ملاحظة مهمة: نعمل حاليًا على طرح إمكانية الوصول إلى حساب مفوَّض في تطبيق Gmail على أجهزة Android وiPhone وiPad، وقد لا تكون متاحة لك بعد.
يمكنك منح مفوَّض واحد أو أكثر إذن الوصول إلى حسابك على Gmail. المفوَّض هو شخص يمكنه قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإرسالها وحذفها في حسابك نيابةً عنك. وعندما يرسل المفوَّض رسالة من حسابك، يظهر عنوان بريده الإلكتروني.
لا يمكن للمفوَّض الدردشة مع أي شخص أو تغيير كلمة المرور.
على هذه الصفحة
- مزيد من المعلومات عن الحسابات المفوَّضة
- إضافة مفوَّض
- إزالة مفوَّض
- الوصول إلى حساب مفوَّض
- حلّ المشاكل المتعلقة بالحسابات المفوَّضة
مزيد من المعلومات عن الحسابات المفوَّضة
- استنادًا إلى حسابك، يمكنك إجراء ما يلي:
- حساب @gmail.comشخصي: يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 مفوَّضين.
- حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية: يمكنك إضافة ما يصل إلى 1,000 مفوَّض.
- في إطار الاستخدام العادي للحساب، يستطيع 40 مفوَّضًا الدخول إلى حساب Gmail في الوقت نفسه. وقد يقل هذا العدد إذا استخدم مفوَّض واحد أو أكثر الحساب بمعدّل أعلى من المتوسّط.
- تؤدي العمليات التلقائية التي تتطلب وصولاً متكررًا إلى Gmail إلى خفض عدد المفوَّضين الذين يمكنهم الوصول إلى الحساب في الوقت نفسه. وتتضمّن هذه العمليات واجهات برمجة التطبيقات أو إضافات المتصفِّح.
- ستصل دعوة بالبريد الإلكتروني إلى المفوَّض الذي تضيفه. تنتهي صلاحية الدعوة بعد أسبوع.
- قد لا يتمكن المفوّض من استخدام حسابك قبل 24 ساعة.
- لا يمكنك إضافة مفوَّضين إلى عنوان بريد إلكتروني بديل لأنّه لا يمثّل حسابًا على Google. كيفية إرسال رسائل إلكترونية من عنوان بريد إلكتروني أو عنوان بديل مختلفَين
التعرّف على الميزات غير المتوفّرة للحسابات المفوَّضة
ملاحظة مهمة: عند تفويض الوصول إلى بريدك الوارد، فإنّك تمنح الإذن بإدارة بريدك الإلكتروني فقط. للحفاظ على أمانك وخصوصيتك، لا تتوفّر للمفوّضين الميزات التي تتكامل مع الخدمات غير الإلكترونية أو إعدادات حساب Google الحسّاسة.
- إذن الوصول إلى إعدادات حساب Google
- إضافة مرفقات إلى Drive
- إضافة الصور والفيديوهات من "صور Google"
- الإضافة إلى "مهام Google"
- الإكمال التلقائي
- التصحيح التلقائي
- Chat في Gmail
- التشفير من جهة العميل
- التفاعل باستخدام الإيموجي
- Gemini في Gmail
- Meet في Gmail
- الكتابة الذكية
- الرد السريع
- التدقيق الإملائي والنحوي
بالإضافة إلى ذلك، لا تتوفّر الميزات أدناه في Gmail على أجهزة Android وiPhone وiPad:
- مزامنة الرسائل في الخلفية
- ملخّصات المحادثات
- رموز الإيموجي المخصّصة
- البريد الإلكتروني الديناميكي
- إعدادات الصور، مثل "السؤال قبل عرض الصور الخارجية"
- إدارة المستخدمين المحظورين في Chat
- إعدادات الإشعارات
- التذكيرات التلقائية
- إعدادات التخصيص والميزات الذكية
إضافة مفوَّض
ملاحظة مهمة: عليك إثبات هويتك لتتمكّن من إضافة مفوَّضين، فذلك يتيح لنا التأكد من أنّك أنت من طلب التغيير في حسابك على Google. كيفية إثبات هويتك عند إكمال إجراء حسّاس
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- لا يمكنك إضافة مفوِّضين من تطبيق Gmail.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "الإعدادات"
عرض جميع الإعدادات.
- انقر على علامة التبويب حسابات واستيراد أو الحسابات.
- في قسم "منح الإذن بالوصول إلى حسابك"، انقر على إضافة حساب آخر.
- أدخِل عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم الذي تريد إضافته.
- انقر على الخطوة التالية
إرسال رسالة إلكترونية لمنح إذن الوصول.
عرض جميع الإعدادات.
إرسال رسالة إلكترونية لمنح إذن الوصول.إزالة مفوَّض
- افتح Gmail على جهاز الكمبيوتر.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على "الإعدادات"
- انقر على علامة التبويب حسابات واستيراد.
- في قسم "منح الإذن بالوصول إلى حسابك"، انقر على حذف بجانب الحساب الذي تريد إزالته.
الوصول إلى حساب مفوَّض
يمكنك الوصول إلى حساب مفوَّض بعد أن يمنحك صاحب الحساب إذنًا بذلك.
الخطوة 1: قبول الدعوة
ملاحظة مهمة: يجب قبول الدعوة في غضون أسبوع واحد وإلا ستنتهي صلاحيتها.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Gmail.
- ابحث في بريدك الوارد عن دعوة بالبريد الإلكتروني يكون سطر الموضوع فيها: "حصلت على إذن بالوصول إلى حساب [اسم المالك] على Gmail".
- افتح الرسالة الإلكترونية.
- انقر على رابط التأكيد.
الخطوة 2: فتح البريد الوارد المفوَّض
- سجِّل الدخول إلى حساب Gmail على الكمبيوتر.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على صورة ملفك الشخصي
.
- في القائمة، ابحث عن الحساب الذي تم وضع علامة "مفوَّض" عليه.
- انقر على اسم الحساب المفوَّض.
- سيتم فتح علامة تبويب جديدة تعرض البريد الوارد الخاص بالمالك.
- للتأكّد من أنّك وصلت إلى الحساب الصحيح، تحقَّق من عنوان البريد الإلكتروني في أعلى الصفحة.
.الخطوة 3: العودة إلى حسابك
- أغلِق علامة تبويب المتصفّح الجديدة للحساب المفوَّض.
- يمكنك أيضًا تنفيذ ما يلي:
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على صورة ملفك الشخصي
- اختَر عنوان بريدك الإلكتروني من القائمة.
- في أعلى يسار الصفحة، انقر على صورة ملفك الشخصي
ملاحظات:
- لا تضع إشارة على رابط الوصول إلى صندوق البريد الوارد المفوَّض مباشرةً لأنّه قد يتغيّر.
- لضمان وصول موثوق، استخدِم قائمة مبدّل الحسابات في Gmail.
حلّ المشاكل المتعلقة بالحسابات المفوَّضة
هناك مفوَّض في حسابي لم أضِفه بنفسيملاحظة مهمة: إذا كان لديك حساب عمل أو حساب تديره مؤسسة تعليمية، يمكن للمشرف منح تفويض للوصول إلى حسابك. يُرجى التواصل معه للتأكّد مما إذا أنشأ مفوَّضين للوصول إلى حسابك.
إذا كان هناك مفوَّض في حسابك لم تضِفه بنفسك، عليك تغيير كلمة المرور على الفور.إذا كنت تضيف مفوّضًا في العمل أو المؤسسة التعليمية أو مؤسسة أخرى، يمكنك الاختيار من بين المجموعات أو المستخدمين في مؤسستك فقط.
إذا تعذّرت إضافة مفوَّض من مؤسستك، يُرجى مراجعة المشرف للتأكد من أنّ ميزة التفويض مفعَّلة لمؤسستك.
للحصول على أفضل النتائج، احذف أي إشارات مرجعية محفوظة.
- قبل أن يتمكّن المفوَّضون من الدخول إلى حسابك، عليك تسجيل الدخول وإعادة ضبط كلمة المرور الخاصة بك.
- تأكّد من إيقاف ميزة "مطالبة المستخدم بتغيير كلمة المرور عند تسجيل الدخول المرة التالية" في حسابك.
ملاحظة: على المفوّضين أن ينتظروا بعض الوقت ليتمكّنوا من الوصول إلى حسابك، وتستغرق العملية عادةً حتّى ساعة من الوقت.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حساب مفوَّض باستخدام نطاق Google Workspace، تعرّف على كيفية تفعيل تفويض البريد أو إيقافه.