match the passed value."

  • Make sure you've set up your mail client for IMAP and not POP.
  • Check your Incoming Server setting to make sure it says imap.gmail.com and not pop.gmail.com.
My email client is crashing, or emails are taking too long to download

You might be downloading too many emails at one time.

To fix this:

  • Update your IMAP settings so you don't sync certain folders.
  • Remove your Gmail account from your email client, then try adding it again.
  • In your Gmail IMAP settings, set IMAP to only sync folders with 10,000 emails or fewer.
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