bot を使ってみる

Bot は相手が人の場合と同じようにチャットできる特別なアカウントで、Bot と会話することで Hangouts Chat のサービス(情報の検索、会議のスケジュール設定、タスクの実施など)にアクセスできます。

bot には、@Meet@Drive などのように Google が作成し管理するものと、サードパーティのソフトウェア ベンダーが作成し管理するものとがあります。bot をインストールするには、G Suite 管理者から権限を付与してもらう必要があります。

bot を探して Chat に追加する

組織で使用できる bot を探して、ダイレクト メッセージを送信したり、チャットルームに追加したりできます。

bot を探して Chat に追加する

組織で使用できる bot を探して、ダイレクト メッセージを送信したり、チャットルームに追加したりできます。

  1. Chat を開きます。
  2. [BOT] 欄の追加アイコン 追加 をクリックします。
    bot の一覧が表示されます。
  3. 一覧を確認するか、検索ボックスに bot 名を入力して、追加したい bot を探します。
  4. bot のカードをクリックします。
  5. [メッセージ] または [チャットルームに追加] をクリックします。
    • メッセージ - その bot へのダイレクト メッセージが開きます。
    • チャットルームに追加 - チャットルームの一覧が表示されます。bot を追加するチャットルーム 次に [追加] の順にクリックします。

追加した bot は Chat ウィンドウの [BOT] 欄に表示されます。

ヘルプを利用する、フィードバックを送信する

bot にメッセージを送信してヘルプを利用したり、フィードバックを提出したりできます。

  1. Chat を開きます。
  2. bot とのダイレクト メッセージを開くか、bot を追加したチャットルームにアクセスします。
  3. bot で使用できるコマンドを表示します。
    • ダイレクト メッセージに「help」と入力します。
    • チャットルーム内で「@botname help」と入力します。botname は bot の名前です。
  4. bot に関するコメントを Google に送信します。
    • ダイレクト メッセージに「feedback <コメント>」と入力します。<コメント> は実際のコメントです。
    • チャットルーム内で「@botname feedback <コメント>」と入力します。

bot を削除する

  1. Chat を開きます。
  2. [BOT] 欄で削除する bot の横にあるその他アイコン その他 次に [削除] の順にクリックします。

bot を作成する

組織用カスタム bot の作成方法については、Hangouts Chat API のドキュメントをご覧ください。bot の作成に関する組織のガイドラインについては、G Suite 管理者にお問い合わせください。

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