通知

系统近期将 中的至少 1 封邮件识别为可能存在风险。欺骗性电子邮件通常用于窃取个人信息或入侵在线帐号。 了解如何有助于防范欺骗性邮件

将 Gmail 添加到其他电子邮件客户端

您可以将 Gmail 添加到其他电子邮件客户端(例如 Microsoft Outlook、Apple Mail 或 Mozilla Thunderbird)。添加 Gmail 后,您的邮件和标签即会与该电子邮件客户端同步。

Gmail 与其他电子邮件客户端的同步方式发生变更

为提高您账号的安全性,Gmail 不再支持需要您提供 Google 用户名和密码的第三方应用或设备。向第三方提供您的账号凭据会让黑客更容易获得您账号的访问权限。

请改用“使用 Google 账号登录”选项,这样可以更安全地将邮件同步到其他应用。了解“使用 Google 账号登录”选项

使用个人 Google 账号的 Gmail 用户

自 2025 年 1 月起,“启用 IMAP”和“停用 IMAP”选项将无法再使用。Gmail 中的 IMAP 访问功能始终处于启用状态,您当前与其他电子邮件客户端的连接不会受到影响。您无需采取任何行动。

在其他电子邮件客户端中设置 Gmail

要将 Gmail 添加到其他电子邮件客户端,请按以下步骤操作:

  1. 在设备上打开相应客户端。
  2. 找到“使用 Google 账号登录”选项。
    • 如果您在电子邮件客户端中设置 Gmail 时需要帮助,请与开发者联系。

问题排查

我无法登录自己的电子邮件客户端

重要提示:如果您无法登录自己的电子邮件客户端,则可能会看到以下错误之一:

  • “用户名和密码被拒绝”
  • “凭据无效”
  • 系统反复要求您输入用户名和密码

第 1 步:将电子邮件客户端升级到最新版本

旧版电子邮件客户端(例如 Outlook 2016)可能不支持 Gmail 推荐的新型安全标准。

将电子邮件客户端升级到最新版本(如果有)。

第 2 步:使用 Google 账号登录

  1. 从电子邮件客户端中移除 Gmail 信息。
  2. 当您再次登录时,请找到“使用 Google 账号登录”选项。

(可选)第 3 步:检查是否存在密码问题

  • 如果您最近更改了自己的 Google 账号密码,则可能需要在其他电子邮件客户端中重新输入账号信息或完全重新设置 Gmail 账号。
  • 使用应用专用密码:如果您使用两步验证,请尝试使用应用专用密码登录。
    • 重要提示:我们不建议您使用应用专用密码,在大多数情况下,这类密码并不必要。为确保账号安全,请找到使用 Google 账号登录的选项,以将 Gmail 连接到您的电子邮件客户端。
“同时使用的连接过多”错误

每个账号一次最多可以将 Gmail 添加到 15 个电子邮件客户端。如果您同时有许多电子邮件客户端从 Gmail 接收邮件,则可能会看到“并发连接过多”错误。

如果您在多个电子邮件客户端或设备上使用同一 Gmail 账号,请尝试关闭或退出部分客户端。

我的电子邮件客户端崩溃了,或者电子邮件的下载时间过长

这可能是因为您同时下载的电子邮件过多。

要解决此问题,可尝试以下措施:

  • 更新您的 IMAP 设置,让系统不要同步某些文件夹。
  • 从您的电子邮件客户端中移除 Google 账号,然后尝试重新添加。
  • 在 Gmail 的 IMAP 设置中,将 IMAP 设为仅同步含有不超过 10,000 封电子邮件的文件夹:
    1. 在计算机上打开 Gmail
    2. 点击右上角的“设置”图标 and then 查看所有设置
    3. 点击转发和 POP/IMAP 标签页。
      • 如果您使用的 Google Workspace 账号由组织管理,您可能无法访问此标签页。
    4. 在“IMAP 访问”部分的“文件夹大小限制”下,点击将 IMAP 文件夹中可以包含的邮件数限定为指定值
    5. 点击下拉菜单,然后选择可同步的电子邮件数量上限。
    6. 点击保存更改

相关资源

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