Configure o IMAP e altere as configurações de SMTP para ler as mensagens do Gmail em outros clientes de e-mail, como o Microsoft Outlook e o Apple Mail. Com o IMAP, você pode ler suas mensagens do Gmail em vários dispositivos, e elas são sincronizadas em tempo real. Você também pode ler mensagens do Gmail usando o POP.
Observação: para evitar o bloqueio temporário da sua conta, não exceda os limites diários de 2.500 MB para downloads e 500 MB para uploads pelo IMAP. Se você estiver configurando uma única conta do IMAP em vários computadores, faça uma pausa entre uma configuração e outra.
Etapa 1: verificar se o IMAP está ativado
- Abra o Gmail no computador.
- No canto superior direito, clique em Configurações
Ver todas as configurações.
- Clique na guia Encaminhamento e POP/IMAP.
- Na seção "Acesso IMAP", selecione Ativar IMAP.
- Clique em Salvar alterações.
Ver todas as configurações.Etapa 2: alterar o SMTP e outras configurações no seu cliente de e-mail
Consulte a tabela abaixo para atualizar seu cliente com as informações corretas. Para encontrar ajuda para atualizar as configurações, pesquise instruções sobre como configurar o IMAP na Central de Ajuda do seu cliente de e-mail.
| Servidor de recebimento de e-mails (IMAP) |
imap.gmail.com Requer SSL: Sim Porta: 993 |
| Servidor de envio de e-mails (SMTP) |
smtp.gmail.com Requer SSL: Sim Requer TLS: Sim (se disponível) Requer autenticação: Sim Porta para SSL: 465 Porta para TLS/STARTTLS: 587 |
| Nome completo ou Nome de exibição | Seu nome |
| Nome da conta, Nome do usuário ou Endereço de e-mail | Seu endereço de e-mail completo |
| Senha | Sua senha do Gmail |
Resolver problemas
Importante: se não for possível fazer login no seu cliente de e-mail, você talvez veja um dos erros abaixo.
- "Nome de usuário e senha não aceitos"
- "Credenciais inválidas"
- Você precisará digitar seu nome de usuário e a senha várias vezes
Etapa 1: verificar sua senha
Se você observar esses problemas ou não conseguir fazer login, verifique primeiro se está usando a senha correta.
Etapa 2: tentar estas etapas de solução de problemas
- Atualizar seu cliente de e-mail para a versão mais recente.
- Usar uma senha de app: se você usa a verificação em duas etapas, tente fazer login com uma senha de app.
- Importante: se você faz login com o OAuth, use sua senha normal do Google.
- Permitir apps menos seguros: se você não usa a verificação em duas etapas, talvez seja necessário permitir que apps menos seguros acessem sua conta.
- Se você trocou recentemente a senha do Gmail, talvez precise inserir as informações da conta novamente ou repetir toda a configuração da conta do Gmail no outro cliente de e-mail.
- É possível que o método de login do seu cliente de e-mail não seja seguro. Tente fazer login diretamente no app Gmail.
- Confirme que seu app de e-mail não está configurado para verificar novos e-mails com muita frequência. Se o app de e-mail verificar novas mensagens mais de uma vez a cada dez minutos, talvez o acesso dele à sua conta esteja bloqueado.
Você pode usar apenas 15 conexões IMAP por conta. Se você tiver muitos clientes de e-mail recebendo mensagens do Gmail ao mesmo tempo, talvez veja o erro "Muitas conexões simultâneas".
Se você usa vários clientes de e-mail ou dispositivos para a mesma conta do Gmail, tente fechar ou sair de alguns.
Tente as opções abaixo se visualizar esta mensagem de erro: "O servidor ao qual você está conectado está usando um certificado de segurança que não pôde ser verificado. O nome CN do certificado não corresponde ao valor passado".
- Confirme que você configurou seu cliente de e-mail para IMAP e não para POP.
- Confirme que a configuração do servidor de entrada está definida como
imap.gmail.com, e não comopop.gmail.com.
Talvez você esteja fazendo o download de muito e-mails ao mesmo tempo.
Para corrigir isso:
- Atualize suas configurações de IMAP para que determinadas pastas não sejam sincronizadas.
- Remova a conta do Gmail do seu cliente de e-mail e tente adicioná-la novamente.
- Nas suas configurações de IMAP do Gmail, defina o IMAP para sincronizar apenas pastas com no máximo 10.000 e-mails.