Delega e collabora con l'email

Puoi concedere l'accesso al tuo account Gmail a uno o più delegati. Un delegato è una persona che può leggere, inviare ed eliminare le email del tuo account per tuo conto. Quando un delegato invia un messaggio dal tuo account, viene visualizzato il suo indirizzo email.

Un delegato non può chattare né modificare la tua password.

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Scopri di più sugli account delegati

A seconda del tuo account, puoi creare:
- Account @gmail.com personale: aggiungere fino a 10 delegati.
- Account di lavoro o della scuola: aggiungere fino a 1000 delegati.
  - Di solito, 40 delegati possono accedere a un account Gmail contemporaneamente. Questo numero potrebbe essere inferiore se l'utilizzo è superiore alla media da parte di uno o più delegati.
  - Anche gli accessi frequenti a Gmail da parte di processi automatizzati possono comportare la riduzione del numero di delegati in grado di accedere a un account contemporaneamente. Tra questi processi sono incluse le API o le estensioni del browser.
Quando aggiungi un delegato, quest'ultimo riceve un'email di invito. L'invito scade dopo una settimana.
Potrebbero essere necessarie fino a 24 ore prima che un delegato possa utilizzare il tuo account.
Non puoi aggiungere delegati a un indirizzo email alternativo o alias, perché non è un Account Google. Scopri come inviare email da un indirizzo o alias diverso.

Scopri quali funzionalità non sono disponibili per gli account delegati

Importante: quando deleghi l'accesso alla tua casella di posta, concedi l'autorizzazione a gestire solo le tue email. Per motivi di sicurezza e privacy, le funzionalità che si integrano con servizi non email o con impostazioni sensibili dell'Account Google non sono disponibili per i delegati.

Accesso alle impostazioni dell'Account Google
Aggiungi allegati a Drive
Aggiungi foto e video da Google Foto
Aggiungi a Tasks
Completamento automatico
Correzione automatica
Chat in Gmail
Crittografia lato client
Reazioni con emoji
Gemini in Gmail
Meet in Gmail
Scrittura intelligente
Risposta rapida
Controlli ortografici e grammaticali

Inoltre, le funzionalità riportate di seguito non sono disponibili in Gmail per Android, iPhone e iPad:

Sincronizzazione in background per i messaggi
Riepiloghi delle conversazioni
Emoji personalizzate
Email dinamica
Impostazioni delle immagini come "Chiedi prima di mostrare immagini esterne"
Gestisci gli utenti bloccati in Chat
Impostazioni di notifica
Solleciti
Impostazioni di funzionalità intelligenti e personalizzazione

Aggiungi un delegato

Importante: prima di poter aggiungere delegati, verifica la tua identità. In questo modo, confermi di avere richiesto la modifica nel tuo Account Google. Scopri come verificare la tua identità quando completi un'azione sensibile.

Apri Gmail sul computer.
- Non è possibile aggiungere delegati dall'app Gmail.
In alto a destra, fai clic su Impostazioni Visualizza tutte le impostazioni.
Fai clic sulla scheda Account e importazione o Account.
Nella sezione "Concedi l'accesso al tuo account", fai clic su Aggiungi un altro account.
Inserisci l'indirizzo email della persona da aggiungere.
Fai clic su Passaggio successivo Invia un'email per concedere l'accesso.

Rimuovi un delegato

Apri Gmail sul computer.
In alto a destra, fai clic su Impostazioni Visualizza tutte le impostazioni.
Fai clic sulla scheda Account e importazione.
Nella sezione "Concedi l'accesso al tuo account", fai clic su Elimina accanto all'account da rimuovere.

Accedi a un account delegato

Se il proprietario dell'account ti concede l'accesso, puoi accedere a un account delegato.

Passaggio 1: accetta l'invito

Importante: devi accettare l'invito entro una settimana, altrimenti scade.

Apri Gmail sul computer.
Controlla la posta in arrivo e cerca un'email di invito con oggetto "[Nome del proprietario] ti ha concesso l'accesso al suo account Gmail".
Apri l'email.
Fai clic sul link di conferma.

Passaggio 2: apri la casella di posta delegata

Sul computer, accedi al tuo account Gmail.
Fai clic sull'immagine del profilo in alto a destra .
Nel menu, individua l'account contrassegnato come "Delegato".
Fai clic sul nome dell'account delegato.
- Si apre una nuova scheda che mostra la casella di posta del proprietario.
Per verificare se hai effettuato l'accesso all'account corretto, controlla l'indirizzo email in alto.

Passaggio 3: torna al tuo account

Chiudi la scheda del browser dell'account delegato.
Oppure:
1. Fai clic sull'immagine del profilo in alto a destra .
2. Nel menu, seleziona il tuo indirizzo email.

Suggerimenti:

Non aggiungere direttamente ai preferiti la casella di posta delegata. Il link di accesso può cambiare.
Per accedere in modo sicuro, utilizza il menu del selettore dell'account in Gmail.

Risolvi i problemi relativi agli account delegati

Espandi tutto | Comprimi tutto

Nel mio account c'è un delegato che non ho aggiunto

Importante: se hai un account di lavoro o scolastico, l'amministratore può delegare l'accesso al tuo account. Per verificare se siano stati creati delegati per il tuo account, contatta l'amministratore.

Se nel tuo account è presente un delegato che non hai aggiunto, modifica la password immediatamente.

Non riesco ad aggiungere un delegato

Se stai cercando di aggiungere un delegato a un account di lavoro, della scuola o di un'altra organizzazione, tieni presente che puoi aggiungere come delegati solo persone o gruppi appartenenti all'organizzazione.

Se una persona appartiene all'organizzazione, ma non riesci ad aggiungerla, rivolgiti all'amministratore per assicurarti che la delega sia attiva per l'organizzazione.

Ho un delegato e non riesco più ad accedere al mio account

Se più persone nella tua organizzazione accedono allo stesso account Gmail da luoghi diversi, Gmail potrebbe bloccare temporaneamente il tuo account.

Il preferito per accedere all'account delegato non è più valido

Per accedere a un account delegato, puoi utilizzare il selettore di account per passare dal tuo account ad altri account delegati a cui hai accesso.

Per risultati ottimali, elimina i Preferiti salvati.

Un delegato che ho aggiunto non può accedere al mio account

Se un delegato non riesce ad accedere al tuo account e visualizza un errore, verifica se l'opzione "Richiedi all'utente di cambiare la password all'accesso successivo" è attivata per il suo account.

Prima che i delegati possano accedere al tuo account, devi effettuare l'accesso e reimpostare la password.

Assicurati che l'opzione "Richiedi all'utente di cambiare la password all'accesso successivo" sia disattivata sul tuo account.

Nota: potrebbero essere necessari da alcuni minuti a un'ora prima che i delegati possano accedere al tuo account.

Se non riesci ad accedere a un account con delega utilizzando un dominio Google Workspace, scopri come attivare o disattivare la delega email.

Un delegato sta accedendo a un account con una password scaduta

Se un account utente ha aggiunto un utente delegato, l'utente delegato può comunque accedere all'account, anche se la password dell'account è scaduta. Per impedire l'accesso continuo, reimposta la password dell'account o rimuovi l'utente delegato.