Zugriff auf E‑Mails delegieren und E-Mails gemeinsam bearbeiten

Sie können einem oder mehreren Bevollmächtigten Zugriff auf Ihr Gmail-Konto gewähren. Ein Bevollmächtigter ist eine Person, die in Ihrem Namen E‑Mails in Ihrem Konto lesen, senden und löschen kann. Wenn ein Bevollmächtigter eine Nachricht über Ihr Konto sendet, wird die E-Mail-Adresse des Bevollmächtigten angezeigt.

Ein Bevollmächtigter kann nicht mit anderen chatten oder Ihr Passwort ändern.

Auf dieser Seite

Informationen zu Konten mit delegiertem Zugriff

Je nach Konto haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Privates @gmail.com-Konto: Sie können bis zu 10 Bevollmächtigte hinzufügen.
- Arbeitskonto oder Konto einer Bildungseinrichtung: Sie können bis zu 1.000 Bevollmächtigte hinzufügen.
  - Bei üblicher Verwendung können 40 Bevollmächtigte gleichzeitig auf ein Gmail-Konto zugreifen. Durch eine überdurchschnittliche Nutzung durch einen oder mehrere Bevollmächtigte kann sich diese Anzahl verringern.
  - Die Anzahl der Bevollmächtigten, die gleichzeitig auf ein Konto zugreifen können, kann sich außerdem durch automatisierte Prozesse verringern, bei denen häufig auf Gmail zugegriffen wird. Dazu gehören z. B. APIs oder Browsererweiterungen.
Nachdem Sie einen Bevollmächtigten hinzugefügt haben, erhält dieser eine Einladung per E-Mail. Die Einladung ist eine Woche gültig.
Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis ein Bevollmächtigter Ihr Konto verwenden kann.
Sie können einer alternativen E-Mail-Adresse oder einem Alias keine Bevollmächtigten hinzufügen, da es sich dabei nicht um ein Google-Konto handelt. Informationen dazu, wie Sie E-Mails über einen anderen Alias oder eine andere Adresse senden

Welche Funktionen sind für Konten mit delegiertem Zugriff nicht verfügbar?

Wichtig: Wenn Sie den Zugriff auf Ihren Posteingang delegieren, erteilen Sie nur die Berechtigung, Ihre E‑Mails zu verwalten. Aus Sicherheits- und Datenschutzgründen haben Bevollmächtigte keinen Zugriff auf Funktionen, die in Dienste eingebunden sind, in denen sensible Google-Kontoeinstellungen verwendet werden oder die nicht der E-Mail-Verwaltung dienen.

Zugriff auf Google-Kontoeinstellungen
Anhänge in Google Drive hinzufügen
Fotos und Videos aus Google Fotos hinzufügen
Elemente in Google Tasks hinzufügen
Automatische Vervollständigung
Autokorrektur
Chat in Gmail
Clientseitige Verschlüsselung
Emoji-Reaktionen
Gemini in Gmail
Google Meet in Gmail
Intelligentes Schreiben
Intelligente Antwort
Rechtschreib- und Grammatikprüfung

Außerdem sind die folgenden Funktionen in Gmail für Android, iPhone und iPad nicht verfügbar:

Hintergrundsynchronisierung für Nachrichten
Zusammenfassungen in Unterhaltungen
Benutzerdefinierte Emojis
Dynamische E-Mails
Bildeinstellungen wie „Vor dem Anzeigen externer Bilder fragen“
Blockierte Nutzer in Chat verwalten
Benachrichtigungseinstellungen
Automatische Erinnerungen
Einstellungen für smarte Funktionen und Personalisierung

Bevollmächtigte hinzufügen

Wichtig: Bevor Sie Bevollmächtigte hinzufügen können, müssen Sie Ihre Identität bestätigen. Damit bestätigen Sie, dass Sie die Änderung in Ihrem Google-Konto angefordert haben. Identität vor dem Ausführen einer vertraulichen Aktion bestätigen

Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
- Über die Gmail App können Zugriffsrechte nicht hinzugefügt werden.
Klicken Sie rechts oben auf die Einstellungen Alle Einstellungen aufrufen.
Klicken Sie auf den Tab Konten & Import oder Konten.
Klicken Sie im Abschnitt „Zugriff auf mein Konto gewähren“ auf Weiteres Konto hinzufügen.
Geben Sie die E-Mail-Adresse der Person ein, die Sie hinzufügen möchten.
Klicken Sie auf Nächster Schritt E-Mail senden, um Zugriff zu gewähren.

Bevollmächtigte entfernen

Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
Klicken Sie rechts oben auf die Einstellungen Alle Einstellungen aufrufen.
Klicken Sie auf den Tab Konten & Import.
Klicken Sie im Abschnitt „Zugriff auf mein Konto gewähren“ neben dem Konto, das Sie entfernen möchten, auf Löschen.

Auf ein delegiertes Konto zugreifen

Nachdem Ihnen der Kontoinhaber Zugriff gewährt hat, können Sie auf ein delegiertes Konto zugreifen.

Schritt 1: Einladung annehmen

Wichtig: Sie müssen die Einladung innerhalb einer Woche annehmen, da sie sonst abläuft.

Öffnen Sie Gmail auf dem Computer.
Suchen Sie in Ihrem Posteingang nach einer E‑Mail-Einladung mit dem Betreff „[Name des Kontoinhabers] hat Ihnen Zugriff auf das eigene Gmail-Konto gewährt“.
Öffnen Sie die E-Mail.
Klicken Sie auf den Bestätigungslink.

Schritt 2: Delegierten Posteingang öffnen

Melden Sie sich auf Ihrem Computer in Ihrem Gmail-Konto an.
Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild .
Suchen Sie im Menü nach dem Konto, das als „Delegiert“ gekennzeichnet ist.
Klicken Sie auf den Namen des delegierten Kontos.
- Ein neuer Tab mit dem Posteingang des Kontoinhabers wird geöffnet.
Sie können oben an der E‑Mail-Adresse erkennen, ob Sie das richtige Konto verwenden.

Schritt 3: Zurück zu Ihrem Konto wechseln

Schließen Sie den neuen Browsertab für das delegierte Konto.
Sie haben außerdem folgende Möglichkeiten:
1. Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild .
2. Wählen Sie im Menü Ihre E‑Mail-Adresse aus.

Tipps:

Speichern Sie den delegierten Posteingang nicht als Lesezeichen. Der Zugriffslink kann sich ändern.
Verwenden Sie stattdessen das Menü für die Kontoauswahl in Gmail, um auf das gewünschte Konto zuzugreifen.

Probleme mit delegierten Konten beheben

Alle maximieren | Alle minimieren

Ich sehe in meinem Konto eine bevollmächtigte Person, die ich nicht hinzugefügt habe

Wichtig: Wenn Sie ein Arbeitskonto oder ein Konto einer Bildungseinrichtung verwenden, kann Ihr Administrator den Zugriff auf Ihr Konto delegieren. Wenn Sie wissen möchten, ob Bevollmächtigte für Ihr Konto erstellt wurden, wenden Sie sich an Ihren Administrator.

Falls ein Bevollmächtigter für Ihr Konto vorhanden ist, den Sie nicht hinzugefügt haben, ändern Sie bitte sofort Ihr Passwort.

Ich kann keine Bevollmächtigten hinzufügen

Wenn Sie eine E-Mail-Delegierung auf Ihrer Arbeit, in einer Bildungseinrichtung oder einer anderen Organisation einrichten möchten, können Sie nur Personen und Gruppen in Ihrer Organisation als Bevollmächtigte hinzufügen.

Wenn Sie eine Person aus Ihrer Organisation nicht hinzufügen können, fragen Sie Ihren Administrator, ob das Delegieren für Ihre Organisation aktiviert ist.

Ich habe einen Bevollmächtigten eingerichtet und den Zugriff auf mein Konto verloren

Wenn mehrere Personen in Ihrem Unternehmen dasselbe Gmail-Konto an verschiedenen Standorten aufrufen, könnte Ihr Gmail-Konto vorübergehend gesperrt werden.

Das Lesezeichen für das Konto mit delegiertem Zugriff ist nicht mehr gültig

Wenn Sie auf ein delegiertes Konto zugreifen möchten, können Sie mit der Kontoauswahl zwischen Ihrem und den delegierten Konten wechseln.

Am besten löschen Sie alle gespeicherten Lesezeichen.

Ein Bevollmächtigter kann nicht auf mein Konto zugreifen

Wenn ein von Ihnen hinzugefügter Nutzer nicht auf Ihr Konto zugreifen kann und stattdessen eine Fehlermeldung erhält, überprüfen Sie, ob für das delegierte Konto die Option "Nutzer auffordern, bei der nächsten Anmeldung das Passwort zu ändern" festgelegt ist.

Damit der Nutzer auf Ihr Konto zugreifen kann, müssen Sie sich anmelden und Ihr Passwort zurücksetzen.

Deaktivieren Sie ggf. die Option "Nutzer auffordern, bei der nächsten Anmeldung das Passwort zu ändern".

Hinweis: Es kann bis zu eine Stunde dauern, bis zugriffsberechtigte Nutzer auf Ihr Konto zugreifen können.

Wenn Sie über eine Google Workspace-Domain nicht auf ein delegiertes Konto zugreifen können, erfahren Sie hier, wie Sie die E-Mail-Delegierung aktivieren oder deaktivieren.

Ein Bevollmächtigter greift mit einem abgelaufenen Passwort auf ein Konto zu

Wenn in einem Nutzerkonto ein bevollmächtigter Nutzer hinzugefügt wurde, kann dieser auch noch auf das Konto zugreifen, wenn das Kontopasswort abgelaufen ist. Wenn Sie den weiteren Zugriff verhindern möchten, können Sie entweder das Kontopasswort zurücksetzen oder den bevollmächtigten Nutzer entfernen.