Google 向消費者顯示的費率也涵蓋各合作夥伴的取消政策資訊。請盡可能向 Google 提供詳細資訊，包括取消期限、適用房源和行程資訊。
如何提供可退款價格資料
你可以透過下列 3 種方式提供可退款價格資料。
注意：如果你的取消政策未提供使用者全額退款 (包括稅金和費用)，請與你的客戶經理聯絡，確認 Google 可提供哪些替代方案或新選項。
透過現有的價格動態饋給提供可退款資料 (強烈建議使用)
- 請詳閱下方的退款資格驗證規定，並確保到達網頁醒目顯示可退款/免費取消政策，且使用者無須採取額外行動。
- 更新交易訊息結構定義，加入
<Refundable>元素。<Refundable>元素及其必要屬性資訊可在<Result>、<Rates>或<PackageData>(RoomBundle) 層級底下做為子元素提供。詳情請參閱廣告空間和定價 XML 參考資料 (交易)。
- 如要確認交易訊息 XML 架構中的任何異動，請參閱飯店廣告架構。
- 在 Hotel Center 價格清單頁面中查看費率詳細資料，確認你的價格已成功標示為可退款。
設定全球可退款費率政策 (僅推薦用於帳戶或品牌層級政策更新)
如要在不變更價格動態饋給的情況下修改全部費率，你可以提供 Google 書面許可，允許 Google 對具有明確退款規則的帳戶，修改所有現有和日後的費率。在查看你的到達網頁和政策驗證後的 24 到 48 個工作天小時內，Google 會更新動態饋給以反映相關異動。進一步瞭解驗證規定
這項更新會將 Google 儲存的所有價格預設套用相同退款政策和到期日。如果你有其他用途或需求，可以直接傳送電子郵件給客戶經理，或是針對特殊或極端情況提出支援要求。
請提供下列資訊：
- 適用此政策的行程入住日期範圍
- 能夠全額退款的最晚日期和時間 (以飯店所在地時間為準)
- 連結至載有退款政策的到達網頁
- 確認遵守 Google 的可退款驗證規定
更新摘要訊息，加入可退款相關資訊 (不推薦使用)
這個選項不會將你的費率標記為可退款，且使用者篩選可取消費率選項時，也不會顯示在搜尋結果中。不過使用者仍可在廣告活動的廣告或免費的預訂連結中，查看摘要文字 (例如「4 月 30 日前可免費取消」)。如果你無法提供價格動態饋給的更新資訊，但想針對飯店的部分區域套用不同的品牌層級政策，請使用這個選項。
你可以透過 Google Ads 帳戶新增或更新摘要，或是與客戶經理聯絡以取得協助。進一步瞭解飯店廣告活動摘要
驗證規定
請確認你的費率符合下列規定，才符合可退款標記資格：
- 你會用原付款方式提供全額退款 (包括所有相關稅金和費用)。
- 你的到達網頁必須清楚標示該費率可以退款。
- 在結帳流程中提供政策詳細資料，包括取消期限。
- 你的取消期限與 Google 提供的期限相同。
- 「在 <日期/時間> 前免費取消」必須指出能夠全額退款的最晚日期和時間 (以飯店所在地時間為準)。
如果你的退款政策有異動，請務必立即通知 Google 修改所有全球可退款費率政策，或是直接更新交易訊息和/或摘要 (如適用)。Google 會持續在到達網頁上執行驗證檢查，確保退款的準確性。如未遵守這些規定，價格準確度分數將受到影響，系統也可能會停用你的廣告和免費預訂連結。