มอบสิทธิ์และทำงานร่วมกันในอีเมล

สำคัญ: ขณะนี้เรากำลังทยอยเปิดตัวความสามารถในการเข้าถึงบัญชีที่มอบสิทธิ์ในแอป Gmail สำหรับ Android, iPhone และ iPad และคุณอาจยังใช้งานไม่ได้

คุณสามารถมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Gmail ให้แก่ผู้รับมอบสิทธิ์อย่างน้อย 1 คนได้ โดยผู้รับมอบสิทธิ์คือผู้ที่สามารถอ่าน ส่ง และลบอีเมลในบัญชีให้คุณได้ เมื่อผู้รับมอบสิทธิ์ส่งข้อความจากบัญชีของคุณ อีเมลของผู้รับมอบสิทธิ์จะปรากฏขึ้น

ผู้รับมอบสิทธิ์จะไม่สามารถแชทกับคนอื่นหรือเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้

ในหน้านี้

ดูข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์

  • คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับบัญชีของคุณ
    • บัญชี @gmail.com ส่วนตัว: เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ได้สูงสุด 10 คน
    • บัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน: เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ได้สูงสุด 1,000 คน
      • หากเป็นการใช้งานทั่วไป ผู้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชี Gmail ได้พร้อมกัน 40 คน หากผู้รับมอบสิทธิ์อย่างน้อย 1 คนมีการใช้งานสูงกว่าอัตราทั่วไป จำนวนผู้รับมอบสิทธิ์ที่เข้าถึงบัญชีได้พร้อมกันก็อาจลดลง
      • การประมวลผลข้อมูลแบบอัตโนมัติที่เข้าถึง Gmail เป็นประจำก็อาจลดจำนวนของผู้รับมอบสิทธิ์ที่สามารถเข้าถึงบัญชีหนึ่งได้พร้อมกันด้วยเช่นกัน ซึ่งการประมวลผลข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วย API หรือส่วนขยายเบราว์เซอร์
  • หลังจากที่คุณเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์แล้ว ผู้รับมอบสิทธิ์จะได้รับอีเมลคำเชิญ คำเชิญจะหมดอายุหลังจาก 1 สัปดาห์
  • ระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่ผู้รับมอบสิทธิ์จะใช้บัญชีของคุณได้
  • คุณไม่สามารถเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ในอีเมลอื่นหรืออีเมลแทนได้เนื่องจากไม่ใช่บัญชี Google ดูวิธีส่งอีเมลจากอีเมลแทนหรืออีเมลอื่น

ดูว่าฟีเจอร์ใดบ้างที่เป็นบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ใช้ไม่ได้

สำคัญ: เมื่อมอบสิทธิ์เข้าถึงกล่องจดหมาย คุณจะให้สิทธิ์ในการจัดการอีเมลเท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณ ผู้รับมอบสิทธิ์จะใช้ฟีเจอร์ที่ผสานรวมกับบริการที่ไม่ใช่อีเมลหรือการตั้งค่าบัญชี Google ที่มีความละเอียดอ่อนไม่ได้

  • สิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชี Google
  • เพิ่มไฟล์แนบไปยังไดรฟ์
  • ลบรูปภาพและวิดีโอออกจาก Google Photos
  • เพิ่มใน Tasks
  • เติมข้อความอัตโนมัติ
  • การแก้ไขอัตโนมัติ
  • Chat ใน Gmail
  • การเข้ารหัสฝั่งไคลเอ็นต์
  • รีแอ็กชันด้วยอีโมจิ
  • Gemini ใน Gmail
  • Meet ใน Gmail
  • ช่วยเขียน
  • ช่วยตอบ
  • การตรวจสอบการสะกดและไวยากรณ์

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ต่อไปนี้ยังไม่พร้อมใช้งานใน Gmail สำหรับ Android, iPhone และ iPad

  • การซิงค์ข้อความขณะล็อกหน้าจอหรือขณะใช้แอปอื่น
  • สรุปการสนทนา
  • อีโมจิที่กำหนดเอง
  • อีเมลแบบไดนามิก
  • การตั้งค่ารูปภาพ เช่น "ถามก่อนแสดงภาพจากภายนอก"
  • จัดการผู้ใช้ที่ถูกบล็อกใน Chat
  • การตั้งค่าการแจ้งเตือน
  • การกระตุ้นเตือน
  • การตั้งค่าฟีเจอร์อัจฉริยะและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์

สำคัญ: คุณต้องยืนยันตัวตนก่อนจึงจะเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ได้ การยืนยันตัวตนจะเป็นการยืนยันว่าคุณได้ขอเปลี่ยนแปลงในบัญชี Google ดูวิธียืนยันตัวตนเมื่อดำเนินการที่มีความละเอียดอ่อนเสร็จสมบูรณ์

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
    • คุณจะเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์จากแอป Gmail ไม่ได้
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด
  3. คลิกแท็บบัญชีและการนำเข้าหรือบัญชี
  4. ในส่วน "ให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ" ให้คลิกเพิ่มบัญชีอื่น
  5. ป้อนอีเมลของบุคคลที่ต้องการเพิ่ม
  6. คลิกขั้นตอนถัดไป จากนั้น ส่งอีเมลเพื่อมอบสิทธิ์เข้าถึง

นำผู้รับมอบสิทธิ์ออก

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ที่ด้านขวาบน ให้คลิกการตั้งค่า การตั้งค่าจากนั้นดูการตั้งค่าทั้งหมด
  3. คลิกแท็บบัญชีและการนำเข้า
  4. ในส่วน "ให้สิทธิ์การเข้าถึงบัญชีของคุณ" ให้คลิกลบ ข้างบัญชีที่คุณต้องการนำออก

เข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์

หลังจากเจ้าของบัญชีให้สิทธิ์เข้าถึงแล้ว คุณจะเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ได้

ขั้นตอนที่ 1: ยอมรับคำเชิญ

สำคัญ: คุณต้องยอมรับคำเชิญภายใน 1 สัปดาห์ มิเช่นนั้นคำเชิญจะหมดอายุ

  1. เปิด Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. ตรวจสอบกล่องจดหมายเพื่อค้นหาอีเมลคำเชิญที่มีบรรทัดเรื่อง "[ชื่อเจ้าของ] ได้ให้สิทธิ์คุณเข้าถึงบัญชี Gmail ของตนแล้ว"
  3. เปิดอีเมล
  4. คลิกลิงก์ยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: เปิดกล่องจดหมายที่ได้รับมอบสิทธิ์

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail ในคอมพิวเตอร์
  2. คลิกรูปโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
  3. ในเมนู ให้ค้นหาบัญชีที่มีเครื่องหมาย "ได้รับมอบสิทธิ์"
  4. คลิกชื่อบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์
    • แท็บใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งแสดงกล่องจดหมายของเจ้าของ
  5. หากต้องการยืนยันว่าคุณอยู่ในบัญชีที่ถูกต้อง ให้ตรวจสอบอีเมลที่ด้านบน

ขั้นตอนที่ 3: เปลี่ยนกลับไปใช้บัญชีของคุณ

  • ปิดแท็บเบราว์เซอร์ใหม่สำหรับบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์
  • และคุณยังทำสิ่งต่อไปนี้ได้
    1. คลิกรูปโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
    2. เลือกอีเมลของคุณในเมนู

เคล็ดลับ

  • อย่าบุ๊กมาร์กกล่องจดหมายที่ได้รับการมอบสิทธิ์โดยตรง ลิงก์การเข้าถึงอาจมีการเปลี่ยนแปลง
  • หากต้องการให้เข้าถึงได้อย่างราบรื่น ให้ใช้เมนูตัวสลับบัญชีใน Gmail

แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์

ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

บัญชีของฉันมีผู้รับมอบสิทธิ์ที่ฉันไม่ได้เพิ่ม

สำคัญ: หากคุณมีบัญชีงานหรือบัญชีโรงเรียน ผู้ดูแลระบบจะมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณได้ หากต้องการตรวจสอบว่าผู้ดูแลระบบสร้างผู้รับมอบสิทธิ์สำหรับบัญชีของคุณหรือไม่ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ

หากบัญชีของคุณมีผู้ได้รับมอบสิทธิ์ที่คุณไม่ได้เพิ่ม ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที
ฉันเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์ไม่ได้

หากคุณเพิ่มผู้ได้รับมอบสิทธิ์ในที่ทำงาน สถานศึกษา หรือองค์กรอื่น คุณจะมอบสิทธ์ให้ได้เฉพาะบุคคลหรือกลุ่มอื่นที่อยู่ภายในองค์กรของคุณเท่านั้น

หากบุคคลนั้นอยู่ในองค์กรแต่คุณเพิ่มไม่ได้ ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบว่าได้เปิดการมอบสิทธิ์ให้กับองค์กรแล้ว

ฉันมีผู้รับมอบสิทธิ์ และฉันเข้าถึงบัญชีไม่ได้
หากมีผู้ใช้หลายคนในองค์กรลงชื่อเข้าใช้บัญชี Gmail เดียวกันจากสถานที่หลายแห่ง Gmail อาจล็อกบัญชีของคุณชั่วคราว
คุณใช้บุ๊กมาร์กเพื่อเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ไม่ได้แล้ว
หากต้องการเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ ให้ใช้ตัวสลับบัญชีเพื่อเปลี่ยนไปมาระหว่างบัญชีของคุณกับบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์อื่นๆ ที่คุณมีสิทธิ์เข้าถึง

โปรดลบบุ๊กมาร์กที่บันทึกไว้เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
ผู้รับมอบสิทธิ์ที่ฉันเพิ่มเข้าถึงบัญชีของฉันไม่ได้
หากผู้รับมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณไม่ได้และเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดตรวจสอบว่ามีการตั้งค่าบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์ของคุณเป็น "กำหนดให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งถัดไป"
  • ก่อนมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชี คุณต้องลงชื่อเข้าสู่ระบบและรีเซ็ตรหัสผ่านก่อน
  • ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณปิดใช้ "กำหนดให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเมื่อลงชื่อเข้าใช้ครั้งต่อไป"
  • หมายเหตุ: โดยปกติระบบอาจใช้เวลาประมาณ 1 ชั่วโมงก่อนที่ผู้รับมอบสิทธิ์จะเข้าถึงบัญชีของคุณได้

    หากเข้าถึงบัญชีที่ได้รับมอบสิทธิ์โดยใช้โดเมน Google Workspace ไม่ได้ ให้ดูวิธีเปิดหรือปิดการมอบสิทธิ์อีเมล

    ผู้รับมอบสิทธิ์กำลังเข้าถึงบัญชีโดยใช้รหัสผ่านที่หมดอายุแล้ว
    หากบัญชีผู้ใช้เพิ่มผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์แล้ว ผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์รายดังกล่าวจะยังเข้าถึงบัญชีได้ แม้ว่ารหัสผ่านของบัญชีจะหมดอายุแล้วก็ตาม ทั้งนี้เพื่อป้องกันการเข้าถึงอย่างต่อเนื่อง ให้รีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชีหรือนำผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์ออก

    แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

    หน้านี้อาจมีเนื้อหาที่แปลโดยใช้เทคโนโลยี AI การแปลโดย AI อาจมีข้อผิดพลาด

    หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

    ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    ค้นหา
    ล้างการค้นหา
    ปิดการค้นหา
    เมนูหลัก
    14031922599947707860
    true
    ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
    false
    true
    true
    true
    true
    true
    17
    false
    false
    false
    false
    false