Як створити й налаштувати групу

Доступні опції в інтерфейсі можуть бути іншими, якщо ваш обліковий запис надано компанією або навчальним закладом. Щоб дізнатися більше, зверніться до адміністратора.

У Google Групах організації, курси, команди й інші групи можуть:

  • знаходити людей із подібними захопленнями чи інтересами та проводити онлайн-обговорення;
  • листуватись електронною поштою, використовуючи адресу групи;
  • разом працювати над проектами;
  • проводити зустрічі та події.

Як створити групу

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Угорі ліворуч натисніть Створити групу.
  3. Введіть інформацію й виберіть налаштування для групи.
    Перегляньте опис налаштувань.
  4. Натисніть Створити групу.
    Зачекайте кілька хвилин, доки група не стане активною, перш ніж надсилати до неї повідомлення. Інакше ви можете отримати сповіщення про те, що повідомлення не вдалося доставити.
  5. Необов'язково: далі виберіть розширені налаштування для своєї групи.
Опис налаштувань

Інформація про групу

Опція Опис
Назва групи
Укажіть назву, яка ідентифікує групу в списках і повідомленнях. Дотримуйтеся наведених нижче правил.
  • Назви можуть містити щонайбільше 73 символи.
  • Використовуйте назви, за якими легко визначити призначення групи.
Електронна адреса групи

Укажіть електронну адресу для групи. Якщо відображається кілька доменів, виберіть потрібний зі списку. Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.

  • Електронна адреса може містити щонайбільше 63 символи. При цьому назва домену (наприклад, @gmail.com) не враховується.
  • Деякі слова зарезервовано, і їх не можна використати для електронної адреси. Перегляньте список зарезервованих слів.

Якщо ви створюєте групу з облікового запису компанії або навчального закладу, електронна адреса може мати спеціальний суфікс -user-created. Наприклад, якщо ваша група називається training, електронна адреса виглядатиме так: training-user-created@vash_domen.

Опис групи

Необов’язково. Додайте дані на сторінку з інформацією про групу: укажіть, для чого її призначено чи як вона використовується. Можна додати відомості про учасників, контент і поширені запитання в групі, посилання на споріднені групи тощо.

Налаштування конфіденційності

Опція  Опис
Хто може шукати групу

Виберіть, хто може знаходити групу за назвою, електронною адресою або обговореннями.

  • Учасники групи. В облікових записах закладу освіти чи корпоративних облікових записах ця опція відображається, лише якщо адміністратор дозволив власникам приховувати групи в каталозі.
  • Учасники організації. Ця опція відображається тільки в облікових записах закладу освіти чи корпоративних облікових записах.
  • Усі користувачі Інтернету. В облікових записах закладу освіти чи корпоративних облікових записах ця опція відображається, лише якщо адміністратор зробив групи загальнодоступними.
Хто може приєднуватися до групи

Виберіть потрібний варіант.

  • Лише запрошені користувачі – до групи можна приєднатися тільки за запрошенням. Користувачі не зможуть вступати самостійно й надсилати запити на приєднання.
  • Будь-хто в організації може запитувати доступ – люди з вашої організації зможуть надсилати запити на приєднання до групи. Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис.
  • Будь-хто в організації може приєднатися – люди з вашої організації зможуть самостійно вступати в групу. Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис.
  • Будь-хто може запитувати доступ – будь-яка людина в мережі зможе надіслати запит на приєднання до групи.Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис, а ваш адміністратор дозволив власникам груп приймати в них зовнішніх учасників.
  • Приєднатися може будь-хто – будь-яка людина в мережі зможе самостійно вступити в групу.Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис, а ваш адміністратор дозволив власникам груп приймати в них зовнішніх учасників.
Хто може переглядати обговорення Виберіть, хто може бачити обговорення, що публікуються в групі.
Хто може публікувати повідомлення Виберіть, хто може надсилати повідомлення на електронну адресу групи.
Хто може переглядати учасників Виберіть, хто може переглядати список учасників групи.

Додавання учасників

Опція Опис
Учасники групи Укажіть імена або електронні адреси людей, яких слід додати з роллю учасника.

За умовчанням учасники групи мають основні дозволи (залежно від організації або групи, це може бути перегляд і розміщення повідомлень в обговоренні, а також перегляд учасників). Власники й адміністратори груп можуть розширювати або обмежувати повноваження учасників. Усі дозволи, вибрані для ролі учасника, автоматично надаються власникам і адміністраторам групи.

Адміністратори групи Укажіть імена або електронні адреси людей, яких слід додати з роллю адміністратора. 

За умовчанням в адміністраторів майже такі ж можливості, що й у власників, але перші не мають змоги:

  • видаляти групу;
  • зробити іншого учасника власником;
  • змінити для власника налаштування ролі чи підписки.

Власники групи можуть задати будь-який дозвіл так, щоб він призначався тільки власникам. Однак адміністратори групи можуть змінити ці налаштування, щоб дозвіл призначався й адміністраторам.

Група не може бути адміністратором іншої групи.

Власники групи Укажіть імена або електронні адреси людей, яких слід додати з роллю власника.  

За умовчанням учасники-власники мають усі дозволи для групи. Більшість із цих дозволів можна надати іншим користувачам. Перегляньте всі дозволи на керування учасниками та контентом.

Лише власник може:

  • видалити групу;
  • призначити іншого учасника групи власником;
  • змінити налаштування іншого власника;
  • експортувати групові повідомлення за допомогою Google Takeout.

Змінювати налаштування групи можуть лише її адміністратори й власники.

У певній групі в корпоративному обліковому записі або обліковому записі закладу освіти адміністратор організації може скасувати деякі (але не всі) повноваження власника, а саме:

  • може заборонити публікувати повідомлення, додавати, запрошувати або затверджувати нових учасників;
  • не може заборонити переглядати учасників і обговорення чи зв’язуватися з іншими власниками.

Одна група не може бути власником іншої.

Вітальне повідомлення Напишіть повідомлення, яке надсилатиметься електронною поштою людям, доданим до групи без запрошення. Ця опція доступна, лише якщо налаштування "Додавати учасників напряму" ввімкнено.
Повідомлення в запрошенні Напишіть повідомлення, яке надсилатиметься в електронному листі із запрошенням приєднатися до групи. Щоб приєднатися, запрошений користувач має натиснути посилання в листі. Ця опція доступна, лише якщо налаштування "Додавати учасників напряму" вимкнено.
Підписка

Укажіть параметри отримання електронної пошти з групи. Доступні варіанти наведено нижче.

  • Кожен електронний лист
  • Зведення
  • Стисло
  • Немає

Щоб отримувати стислі звіти або зведення повідомлень, потрібно ввімкнути для групи історію обговорень.

Додавати учасників напряму

Укажіть, як додавати учасників до групи: безпосередньо або запрошувати їх приєднатися.

Якщо

  • ввімкнути це налаштування, зазначених учасників буде додано до групи з вибраними налаштуваннями підписки, які вони зможуть змінити пізніше.
  • Якщо вимкнути це налаштування, зазначені учасники отримають електронною поштою запрошення приєднатися до групи. Вони приєднаються до групи, лише коли приймуть запрошення.
Опис розширених налаштувань

Створивши групу, можна вибрати додаткові параметри, зокрема налаштувати модерацію повідомлень і колонтитули в електронній пошті. Також можна змінити загальні налаштування, які ви вказали під час створення групи. 

Основні | Конфіденційність учасників | Правила щодо публікування | Налаштування сповіщень | Модерування учасників

Основні

Налаштування Опис
Назва групи
Укажіть назву, яка ідентифікує групу в списках і повідомленнях. Дотримуйтеся наведених нижче правил.
  • Назви можуть містити щонайбільше 73 символи.
  • Використовуйте назви, за якими легко визначити призначення групи.
Електронна адреса групи

Укажіть електронну адресу для групи. Якщо відображається кілька доменів, виберіть потрібний зі списку. Дотримуйтеся наведених нижче рекомендацій.

  • Електронна адреса може містити щонайбільше 63 символи. При цьому назва домену (наприклад, @gmail.com) не враховується.
  • Деякі слова зарезервовано, і їх не можна використати для електронної адреси. Перегляньте список зарезервованих слів.

Якщо ви створюєте групу з облікового запису компанії або навчального закладу, електронна адреса може мати спеціальний суфікс -user-created. Наприклад, якщо ваша група називається training, електронна адреса виглядатиме так: training-user-created@vash_domen.

Опис групи

Необов’язково. Додайте дані на сторінку з інформацією про групу: укажіть, для чого її призначено чи як вона використовується. Можна додати відомості про учасників, контент і поширені запитання в групі, посилання на споріднені групи тощо.

Вітальне повідомлення Можна додати, змінити або видалити вітальне повідомлення для групи. Докладніше.
Увімкнути додаткові функції Google Груп Ця опція вмикає спільну поштову скриньку групи. Докладніше
Спільні мітки Ця опція дає змогу позначати обговорення мітками, щоб теми було легше впорядковувати й шукати. Як створювати й використовувати мітки.
Хто може бачити групу

Виберіть, хто може знаходити групу за назвою, електронною адресою або обговореннями.

  • Учасники групи. В облікових записах закладу освіти чи корпоративних облікових записах ця опція відображається, лише якщо адміністратор дозволив власникам приховувати групи в каталозі.
  • Учасники організації. Ця опція відображається тільки в облікових записах закладу освіти чи корпоративних облікових записах.
  • Усі користувачі Інтернету. В облікових записах закладу освіти чи корпоративних облікових записах ця опція відображається, лише якщо адміністратор зробив групи загальнодоступними.
Хто може приєднуватися до групи

Виберіть потрібний варіант.

  • Лише запрошені користувачі – до групи можна приєднатися тільки за запрошенням. Користувачі не зможуть вступати самостійно та надсилати запити на приєднання.
  • Лише учасники організації – люди з вашої організації зможуть самостійно вступати в групу. Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис.
  • Учасники організації можуть надсилати запит – люди з вашої організації зможуть надсилати запити на приєднання до групи. Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис.
  • Користувачі з організації можуть приєднуватися, усі в Інтернеті можуть надсилати запит – люди з вашої організації зможуть самостійно вступати в групу, а інші користувачі в мережі – надсилати запити на приєднання до групи. Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис, а ваш адміністратор дозволив власникам груп приймати в них зовнішніх учасників.
  • Усі в Інтернеті можуть надсилати запит – будь-яка людина в мережі зможе надіслати запит на приєднання до групи. Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис, а ваш адміністратор дозволив власникам груп приймати в них зовнішніх учасників.
  • Усі в Інтернеті можуть приєднуватися – будь-яка людина в мережі зможе самостійно вступити в групу. Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис, а ваш адміністратор дозволив власникам груп приймати в них зовнішніх учасників.
Дозволити зовнішніх учасників

Виберіть, чи можна людям не з вашої організації вступати в групу.

Цей параметр доступний тільки для груп, створених користувачами облікових записів закладів освіти й корпоративних облікових записів. Ваш адміністратор також має дозволити власникам груп приймати в них зовнішніх учасників.

Хто може переглядати обговорення Виберіть, хто може бачити обговорення, що публікуються в групі.
Хто може публікувати повідомлення Виберіть, хто може надсилати повідомлення на електронну адресу групи.
Хто може переглядати учасників Виберіть, хто може переглядати список учасників групи.
Класифікація контенту в групі

Укажіть, чи для всіх вікових груп підходить ваш контент. Якщо вибрати "Лише для дорослих", то пізніше це налаштування не можна буде змінити.

Цей параметр доступний тільки для груп, створених у загальнодоступному домені googlegroups.com.

Конфіденційність учасників

Налаштування Опис
Для нових учасників потрібна ідентифікація

Нові учасники мають заповнити форму з ідентифікаційною інформацією. 

  • Відображуване ім'я або профіль організації — учасники використовують ім'я зі свого профілю облікового запису Google як відображуване ім'я за умовчанням. Учасники можуть змінювати відображувані імена та зв'язувати їх з обліковим записом Google.
  • Лише профіль відображуваного імені – учасникам надаються відображувані імена за умовчанням, які є скороченими версіями їхніх електронних адрес. Відображуване ім'я можна змінювати, але не можна зв'язувати з обліковим записом Google.
  • Лише профіль організації – учасники мають використовувати ім'я зі свого профілю і зв'язати його з обліковим записом Google.

Нижче описано, що станеться, якщо змінити налаштування.

  • Якщо вибрати профіль організації, для всіх користувачів відображатимуться імена з профілів облікових записів Google.
  • Якщо змінити профіль організації на відображуване ім'я, відображатимуться імена за умовчанням.
  • Якщо вибрати відображуване ім'я за умовчанням, для користувачів, які вибрали профіль організації, відображатимуться імена за умовчанням. Це не стосується учасників, які змінили своє відображуване ім'я.

Поставте прапорець Відображувані назви мають бути унікальними, щоб кілька учасників не могли користуватися тією самою ідентифікаційною інформацією.

Хто може зв’язуватися з власниками групи Виберіть, хто може зв’язуватися з власниками групи.
Хто може переглядати електронні адреси учасників Виберіть, хто може переглядати електронні адреси учасників в інтерфейсі Google Груп. Електронні адреси можуть і далі відображатися в інших додатках Workspace.

Правила щодо публікування

Налаштування Опис
Дозволити публікування через електронну пошту
Поставте цей прапорець, щоб дозволити користувачам публікувати повідомлення в групі. Якщо не вибрати цей прапорець, користувачі не зможуть надсилати повідомлення на електронну адресу групи.
Дозволити публікування через веб-інтерфейс Поставте цей прапорець, щоб дозволити користувачам надсилати повідомлення в групі, використовуючи інтерфейс Google Груп (groups.google.com).
Історія обговорень
Увімкніть записування історії обговорень, щоб учасники певної групи мали змогу будь-коли переглянути в Google Групах дописи з неї. 

Власники й адміністратори групи можуть вмикати й вимикати цю функцію для кожної групи окремо.

  • Увімкнено – учасники, які отримують електронні листи зі сповіщеннями, можуть читати дописи та відповідати на них і у веб-версії Google Груп, і в електронній пошті. Учасники, які відмовились отримувати такі листи, мають доступ до дописів тільки у веб-версії.
  • Вимкнено – учасники можуть переглядати старі дописи, збережені в історії до вимкнення функції, у веб-версії Груп. Нові дописи в історії не зберігаються. Учасники, які отримують електронні листи з новинами групи, можуть читати дописи та відповідати на них в електронній пошті. Учасники, які відмовились отримувати такі листи, мають доступ до старих дописів, але не бачать нових.

Хто може відповідати авторам приватно Виберіть користувачів, які можуть відповідати авторам у групі приватно, а не на загал.
Хто може вкладати файли Виберіть користувачів, які можуть вкладати такі файли, як документи або фотографії.
Хто може модерувати контент Виберіть користувачів, які можуть схвалювати, блокувати й видаляти повідомлення в групі.
Хто може модерувати метадані Виберіть користувачів, які можуть використовувати функції спільної поштової скриньки.
Хто може публікувати від імені групи Виберіть користувачів, які можуть публікувати повідомлення, використовуючи електронну адресу групи замість своєї.

Відправник за умовчанням

Виберіть адресу за умовчанням для повідомлень, які надсилаються з групи.

  • Адреса автора – найкраще підходить для груп обговорення.
  • Адреса групи – найкраще підходить для груп, де багато людей відповідають від імені групи, наприклад для груп підтримки продуктів.
Модерування повідомлень

Виберіть, чи слід перевіряти й схвалювати повідомлення, перш ніж надсилати їх у групу.

  • Без модерації – одразу публікувати отримані повідомлення, не перевіряючи їх.
  • Модерувати повідомлення користувачів, що не є учасниками – перевіряти й схвалювати повідомлення користувачів, які не є учасниками, перш ніж надсилати їх у групу.
  • Модерувати всі повідомлення – перевіряти й схвалювати всі повідомлення, перш ніж надсилати їх у групу.

Щоб дізнатися, як модерувати повідомлення, перегляньте цей розділ.

Обмеження для нових учасників

Виберіть початкові права публікування для нових учасників.

  • Жодних обмежень щодо публікування для нових учасників – дозволити новим учасникам надсилати повідомлення в групу без обов'язкової модерації.
  • Повідомлення нових учасників модеруються – перевіряти й схвалювати повідомлення нових учасників, перш ніж надсилати їх у групу.
  • Нові учасники не можуть публікувати повідомлення – заборонити новим учасникам надсилати повідомлення в групу.

Ви можете будь-коли змінити ці налаштування для певного учасника.

Обробка спаму

Виберіть, як обробляти надіслані в групу повідомлення, які система позначила як спам.

  • Відхиляти всі повідомлення, позначені як спам — не доставляти в групу повідомлення, позначені як спам. Це найсуворіший рівень контролю спаму. Деякі повідомлення можуть помилково позначатися як спам і відхилятися.
  • Модерувати й сповіщати модераторів контенту — надсилати повідомлення, позначені як спам, на перевірку учасникам із дозволом "Хто може модерувати контент" і сповіщати їх про це.
  • Модерувати, не сповіщаючи модераторів контенту — надсилати повідомлення, позначені як спам, на перевірку модераторам і не сповіщати їх про це.
  • Публікувати підозрілі повідомлення в групі — доставляти повідомлення, позначені як спам, у групу. Цей варіант доступний, лише якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис.
Сповіщення про відхилені повідомлення Виберіть, чи слід сповіщати відправників, коли повідомлення відхиляються та не доставляються в групу.

Налаштування сповіщень

Налаштування Опис
Префікс теми
Ви можете автоматично додавати префікс до рядка теми групових повідомлень,щоб швидше визначати електронні листи з групи.
Нижній колонтитул електронного листа

Виберіть, що буде включено в нижній колонтитул електронних листів групи.

  • Додавати стандартний нижній колонтитул Груп – містить посилання на повідомлення на сайті groups.google.com і налаштування підписки, якщо вони доступні. Щоб переглядати повідомлення за посиланням, потрібно мати доступ до Google Груп у мережі.
  • Включити спеціальний нижній колонтитул – містить указаний вами текст, як-от юридична інформація та відомості про вашу організацію. Максимальна кількість символів – 1000. Можна додати лише текст.
Мова електронних листів групи Укажіть мову для сповіщень, нижніх колонтитулів у листах та інших текстів, які генеруються системою.
Автоматичні відповіді

Поставте відповідні прапорці, щоб надсилати автоматичні відповіді на листи від учасників групи або інших користувачів в організації чи за її межами.

Цей варіант доступний, тільки якщо ви ввійшли в обліковий запис закладу освіти чи корпоративний обліковий запис.

Хто отримує відповіді

Виберіть, куди надсилаються відповіді на дописи групи:

  • усім учасникам групи;
  • лише адміністраторам групи;
  • лише власникам групи;
  • лише автору оригінального повідомлення;
  • одержувачу, якого вибирає відправник;
  • на спеціальну адресу, яку ви вказуєте.
Режим ланцюжків

Режим ланцюжків можна ввімкнути або вимкнути. Від цього налаштування залежить, як відображатимуться нові повідомлення з такою ж темою, як у недавнього ланцюжка, але надіслані не як відповіді на нього.

Коли режим ланцюжків увімкнено, такі повідомлення додаються до ланцюжка як відповіді. Коли цей режим вимкнено, вони відображаються як окремі ланцюжки.

Якщо вимкнути режим ланцюжків, наявні повідомлення не перегруповуються. Зміни вплинуть лише на нові повідомлення.

Модерування учасників

Налаштування Опис
Хто може керувати учасниками Виберіть, хто може додавати й вилучати учасників.
Хто може змінювати спеціальні ролі Виберіть, хто може змінювати дозволи для ролей у групі.
Власні ролі Створюйте й редагуйте спеціальні ролі для своєї групи. Див. статтю Як створити або змінити спеціальну роль.

Як налаштувати Спільну поштову скриньку для групи

Потрібно мати роль власника чи адміністратора.

Щоб користуватися такою функцією в робочому або навчальному обліковому записі, необхідно оформити підписку на Google Groups for Business.

Щоб використовувати функції Спільної поштової скриньки, потрібно ввімкнути історію обговорень. Докладні відомості наведено в цій статті.

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Натисніть назву групи.
  3. Ліворуч натисніть Налаштування групи.
  4. У розділі Увімкнути додаткові функції Google Груп виберіть Спільна поштова скринька.

Як змінити для групи назву, опис і електронну адресу

Потрібно мати роль власника чи адміністратора.

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Натисніть назву групи.
  3. Ліворуч натисніть Налаштування групи.
  4. У розділі Основні внесіть зміни.
  5. Натисніть Зберегти зміни.

Як вибрати для групи налаштування сповіщень

Потрібно мати роль власника чи адміністратора.

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Натисніть назву групи.
  3. Ліворуч виберіть Налаштування групипотімНалаштування сповіщень.

  4. Виберіть налаштування сповіщень.
    • Префікс теми: указує, що електронний лист є повідомленням із групи.
    • Нижній колонтитул електронного листа: звідси користувачі можуть переходити до налаштувань підписки та повідомлень у Google Групах.
    • Режим ланцюжків: показує повідомлення в ланцюжках за темою, а не окремо.
    • Хто отримує відповіді: електронна адреса, на яку за умовчанням надсилаються відповіді на групові повідомлення.
      Адреса, яку ви вкажете в цьому розділі, автоматично вставлятиметься в полі Кому, коли ви надсилатимете відповідь на повідомлення. Одержувачів можна вручну змінити в самому повідомленні.
  5. Натисніть Зберегти зміни.

Як налаштувати ідентифікацію користувачів

Потрібно мати роль власника чи адміністратора.

Ви можете дозволити учасникам публікувати дописи під вибраним ім’ям або налаштувати обов’язкове зв’язування облікового запису з профілем Google.

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Натисніть назву групи.
  3. Ліворуч натисніть Налаштування групипотімКонфіденційність учасників.
  4. Виберіть варіант ідентифікації.
  5. Натисніть Зберегти зміни.

Як вибрати, хто може публікувати та переглядати контент, а також приєднуватися до групи

Потрібно мати роль власника чи адміністратора.

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Натисніть назву групи.
  3. Ліворуч натисніть Налаштування групипотімПравила щодо публікування.
  4. Виберіть дозволи для групи.
  5. Натисніть Зберегти зміни.

Як вибрати, хто може керувати учасниками та ролями

Потрібно мати роль власника чи адміністратора.

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Натисніть назву групи.
  3. Ліворуч натисніть Налаштування групипотімМодерування учасників.
  4. Виберіть дозволи для групи.
  5. Натисніть Зберегти зміни.

Як змінити свої налаштування підписки

  1. Увійдіть у Google Групи.
  2. Натисніть назву групи.
  3. Ліворуч натисніть Мої налаштування участі.
  4. Щоб підписатися, виберіть варіант:
    • Кожен електронний лист: повідомлення надсилаються окремо відразу після публікації в групі.
    • Зведення: до 25 повних повідомлень об’єднуються в один електронний лист і надсилаються щодня.
    • Стислий огляд: до 150 стислих повідомлень об’єднуються в один електронний лист і надсилаються щодня.
    • Без листів: повідомлення від групи не надсилаються.

    Щоб отримувати стислі звіти або зведення повідомлень, потрібно ввімкнути для групи історію обговорень.

  5. Натисніть Зберегти зміни.
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню