میتوانید اجازه دسترسی به حساب Gmail خود را به یک یا چند نماینده اعطا کنید. نماینده کسی است که میتواند در حساب شما ایمیل بخواند، ارسال کند، و حذف کند. وقتی نماینده پیامی را از حساب شما ارسال میکند، نشانی ایمیل او ظاهر میشود.
نماینده نمیتواند با کسی گپ بزند یا گذرواژه شما را تغییر دهد.
در این صفحه
- درباره حسابهای واگذارشده بیشتر بدانید
- افزودن نماینده
- برداشتن نماینده
- دسترسی یافتن به حساب واگذارشده
- رفع کردن مشکلات حسابهای واگذارشده
درباره حسابهای واگذارشده بیشتر بدانید
- بسته به حسابتان، میتوانید:
- حساب شخصی @gmail.com: حداکثر ۱۰ نماینده اضافه کنید.
- حساب کاری یا تحصیلی: حداکثر ۱٬۰۰۰ نماینده اضافه کنید.
- در کاربردهای معمول، ۴۰ نماینده میتوانند بهطور همزمان به حساب Gmail دسترسی داشته باشند. استفاده بالاتر از حد متوسط توسط یک یا چند نماینده ممکن است این تعداد را کاهش دهد.
- فرایندهای خودکارسازیشده که بهطور مکرر به Gmail دسترسی دارند نیز ممکن است تعداد نمایندگانی را که میتوانند بهطور همزمان به حساب دسترسی داشته باشند کاهش دهند. این فرایندها شامل «میاناهای برنامهسازی کاربردی» یا افزونههای مرورگر میشوند.
- پساز افزودن نماینده، ایمیل دعوت دریافت میکند. دعوت پساز یک هفته منقضی میشود.
- ممکن است حداکثر ۲۴ ساعت طول بکشد تا نماینده بتواند از حساب شما استفاده کند.
- نمیتوانید به نشانی ایمیل جایگزین یا نام مستعار نماینده اضافه کنید زیرا «حساب Google» نیست. با نحوه ارسال ایمیل از نشانی یا نام مستعاری دیگر آشنا شوید.
ببینید کدام ویژگیها برای حسابهای واگذارشده دردسترس نیست
مهم: وقتی دسترسی به صندوق ورودیتان را واگذار میکنید، فقط اجازه مدیریت ایمیلتان را میدهید. برای حفظ امنیت و حریم خصوصی شما، ویژگیهایی که با سرویسهای غیرایمیلی یا تنظیمات حساس «حساب Google» ادغام میشوند برای نماینده دردسترس نیستند.
- دسترسی یافتن به تنظیمات «حساب Google»
- افزودن پیوست به Drive
- افزودن عکس و ویدیو از Google Photos
- افزودن به Tasks
- تکمیل خودکار
- تصحیح خودکار
- Chat در Gmail
- رمزگذاری سمت کارخواه
- ارسال کردن واکنش با اموجی
- Gemini در Gmail
- Meet در Gmail
- نگارش هوشمند
- پاسخ هوشمند
- بازرسیهای املایی و دستوری
علاوهبراین، ویژگیهای زیر در Gmail برای Android، iPhone، و iPad دردسترس نیست:
- همگامسازی پسزمینه برای پیامها
- خلاصه مکالمهها
- اموجیهای سفارشی
- ایمیل پویا
- تنظیمات تصویر مانند «پرسیدن پیشاز نمایش دادن تصاویر برونسازمانی»
- مدیریت کاربران مسدودشده در Chat
- تنظیمات اعلان
- یادآوریهای خودکار
- تنظیمهای «شخصیسازی» و «ویژگیهای هوشمند»
افزودن نماینده
مهم: پیشاز اینکه بتوانید نماینده اضافه کنید، هویتتان را درستیسنجی کنید. این کار تأیید میکند که شما درخواست تغییر در «حساب Google» خود را دادهاید. با نحوه درستیسنجی هویت هنگام تکمیل کنشی حساس آشنا شوید.
- در رایانه، Gmail را باز کنید.
- نمیتوانید نمایندهها را از برنامه Gmail اضافه کنید.
- در بالا سمت چپ، روی «تنظیمات»
دیدن همه تنظیمات کلیک کنید.
- روی حسابها و وارد کردن یا برگه حسابها کلیک کنید.
- در بخش «اعطای اجازه دسترسی به حساب»، روی افزودن حسابی دیگر کلیک کنید.
- نشانی ایمیل فرد موردنظرتان را برای اضافه کردن وارد کنید.
- روی مرحله بعدی
ارسال ایمیل برای اعطای اجازه دسترسی کلیک کنید.
دیدن همه تنظیمات کلیک کنید.
ارسال ایمیل برای اعطای اجازه دسترسی کلیک کنید.برداشتن نماینده
- در رایانه، Gmail را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، روی «تنظیمات»
- روی زبانه حسابها و وارد کردن کلیک کنید.
- در بخش «اعطای اجازه دسترسی به حساب» روی حذف در کنار حسابی که میخواهید حذف کنید کلیک کنید.
دسترسی یافتن به حساب واگذارشده
پساز اینکه صاحب حساب به شما دسترسی اعطا کند، میتوانید به حساب واگذارشده دست یابید.
مرحله ۱: پذیرفتن دعوت
مهم: باید طی یک هفته دعوت را بپذیرید درغیراینصورت منقضی میشود.
- در رایانه، Gmail را باز کنید.
- برای یافتن ایمیل دعوت با موضوع «[نام مالک] به شما اجازه دسترسی به حساب Gmail خود را داده است»، صندوق ورودی تان را بررسی کنید.
- ایمیل را باز کنید.
- روی پیوند تأییدیه کلیک کنید.
مرحله ۲: باز کردن صندوق ورودی واگذارشده
- در رایانه، به سیستم حساب Gmail وارد شوید.
- در بالا سمت چپ، روی «عکس نمایه»
کلیک کنید.
- در منو، حسابی را که با عنوان «واگذارشده» علامتگذاری شده است پیدا کنید.
- روی نام حساب واگذارشده کلیک کنید.
- زبانه جدیدی باز میشود که صندوق ورودی مالک را نشان میدهد.
- برای اطمینان از اینکه در حساب صحیح هستید، نشانی ایمیل را در بالا بررسی کنید.
کلیک کنید.مرحله ۳: برگشتن به حساب خود
- زبانه مرورگر جدید را برای حساب واگذارشده ببندید.
- همچنین میتوانید:
- در بالا سمت چپ، روی «عکس نمایه»
- در منو، نشانی ایمیلتان را انتخاب کنید.
- در بالا سمت چپ، روی «عکس نمایه»
نکتهها:
- صندوق ورودی واگذارشده را مستقیماً نشانک نگذارید. پیوند دسترسی میتواند تغییر کند.
- برای اطمینان از دسترسی مطمئن، از منو تغییردهنده حساب در Gmail استفاده کنید.
رفع کردن مشکلات حسابهای واگذارشده
ازهم بازکردن همه | جمع کردن همه
حسابم نمایندهای دارد که خودم اضافه نکردهاممهم: اگر حساب کاری یا تحصیلی دارید، سرپرستتان میتواند دسترسی به حسابتان را واگذار کند. با سرپرستتان تماس بگیرید تا ببینید برای حسابتان نمایندهای ایجاد کردهاند یا نه.
اگر نمایندهای در حسابتان است که خودتان اضافه نکردهاید، فوراً گذرواژهتان را تغییر دهید.اگر در محل کار، تحصیل، یا سازمانی دیگر نماینده اضافه میکنید، فقط میتوانید دیگر افراد یا گروههایی را که در سازمانتان هستند بهعنوان نماینده اضافه کنید.
اگر فرد موردنظر در سازمانتان است اما نمیتوانید او را اضافه کنید، از سرپرست بخواهید بررسی کند که واگذاری برای سازمانتان روشن باشد.
برای بهترین نتیجه، نشانکهای ذخیرهشده مربوطه را حذف کنید.
توجه: ممکن است کمی طول بکشد (معمولاً حداکثر یک ساعت) تا نمایندگان بتوانند به حسابتان دسترسی پیدا کنند.
اگر نمیتوانید بااستفاده از دامنه Google Workspace به حساب واگذارشده دسترسی داشته باشید، با نحوه روشن یا خاموش کردن واگذاری ایمیل آشنا شوید.