Để dùng Stripe để theo dõi các khoản quyên góp, bạn nên gửi "sự kiện" bằng Google Analytics cho giao dịch thương mại điện tử đã xác nhận.
Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.
Trước khi bắt đầu
Trước khi thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho các giá trị theo giao dịch cụ thể trên trang web và các trang quyên góp của Kindful, bạn cần có:
- Tài khoản Ad Grants: Bạn chưa có tài khoản? Hãy làm theo các bước này để lập tài khoản.
- Tài khoản Google Analytics: tài khoản này hoàn toàn miễn phí; nếu bạn chưa có tài khoản, hãy làm theo các bước này để lập tài khoản. Hãy nhớ hoàn tất bước cuối cùng: Sao chép và dán mã Analytics vào mục đầu tiên của phần <HEAD> trên mỗi trang của trang web mà bạn muốn theo dõi.
-
Tài khoản Stripe: vui lòng tham khảo Trung tâm trợ giúp của Strife nếu bạn cần trợ giúp về biểu mẫu quyên góp.
Bước 1: Liên kết tài khoản Google Analytics với tài khoản Google Ads
Tài khoản Ad Grants có thể sử dụng thông tin của tài khoản Google Analytics để giúp cải thiện hiệu quả quảng cáo. Để liên kết tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn này.
Các bước để liên kết Google Ads với Google Analytics
-
Đăng nhập vào tài khoản Google Ads.
-
Nhấp vào biểu tượng công cụ
ở góc trên bên phải của tài khoản. Trong mục "Thiết lập", hãy nhấp vào Tài khoản đã liên kết.
-
Trong "Google Analytics", hãy nhấp vào Chi tiết.
-
Bạn sẽ thấy danh sách tài sản Google Analytics mà bạn có quyền truy cập. Cột "Trạng thái" cho biết tài sản có được liên kết với Google Ads hay không. (Nếu bạn không nhìn thấy tài sản Analytics ở đây, hãy đảm bảo bạn có quyền "Chỉnh sửa" đối với tài sản đó.)
-
Trong cột "Hành động", hãy nhấp vào nút Liên kết bên cạnh tài sản mà bạn muốn liên kết với Google Ads. Bạn có thể liên kết bao nhiêu tài sản tuỳ thích.
-
Bây giờ, bạn sẽ thấy một trong hai màn hình như mô tả dưới đây:
-
Nếu thuộc tính đã chọn có một chế độ xem duy nhất, bạn sẽ chỉ thấy tên của chế độ xem đó. Hãy chọn Nhập chỉ số trang web để có thể thấy dữ liệu Google Analytics trong báo cáo Google Ads.
-
Nếu tài sản này có nhiều chế độ xem thì bạn sẽ thấy một danh sách chứa những chế độ xem mà bạn có thể liên kết. Đối với mỗi chế độ xem, bạn có thể thực hiện các thao tác sau:
-
Liên kết: Sau khi liên kết, dữ liệu về lượt nhấp và chi phí trên Google Ads sẽ xuất hiện trong Analytics. Ngoài ra, bạn có thể nhập dữ liệu giao dịch và mục tiêu trong Analytics vào Google Ads. Bạn có thể liên kết bao nhiêu chế độ xem tuỳ ý.
-
Nhập chỉ số trang web: (Được đề xuất) Chọn một chế độ xem mà bạn muốn nhập chỉ số tương tác trên trang web. Chế độ xem này dùng để thể hiện chỉ số tương tác trang web trong các cột báo cáo Google Analytics cho tài khoản của bạn. Xin lưu ý rằng bạn cần phải thêm các cột trong Google Analytics vào báo cáo của Google Ads. Trong hầu hết các trường hợp, quá trình nhập dữ liệu Google Analytics sẽ mất chưa đến 1 giờ, nhưng các tài khoản lớn hơn có thể cần nhiều thời gian hơn. Sau khi nhập dữ liệu, bạn có thể thêm các cột Google Analytics vào báo cáo Google Ads.
-
-
-
Nhấp vào Lưu.
ở góc trên bên phải của tài khoản. Trong mục "Thiết lập", hãy nhấp vào Tài khoản đã liên kết.Bước 2: Bật tính năng Thương mại điện tử trong Google Analytics
Sau khi triển khai, bạn cần phải bật tính năng Thương mại điện tử trong tài khoản Analytics.
Các bước để bật tính năng Thương mại điện tử
- Đăng nhập vào Google Analytics.
-
Nhấp vào Quản trị. Ở phía ngoài cùng bên phải, hãy đảm bảo rằng cột chế độ xem tương ứng với trang web gây quỹ của bạn.
-
Trong cột CHẾ ĐỘ XEM, hãy nhấp vào Cài đặt thương mại điện tử.
-
Đặt chế độ Bật thương mại điện tử thành BẬT. [Bạn không cần bật tính năng "Thương mại điện tử nâng cao".]
-
Nhấp vào Bước tiếp theo.
-
Nhấp vào Gửi.
- Để biết thêm thông tin chi tiết về tính năng này, bạn có thể xem thông tin trợ giúp tại đây.
Bước 3: Chuyển hướng khách hàng quay lại trang web của bạn sau khi thanh toán
Sử dụng stripe.redirectToCheckout để chuyển hướng khách hàng đến trang Thanh toán. Trang này được lưu trữ trên Stripe để thu thập thông tin thanh toán một cách an toàn. Sau khi hoàn tất giao dịch mua, khách hàng sẽ được chuyển hướng trở lại trang web của bạn. Bạn có thể xem thêm thông tin về những thông tin cần thu thập trong quy trình thanh toán trong hướng dẫn của Stripe tại đây.
URL thành công là địa chỉ bạn muốn Stripe chuyển hướng khách hàng đến sau khi thanh toán xong.
Ví dụ về lệnh gọi redirectToCheckout:
stripe
.redirectToCheckout({
items: [
// Thay thế bằng mã nhận dạng của SKU
{sku: 'sku_123', quantity: 1},
],
successUrl: 'https://your-website.com/success',
cancelUrl: 'https://your-website.com/canceled',
})
.then(function(result) {
// Nếu lệnh gọi "redirectToCheckout" không thành công do lỗi trình duyệt hoặc lỗi mạng,
// hãy gửi thông báo lỗi đã bản địa hoá đến khách hàng
// bằng lệnh "result.error.message".
});
Nếu bạn muốn truy cập vào Phiên thanh toán để thanh toán thành công, hãy đọc về cách thực hiện thanh toán bằng webhook trong hướng dẫn của Stripe.
Bước 4: Theo dõi các sự kiện Analytics trên Trang cảm ơn
Khi khách hàng thanh toán thành công hoặc bắt đầu một gói thuê bao trên trang Thanh toán, Stripe sẽ chuyển hướng khách hàng đến URL mà bạn đã chỉ định trong tham số successURL. Thông thường, đây là một trang trên trang web của bạn nhằm thông báo cho khách hàng biết rằng họ đã thanh toán thành công.
Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau.
Các bước để chỉnh sửa Mã theo dõi thương mại điện tử Analytics
Bạn phải triển khai Mã theo dõi Google Analytics trên trang web xác nhận [https://example.com/success] cùng với Mã theo dõi thương mại điện tử Google Analytics. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp xác định số lượng giao dịch đã hoàn tất cùng với thông tin của mỗi giao dịch. Vui lòng hoàn tất các bước nhỏ sau đây để hoàn tất việc triển khai.
-
Triển khai cùng một mã theo dõi thẻ toàn trang web (dùng trên toàn bộ [www.trangwebcuaban.com]) trên trang web xác nhận trước khi đóng thẻ </head> (như dưới đây).
-
Ngoài thẻ toàn trang web, bạn cần thêm tính năng theo dõi trên nhiều miền để PayPal tự động liên kết các miền. Tính năng Đo lường trên nhiều miền của Google Analytics cho phép bạn xem hai phiên từ hai trang web có liên quan (như trang web thương mại điện tử và trang web giỏ hàng riêng biệt) dưới dạng một phiên. Tính năng này (đôi khi được gọi là "liên kết trang web") giúp bạn đo lường toàn bộ hành trình của khách hàng hiệu quả hơn.
-
Triển khai Biến tuỳ chỉnh cho từng phần thông tin bổ sung mà bạn muốn thu thập, chẳng hạn như mã giao dịch, giá trị và đơn vị tiền tệ.
-
Triển khai Mã theo dõi thương mại điện tử Google Analytics trong cùng một đoạn mã như thẻ toàn trang web.
Để đo lường một giao dịch, hãy gửi một sự kiện mua hàng cùng thông tin các mặt hàng trong giao dịch đó. Ví dụ:
<!-- Thẻ toàn trang web (gtag.js) – Google Analytics -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=GA_MEASUREMENT_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'GA_MEASUREMENT_ID');
</script>
gtag('config', 'GA_MEASUREMENT_ID', {
'linker': {
'domains': ['checkout.stripe.com']
}
});
gtag('event', 'purchase', {
"transaction_id": "24.031608523954162",
"affiliation": "Google online store",
"value": 23.07,
"currency": "USD",
"tax": 1.24,
"shipping": 0,
"items": [
{
"id": "P12345",
"name": "Android Warhol T-Shirt",
"list_name": "Search Results",
"brand": "Google",
"category": "Apparel/T-Shirts",
"variant": "Black",
"list_position": 1,
"quantity": 2,
"price": '2.0'
},
{
"id": "P67890",
"name": "Flame challenge TShirt",
"list_name": "Search Results",
"brand": "MyBrand",
"category": "Apparel/T-Shirts",
"variant": "Red",
"list_position": 2,
"quantity": 1,
"price": '3.0'
}
]
});
Bước 5: Thêm URL của bạn vào Danh sách loại trừ giới thiệu
Khi người quyên góp chuyển từ miền chính của bạn (tochucphiloinhuancuaban.org) đến trang thanh toán của Stripe, Analytics sẽ diễn giải rằng người đó đã được miền chính chuyển đến miền phụ và sẽ tính đó là những lượt truy cập riêng biệt. Cách diễn giải này không phản ánh chính xác trải nghiệm của người quyên góp, vì vậy bạn nên thiết lập một danh sách loại trừ.
Vui lòng làm theo hướng dẫn này để triển khai danh sách loại trừ giới thiệu, thêm mọi miền con mà bạn có thể dùng cho hoạt động quyên góp, sự kiện đặc biệt hoặc bán hàng hoá.
Các bước để thêm nguồn lưu lượng truy cập giới thiệu
- Đăng nhập vào tài khoản Analytics của bạn.
- Nhấp vào mục Quản trị.
- Trong cột TÀI KHOẢN, hãy chọn tài khoản Analytics chứa tài sản bạn muốn làm việc.
- Trong cột TÀI SẢN, hãy chọn một tài sản.
- Nhấp vào Thông tin theo dõi.
- Nhấp vào Danh sách loại trừ giới thiệu.
- Để thêm tên miền, hãy nhấp vào +THÊM LOẠI TRỪ GIỚI THIỆU.
- Nhập Tên miền.
- Nhấp vào Tạo để lưu.