Sprievodca dodržiavaním pravidiel programu Ad Grants

V januári 2018 sme predstavili aktualizované pravidlá programu Ad Grants s cieľom poskytnúť ďalšie pokyny, ako viesť účet vysokej kvality. Dodržte ich tak, že budete nasledovať tieto odporúčania.

Pokyny nižšie vychádzajú z novej služby Google Ads. Zistite, ktorú verziu služby Google Ads používate.

Nie sú povolené jednoslovné kľúčové slová

Podľa pravidiel nekomerčných kampaní programu Ad Grants sú jednoslovné kľúčové slová zakázané. Za výnimky z tohto pravidla sa považujú kľúčové slová vlastnej značky, schválené zdravotné stavy a niekoľko iných prípadov. Ak chcete jednoslovné kľúčové slová pozastaviť, použite filter.

Vyfiltrujte jednoslovné kľúčové slová a pozastavte ich: 

  1. Prihláste sa do účtu Google Ads.
  2. V ponuke stránok kliknite na položku Kampane. V pruhu s filtrami nad tabuľkou štatistík vyberte položky Stav kampaneVšetky aktívne.
  3. V ponuke stránok kliknite na položku Reklamné skupiny. V pruhu s filtrami nad tabuľkou štatistík vyberte položky Stav reklamnej skupinyVšetky aktívne.
  4. V ponuke stránok kliknite na položku Kľúčové slová. V pruhu s filtrami nad tabuľkou štatistík vyberte položky Stav kľúčových slovVšetky aktívne.
  5. Kliknite na tlačidlo filtrovania Filter nad tabuľkou štatistík. V zozname možností vyberte položku Text kľúčového slova a možnosť neobsahuje. Do textového poľa zadajte medzeru jedným stlačením medzerníka na klávesnici. Zobrazte si zoznam jednoslovných kľúčových slov pomocou možnosti Použiť
  6. Začiarknite políčko Vybrať všetky, kliknite na možnosť Upraviť a potom na Pozastaviť, ak nejde o váš značkový výraz, vyňatý zdravotnícky výraz alebo uvedenú výnimku.

Nie sú povolené príliš všeobecné kľúčové slová

Pravidlá nekomerčných kampaní programu Ad Grants vyžadujú, aby ste pozastavili alebo odstránili príliš všeobecné kľúčové slová, ktoré nezodpovedajú zámerom hľadajúceho používateľa (napríklad „bezplatné videá“, „eKnihy“ alebo „dnešné správy“).

Dojem zo vstupnej stránky je dobrým znakom toho, či nepoužívate príliš všeobecné kľúčové slová. Ak je v súvislosti s určitým kľúčovým slovom dojem zo vstupnej stránky podpriemerný, znamená to, že používatelia pri vyhľadávaní nenachádzali hľadaný obsah. Upravte formulácie týchto kľúčových slov alebo pridajte také, ktoré sa nachádzajú v prehľade hľadaných výrazov a majú vysokú CTR. 

Nie sú povolené kľúčové slová so skóre kvality 1 alebo 2

Pravidlá nekomerčných kampaní programu Ad Grants vyžadujú, aby ste pozastavili alebo odstránili kľúčové slová so skóre kvality 1 alebo 2. Pravidelne kontrolujte skóre kvality a pozastavujte zakázané kľúčové slová. Môžete nastaviť aj automatické pravidlo, aby tieto kľúčové slová automaticky pozastavoval systém. 

Ako skontrolovať skóre kvality kľúčových slov

Skóre kvality nájdete v stĺpci na karte Kľúčové slová. Nemusí sa však vo vašom účte zobrazovať v predvolenom nastavení. Ak sa na karte kľúčových slov nezobrazuje stĺpec Skóre kvality, môžete ho pridať:

  1. Prihláste sa do účtu Google Ads.
  2. Ak chcete zobraziť dáta za konkrétne obdobie, kliknite na výber obdobia v hornom rohu stránky a vyberte obdobie, ktoré chcete analyzovať.

  3. V ponuke stránok kliknite na možnosť Kľúčové slová.

  4. Kliknite na ikonu Stĺpce Stĺpce nad tabuľkou štatistík a v rozbaľovacej ponuke vyberte možnosť Upraviť stĺpce.

  5. V ponuke úpravy stĺpcov vyberte Skóre kvality

  6. Pridajte stĺpec Skóre kvality do tabuľky Kľúčové slová kliknutím na možnosť Použiť.  

   Skóre kvality označené dlhou pomlčkou („—“) sú výnimky z tohto pravidla, ktoré nie sú sledované.

Pozastavenie kľúčových slov so skóre kvality 1 alebo 2 pomocou automatického pravidla 

Môžete nastaviť aj automatické pravidlo, aby kľúčové slová so skóre kvality 1 alebo 2 pravidelne pozastavoval systém. 

  1. V ponuke stránok kliknite na možnosť Kľúčové slová a prejdite tak na stránku kľúčových slov, potom kliknite na trojbodkovú ikonu .
  2. Vyberte položku Vytvoriť automatické pravidlo.
  3. V poli Typ pravidla vyberte možnosť Pozastaviť kľúčové slová.
  4. Vo výbere Použiť na kľúčové slová vyberte položku Všetky aktívne kľúčové slová.
  5. Vo výbere Požiadavka vyberte položku Skóre kvality a potom < 3. Uistite sa, že začiarknutie políčka Zahrnúť kľúčové slová so skóre kvality „—“ je zrušené. 
  6. V poli Frekvencia vyberte položku Denne, ako čas uveďte 23:00 a nastavte použitie dát za Ten istý deň.
  7. Vyberte, či chcete dostávať e‑mailové upozornenie, pravidlo pomenujte a kliknite na možnosť Uložiť pravidlo

Každý mesiac si musíte udržať mieru prekliknutí (CTR) 5 %

Neschopnosť dosiahnuť mieru prekliknutí 5 % dva po sebe nasledujúce mesiace môže mať za následok dočasnú deaktiváciu účtu.

Ak ju chcete opraviť predtým, ako bude váš účet dočasne deaktivovaný, alebo potom, ako bol dočasne deaktivovaný, postupujte nasledovne: 

  1. Nastavte obdobie na posledných 7 dní , počas ktorých bol váš účet aktívny. Ak bol váš účet deaktivovaný alebo kampane pozastavené, nastavte obdobie na posledných 7 dní, počas ktorých vaše reklamy získavali zobrazenia. 
  2. V ponuke stránok na ľavom bočnom paneli kliknite na položku Kampane. V pruhu s filtrami nad tabuľkou štatistík vyberte položky Stav kampaneVšetky aktívne.
  3. V ponuke stránok kliknite na položku Reklamné skupiny. V pruhu s filtrami nad tabuľkou štatistík vyberte položky Stav reklamnej skupinyVšetky aktívne.
  4. V ponuke stránok kliknite na položku Kľúčové slová. V pruhu s filtrami nad tabuľkou štatistík vyberte položky Stav kľúčových slovVšetky aktívne
  5. Kliknutím na hlavičku stĺpca Zobr. v hornej časti tabuľky štatistík zoraďte kľúčové slová tak, aby sa dolu zobrazovali tie s najvyšším počtom zobrazení. 
  6. Pozastavte kľúčové slová s vysokým počtom zobrazení (pozrite stĺpec Zobr.) a nízkou CTR (pozrite stĺpec CTR) tak, že kliknete na začiarkavacie políčko vľavo od kľúčového slova a potom na možnosti UpraviťPozastaviť. Týmto krokom zvýšite priemernú CTR všetkých aktívnych kľúčových slov. 
  7. Pokračujte, dokým nebude v riadku Celkove: vyfiltrované kľúčové slová  tabuľky štatistík miera prekliknutí aspoň  5 %.  
Ak už váš účet bol dočasne deaktivovaný, postupujte podľa krokov uvedených vyššie a opravte všetky ďalšie nevyriešené problémy s pravidlami programu Ad Grants. Potom vyplňte tento formulár a požiadajte tak o opätovnú aktiváciu.
Prečítajte si ďalšie návrhy na zvýšenie CTR

Musíte používať platné sledovanie konverzií (ak je k dispozícii)

Pravidlá programu Ad Grants vyžadujú, aby účty vytvorené od januára 2018 a inzerenti používajúci stratégie založené na inteligentných ponukách implementovali platné sledovanie konverzií.

Platné sledovanie konverzií znamená, že vykazujete aspoň 1 konverziu mesačne (pozrite stĺpec Konverzie) a že ak je váš konverzný pomer vysoký (pozrite stĺpec Konv. pomer), je správne nastavený a započítaný v dôsledku výbornej výkonnosti zmysluplnej konverzie. Celkový počet kliknutí by sa nemal ani približne rovnať celkovému počtu konverzií. 

Ak ste za posledný mesiac nezískali aspoň 1 konverziu, vyskúšajte niektorú z nasledujúcich možností:

Ak je váš konverzný pomer vysoký, skontrolujte, či je to v dôsledku výbornej výkonnosti zmysluplnej konverzie. Riešenie najčastejších problémov:

  • Zvážte zmenu nastavení, aby zodpovedali typu konverzie a v náležitých prípadoch počítali namiesto každej konverzie iba jednu konverziu (prezrite si možnosti počítania)
  • Ak je to možné, skúste sledovať stránku s poďakovaním pomocou sledovania konverzií v službe Google Ads alebo cieľa v podobe koncovej webovej adresy v službe Google Analytics.
  • Ak váš web nemá stránku s poďakovaním, ktorú by ste mohli sledovať, vyskúšajte inteligentný cieľ Google Analytics
  • Zvýšte hranicu počítania konverzií:
    • Ak používate cieľ v podobe koncovej webovej adresy alebo konverziu, zaistite, aby ste sledovali stránku, na ktorú používateľ prejde po dokončení zmysluplnej akcie (napríklad stránku s poďakovaním), a nie často navštevovanú, bežnú stránku.
    • Ak používate cieľ stanovený ako trvanie, zvážte zvýšenie minimálneho času stráveného na webe.
    • Ak používate cieľ stanovený ako počet stránok/obrazoviek na reláciu, zvážte zvýšenie minimálneho počtu návštev.

Tipy na optimalizáciu a kroky na riešenie problémov nájdete v sprievodcovi sledovaním konverzií v programe Ad Grants

Musíte mať aspoň dve reklamy na jednu reklamnú skupinu

Investuje do zostavenia štruktúry kampane a použite aspoň dve reklamy na reklamnú skupinu, ktoré vedú na relevantné vstupné stránky, a nastavte striedanie reklám na možnosť Optimalizovať. Toto nastavenie optimalizuje reklamy v jednotlivých aukciách pomocou signálov, ako sú kľúčové slovo, hľadaný výraz, zariadenie, poloha a ďalšie signály. 

Musíte mať aspoň dve reklamné skupiny na jednu kampaň

Vytvorte aspoň dve reklamné skupiny na kampaň pomocou skupiny vysoko relevantných, úzko spätých kľúčových slov, ktoré zodpovedajú dvom priradeným reklamám a cieľovým vstupným stránkam. Prečítajte si prehľad hľadaných výrazov a zistite, ktoré viacslovné hľadané výrazy získali dobrú CTR, a pridajte ich.

Musíte mať aspoň dve rozšírenia reklamy o odkazy na podstránky

Odkazy na podstránky poskytujú vyhľadávajúcemu používateľovi ďalšie možnosti prekliknúť sa priamo z vašej reklamy na vstupné stránky vášho webu. Zvážte, ktoré konkrétne stránky by mohli byť najhodnotnejšie pre hľadajúcich používateľov, a pridajte ich ako odkazy na podstránky (napríklad stránku kampane na získanie financií). 

Musíte reagovať na prieskum programu

Všetci príjemcovia grantu musia vyplniť každoročný prieskum programu. Začiatkom tohto roka bol odoslaný na prihlasovacie e‑mailové adresy jednotlivých účtov Ad Grants. Ak ste ho odoslali, ale dostanete upozornenie, že ho musíte dokončiť, znamená to, že vyplnený prieskum odoslaný na základe uvedeného čísla zákazníka nebol úspešne prijatý, takže ho odošlite znova.

Tu nájdete odkaz na prieskum. Venujte zvýšenú pozornosť pri zadávaní čísla zákazníka vo formáte pozostávajúcom z 10 číslic „XXXXXXXXXX“, aby sme váš odoslaný prieskum dokázali identifikovať.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
11181947277948712576
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
false
false