Verificar o Gmail em outras plataformas de e-mail

Configure o IMAP e altere as configurações de SMTP para ler as mensagens do Gmail em outros clientes de e-mail, como o Microsoft Outlook e o Apple Mail. Com o IMAP, você pode ler suas mensagens do Gmail em vários dispositivos, e elas são sincronizadas em tempo real. Você também pode ler mensagens do Gmail usando o POP.

Observação: para evitar o bloqueio temporário da sua conta, não exceda os limites diários de 2.500 MB para downloads e 500 MB para uploads pelo IMAP. Se você estiver configurando uma única conta do IMAP em vários computadores, faça uma pausa entre uma configuração e outra.

Etapa 1: verificar se o IMAP está ativado

  1. Abra o Gmail no computador.
  2. No canto superior direito, clique em Configurações Configurações e Ver todas as configurações.
  3. Clique na guia Encaminhamento e POP/IMAP.
  4. Na seção "Acesso IMAP", selecione Ativar IMAP.
  5. Clique em Salvar alterações.

Etapa 2: alterar o SMTP e outras configurações no seu cliente de e-mail

Consulte a tabela abaixo para atualizar seu cliente com as informações corretas. Para encontrar ajuda para atualizar as configurações, pesquise instruções sobre como configurar o IMAP na Central de Ajuda do seu cliente de e-mail.

Servidor de recebimento de e-mails (IMAP)

imap.gmail.com

Requer SSL: Sim

Porta: 993

Servidor de envio de e-mails (SMTP)

smtp.gmail.com

Requer SSL: Sim

Requer TLS: Sim (se disponível)

Requer autenticação: Sim

Porta para SSL: 465

Porta para TLS/STARTTLS: 587

Nome completo ou Nome de exibição Seu nome
Nome da conta, Nome do usuário ou Endereço de e-mail Seu endereço de e-mail completo
Senha Sua senha do Gmail

Resolver problemas

Não consigo fazer login no meu cliente de e-mail

Importante: se não for possível fazer login no seu cliente de e-mail, você talvez veja um dos erros abaixo.

  • "Nome de usuário e senha não aceitos"
  • "Credenciais inválidas"
  • Você precisará digitar seu nome de usuário e a senha várias vezes

Etapa 1: verificar sua senha

Se você observar esses problemas ou não conseguir fazer login, verifique primeiro se está usando a senha correta.

Etapa 2: tentar estas etapas de solução de problemas

  • Atualizar seu cliente de e-mail para a versão mais recente.
  • Usar uma senha de app: se você usa a verificação em duas etapas, tente fazer login com uma senha de app.
    • Importante: se você faz login com o OAuth, use sua senha normal do Google.
  • Permitir apps menos seguros: se você não usa a verificação em duas etapas, talvez seja necessário permitir que apps menos seguros acessem sua conta.
  • Se você trocou recentemente a senha do Gmail, talvez precise inserir as informações da conta novamente ou repetir toda a configuração da conta do Gmail no outro cliente de e-mail.
  • É possível que o método de login do seu cliente de e-mail não seja seguro. Tente fazer login diretamente no app Gmail.
  • Confirme que seu app de e-mail não está configurado para verificar novos e-mails com muita frequência. Se o app de e-mail verificar novas mensagens mais de uma vez a cada dez minutos, talvez o acesso dele à sua conta esteja bloqueado.
Erro "Muitas conexões simultâneas"

Você pode usar apenas 15 conexões IMAP por conta. Se você tiver muitos clientes de e-mail recebendo mensagens do Gmail ao mesmo tempo, talvez veja o erro "Muitas conexões simultâneas".

Se você usa vários clientes de e-mail ou dispositivos para a mesma conta do Gmail, tente fechar ou sair de alguns.

Erro de CN do certificado de segurança

Tente as opções abaixo se visualizar esta mensagem de erro: "O servidor ao qual você está conectado está usando um certificado de segurança que não pôde ser verificado. O nome CN do certificado não corresponde ao valor passado".

  • Confirme que você configurou seu cliente de e-mail para IMAP e não para POP.
  • Confirme que a configuração do servidor de entrada está definida como imap.gmail.com, e não como pop.gmail.com.
Meu cliente de e-mail está apresentando falhas ou o download dos e-mails está demorando muito

Talvez você esteja fazendo o download de muito e-mails ao mesmo tempo.

Para corrigir isso:

  • Atualize suas configurações de IMAP para que determinadas pastas não sejam sincronizadas.
  • Remova a conta do Gmail do seu cliente de e-mail e tente adicioná-la novamente.
  • Nas suas configurações de IMAP do Gmail, defina o IMAP para sincronizar apenas pastas com no máximo 10.000 e-mails.

Recursos relacionados

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