管理 Google 云端硬盘存储空间中的文件

您的存储空间由 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用。当您的账号达到存储空间上限时，您便无法再向云端硬盘上传文件，也无法在其中创建文件。详细了解 Google 存储空间政策。

如需了解如何管理 Google 云端硬盘存储空间中的文件，请执行以下操作：

查看您拥有多少存储空间

如需了解剩余存储空间，请在计算机上访问 google.com/settings/storage。

如果您是组织或学校的 Google 云端硬盘用户，则可以查看您的管理员是否设置了个人存储空间上限。
如果您已接近或超过用量上限，则可以：
- 永久删除一些文件以清理空间。
- 获取更多存储空间：
  - 对于个人账号，可以注册 Google One 或购买更多 Google One 存储空间。
    更改存储空间方案
  - 如果您使用的是工作或学校账号，可以向管理员申请获取更多存储空间。您无法自行购买更多存储空间。

了解存储空间政策如何因方案而异

存储空间政策因方案而异：

您的帐号是包含 15 GB 免费存储空间的个人帐号。此存储空间由 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用。

您未登录 Google 帐号：如需查看订阅的方案，请登录您的 Google 帐号，然后重新加载这篇文章。

Google Workspace 存储空间

Google Workspace 存储空间由 Google 云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用。不妨了解存储空间用量的计算方式。

每位用户享有的存储空间大小取决于您订阅的 Google Workspace 版本。大多数 Google Workspace 版本都提供了共用存储空间。在下表中，共用存储空间会显示为总存储空间，或存储空间容量乘以最终用户许可数量。

Google Workspace 版本或订阅	存储空间上限
G Suite 基本版已不再向新客户提供	每位最终用户 30 GB
G Suite 商务版 G Suite 商务版 - 封存用户专用已不再向新客户提供	无限存储空间每位封存用户 1 TB
Google Workspace 商务新手版	30 GB x 最终用户数量（包括封存用户）
Google Workspace 商务标准版	2 TB x 最终用户数量（包括封存用户）
Google Workspace 商务 Plus 版	5 TB x 最终用户数量（包括封存用户）
Google Workspace 企业新手版	1 TB x 最终用户数量
Google Workspace 企业标准版 Google Workspace 企业 Plus 版	5 TB x 最终用户数量（包括封存用户）如果客户有 5 名或 5 名以上最终用户，则在其提出合理申请后，Google 可能会酌情自行决定提供更多存储空间。了解如何申请存储空间。

Google Workspace 教育版

Google Workspace 版本或订阅	存储空间上限
Google Workspace 教育基础版 Google Workspace 教育标准版	所有最终用户总计 100 TB
Google Workspace 教育版：教与学升级版	额外增加：100 GB x 最终用户许可数量
Google Workspace 教育 Plus 版	额外增加：20 GB x 最终用户许可数量

Google Workspace 版本或订阅

存储空间上限

Google Workspace 教育基础版

Google Workspace 教育标准版

所有最终用户总计 100 TB

Google Workspace 教育版：教与学升级版

额外增加：100 GB x 最终用户许可数量

Google Workspace 教育 Plus 版

额外增加：20 GB x 最终用户许可数量

如需详细了解 Google Workspace 教育版的存储空间信息，请参阅了解可用的存储空间和使用情况。

Google Workspace 基本功能版

Google Workspace 基本功能版不提供 Gmail。

Google Workspace 版本或订阅	存储空间上限
Google Workspace 基本功能新手版	每位最终用户 15 GB
Google Workspace 基本功能版已不再向新客户提供	100 GB x 最终用户数量（上限为 2 TB）
Google Workspace 企业基本功能版	1 TB x 最终用户数量
Google Workspace 企业基本功能 Plus 版	5 TB x 最终用户数量

Google Workspace 一线员工版

Google Workspace 版本或订阅

存储空间上限

Google Workspace 一线员工新手版

Google Workspace 一线员工标准版

每位最终用户 5 GB*

*此存储空间限制适用于所有使用 Google Workspace 一线员工版的最终用户，即使客户购买了设有不同存储空间上限的其他 Google Workspace 产品也不例外。

Google Workspace 公益版

Google Workspace 版本或订阅	存储空间上限
Google Workspace 公益版	所有最终用户总计 100 TB

Google One 存储空间

Google One 存储空间由云端硬盘、Gmail 和 Google 相册共用，还可由多个家庭账号共享（如适用）。每位用户享有的存储空间大小取决于您订阅的 Google Workspace 版本。

Google One Plan	Payment	Availability
100 GB	Monthly or yearly	Everyone
200 GB	Monthly or yearly	Everyone
2 TB	Monthly or yearly	Everyone
5 TB	Monthly or yearly	Upgrade for existing members
10 TB	Monthly	Upgrade for existing members
20 TB	Monthly	Upgrade for existing members
30 TB	Monthly	Upgrade for existing members

Google One 会员可与最多 5 位家庭成员共享方案的功能。

每个人都可以通过其 Google 账号免费获得 15 GB 的云端存储空间。剩余的 Google One 付费存储空间由家庭成员共享。了解如何开始或停止与家人共享。

您还可以使用存储空间管理器清理 Google 存储空间并排查相关问题。

了解如何清理空间

重要提示：回收站中的文件会在 30 天后被自动删除。在该时段结束之前，您都可以恢复文件。但在 30 天的期限过后，您可能会永久丢失这些文件。

如要删除 Google 云端硬盘、Gmail 或 Google 相册文件并释放空间，请将其移至回收站，然后清空回收站。如果您一次性删除、恢复或永久删除多个文件或文件夹，相应更改可能需要一段时间才会生效。

了解占用存储空间的内容

Google 云端硬盘

重要提示：自 2021 年 6 月 1 日起，新创建的 Google 文档、表格、幻灯片、绘图、表单或 Jamboard 文件都会占用存储空间。现有文件不会占用存储空间，但如果用户在 2021 年 6 月 1 日当天或之后修改这些文件，则这些文件就会占用存储空间。

“我的云端硬盘”中的大多数文件都会占用空间。“我的云端硬盘”包含您上传或同步的文件和文件夹（例如 PDF 文件、图片或视频），还包含您创建的文件（例如 Google 文档、表格、幻灯片和表单）。
回收站中的内容也会占用空间。了解如何清空回收站。
如果您在工作或学校中使用云端硬盘，则共享云端硬盘回收站中的内容也会占用贵组织的存储空间。

Gmail

邮件和附件会占用空间，例如“垃圾邮件”和“已删除邮件”中的内容。

Google 相册

以原始画质备份的照片和视频会占用空间。
2021 年 6 月 1 日之后以高画质（现已更名为“省空间模式”）或极速备份画质备份的照片和视频。您在 2021 年 6 月 1 日之前以高画质或极速备份画质备份的任何照片或视频均不会占用您的 Google 帐号存储空间。详细了解 Google 相册备份选项。

占用存储空间的其他内容

除 Gmail、云端硬盘和 Google 相册中的内容外，其他文件仍可能用完您的 Google 存储空间，例如 WhatsApp 消息和媒体内容的备份。

如要关闭 WhatsApp 消息备份，请执行以下操作：